iPhone很耗電?如果iPhone用了兩年以上都沒換過,電池循環次數超過500次?趕緊趁這次神腦和燦坤換電池優惠,趕緊去更換~
https://mrmad.com.tw/iphone-battery-replacement-discount-senao-events
-
電池壽命捷徑腳本查詢:https://bit.ly/32jxEqw
燦坤維修查詢 在 More content - Facebook 的推薦與評價
行動裝置、電器故障,要去哪裡維修才放心呢? ... May be an image of text that says '燦坤内湖旗艦店專業維修 ... 線上即可查詢維修進度 ... <看更多>
燦坤維修查詢 在 燦坤保固查詢在PTT/Dcard完整相關資訊 - 動漫二維世界 的推薦與評價
關於「燦坤保固查詢」標籤,搜尋引擎有相關的訊息討論:. 燦坤線上購物> 客服中心> 商品相關> 商品保固A. 凡於本站所購買的商品(不含附隨、無償方式所獲得之贈品)皆 ... ... <看更多>
燦坤維修查詢 在 [心得]保固內燦坤送修6s plus 電池異常耗電- 看板iOS - 批踢踢 ... 的推薦與評價
在詢問完板友意見後,決定送燦坤
因為保固到10/04
所以10/03一大早致電燦坤羅東店
(以下對話內容店員簡稱A,家人簡稱Z)
Z:請問iPhone代送 幾點前來的及今日送件
A:都是早班車配送 今日已送出並詢問手機問題
Z:告知10/04保固到期並說明電池耗電問題
送修需幾個工作天
A:我們是看收件日是否在保固內 送修需要三個工作天
10/03 晚上 並前往燦坤羅東店寄送
進入門市詢問,店員會請您到維修部
此時遇到的是店員B
B:送修需要14個工作天喔
Z:早上致電詢問是3個工作天
B:在店裡問誰..誰說的
A:我啦
接著B就默默的幫我填單並檢查外觀
(超高標準檢查)
接著就等待......
10/06 上網查詢維修進度
依然顯示 已報修
並打電話到新莊維修中心詢問是否有收到物品
維修中心回覆: 這幾天沒收到此維修單號的物品
接著打到羅東店詢問
電話轉維修部
一位蠻資深的員工接起
在Z詢問 已打電話到維修中心但是維修中心還沒收到貨品
在電話中聽見
資深員工很兇的語氣喊XXX 你有沒有寄出(是B員工)
並請B接電話 B:寄出了阿 可能是物流還沒到台北....
Z:最好寄了3天還沒到
B:維修好會打給您
.
.
.
10/13 早上查詢依然為報修中
電話詢問新莊維修中心
維修中心回覆:沒有收到此送修單的iPhone
致電羅東店...轉維修部...
羅東店回覆:已經送出了
Z:但是維修中心沒收到貨品阿 已經10天了東西還沒到
羅東店回復:查詢後回電
下午3點左右接到羅東店B的來電
B:剛查詢確認是在維修中心喔
Z:早上致電維修中心 維修中心說沒有收到
B:確定是在維修中心
又致電維修中心
維修中心也確定沒收到貨品 並且請我自行跟羅東店確認...
WHF....
於是Z找我求救....
我在4點左右撥打客服中心
並說明此事件
客服回覆 因連假期間 可能會延誤到
ME:延誤也沒關西 至少要讓我知道維修進度吧?
打到羅東說已到維修中心
而維修中心說沒收到貨品
從10/06就這樣 10/13還是一樣
我只想確認 東西到底在哪裡
客服允諾:會回我電話
晚上七點進線客服 發現客服只到1800且假日休假
只好等星期一八
結果晚上八點左右 Z收到簡訊 目前由維修中心專人加速處理中
上網查詢 維修完成....
10/14 早上10點 接到羅東店 電話 手機送修回來了
【心得】
雖然最後是換到整新機,但過程兩家處理的態度都有點草率
但從打客服電話到維修完成只花4小時,說真的效率不錯
下次送修應該會選擇 燦坤 但是不會再找羅東店代送了...
謝謝觀看 露露長的維修過程
※ 引述《wei8173 (wei)》之銘言:
: 版上大大好
: 家人有在半前年買一隻二手6S PLUS (保固內)
: 時常聽到 他說 充電充到一半就跳掉
: 9月初我請他帶手機與充電線送 SA門市
: 一開始門市堅持要有發票與原廠盒裝 才能送修
: (有查詢 保內)
: 後來另一位店員前來協調 才說不用發票沒關西
: 送修過程...
: 花蓮維修中心人員(簡稱A)有打電話來
: 說明 因為電線接頭附近有破皮
: 所以不能更換
: 追問 電池耗電問題
: A說明 是有異常耗電 但還不到更換標準
: (常用電池醫生測試最低為80% 遊走在83%-90%)
: 手機拿回來 發現線有拉扯的痕跡
: (接頭處有一段 顏色乾淨)
: 便詢問A維修員
: A說 有對線做測試
: (心想 本來沒破 被你拉破 算誰的...)
: 保固期限到10月4日
: 於10月2日晚間 就再跑一趟SA(同一家 同一位服務員)
: 表明因為上個月 維修中心也確認異常耗電 但未達更換標準
: 所以保固內再送一次,然後說了一推
: 家人堅持要再送修一次
: 服務員便請花蓮維修中心 人員來電
: 維修中心人員直接說
: 你的手機數據顯示
: ===============================
: 充電次數太平凡 所以不再保固內
: ===============================
: 也許是您工作或其他因素造成的.....
: 但手機買來到現在,也都是正常使用(一天充1-2次)
: 請問大大們:
: Q1. 保固內手機電池耗損
: 還有分充電次數太平凡所以無保固嗎?
: Q2. 因為住東部,本身送修店家就不多了
: 如果去外縣市送修(非SA)還是會被打槍嗎?
: 還是直接跑101直營,維修看看?
: 因為4號保固期限就到了,所以有點急.....
: 謝謝大家!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.52.124
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1508212903.A.C7A.html
可能自己直送維修中心 比較好吧
又或者我的代送店員不積極
... <看更多>