#MBA沒教的事
這三年半在美國,就在忙這些事,就是在認真過我想過我的生活。為了讓這每一個框架發揮的淋漓盡致,我願意用一切我能做的努力去實現它。
我去了幾間公司面試,從上市公司到個人工作室,我當過行銷經理、當過美國南加州業務代表、當過主管助理,也當過牙醫助理。每一份工作,我都只做兼職、每一份薪水,我都不計較多少。
上班的時間,我建立在美國的人脈,學習待過的每一個公司及產業的眉眉角角,為別人工作時很期待上班、也迫不及待等著下班,因為下班後,我還有我自己框架的事情等著我去努力。
沒有上班的時間,我喜歡在家或去旅行,因為平常上班好累,在家除了追劇耍廢,有 80% 都在為這每一個框架做準備;所以 BIG 放假時,我一定要去旅行。哪個公司不准假或阻擋我要做的事,我就辭職。
去年,每一個框架都有了70% 的雛形,我終於在美國設立了公司。一路走到這裡,花了些時間還有很多錢,但是 BIG 和家人朋友都很支持,我也忙的很快樂。
很久沒有畫心智圖了,字也很醜,你們願意陪我一起成長嗎?
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【公司與產業】美國製造的假牙減少了
基爾伯恩(Doug Kilborn)在密歇根州傑克遜開了一家小型製造公司,他們以往每周都能穩拿75份訂單,足夠七名員工忙的了。但是近年來,客戶開始流向開價更為低廉的外國對手,他的工人們處境日漸不妙。現在,基爾伯恩甚至連自己都養不起了:去年,他開始在五金店做兼職,好賺點外快。他碩果僅存的員工每周約處理20份訂單,他很快將成為公司的新主人。「時代變了,」基爾伯恩說,「這就是美國製造業的現狀。」
在美國,從汽車到鋼鐵等各行各業的製造商都在與外國的競爭中掙扎求存,這早不是什麼新聞。基爾伯恩故事的不同尋常之處在於,他的公司是一家牙科實驗室,他們製作牙冠、假牙等牙科填補物,以保障美國人可以綻放完美的笑容,這一行過去一直被認為是不會受到國外競爭影響的安全區,如今卻同樣處境艱難。十年來,市場變本加厲地追求廉價,加上行業整合與技術改進,導致美國的牙科實驗室數量急劇下降,2008年時還有約12250家,如今卻僅剩下7200家。
牙科填補物被美國食品和藥品監督管理局(Food and Drug Administration)歸類為醫療器械,它們和髖關節裝置、塑膠心臟瓣膜以及去顫器的海外生產史已有數十年。據IData Research Inc.稱,隨著醫療數碼化的進步,此類工作在距離牙醫診所數千英里之外的地方一樣可以完成。得益於此,墨西哥、菲律賓和越南等國家在美國85億美元的牙填補物市場中均佔有一席之地。美國國家牙科實驗室協會(National Association of Dental Laboratories)的數據顯示,美國40%的牙科填補物來自海外。
牙科行業中的合併某種程度上推動了對海外假牙的需求。約40%的牙科醫生現在為聯合執業,或在所謂的牙科支持組織(DSO)中工作。私募股權公司投資這些組織,收購診所,然後集中處理薪資和營銷等後台工作。他們常向牙醫提供分紅,這讓後者更傾向於購買較為便宜的填補物——此外,較大的組織規模也增加了他們在價格談判中的影響力。
據美國國際律師事務所McGuireWoods LLP稱,截至2015年的十年內,至少有25家私募股權投資公司對牙科組織投入了大量資金。位於紐約的私募股權公司American Securities LLC所有的Aspen Dental Management Inc.(直譯為「Aspen牙科管理公司」)旗下擁有約600家診所。2015年,舊金山的Gryphon Investors成立了Smile Brands Group(直譯為「微笑品牌集團」),現擁有350家診所和兩名常駐的牙科高管。上述私募股權公司均拒絕回應。
奧古斯塔大學(Augusta University,位於佐治亞州)的管理學助理教授凱恩(Kevin Cain)認為,投資者們青睞這一行業,是因為其風險低,可以迅速收回收購成本。「私募股權正推動著該行業的發展,」他說。「他們已成規模。」
在以中國為首的牙科填補物出口國,工人動輒上百,夜以繼日地開工,每天的假牙產量都數以千計。在美國售價數百美元的牙冠,只花25美元即可從海外購得。而且,公司、牙科醫生和顧問均表示,這些填補物的做工並不比美國本土的遜色,甚至還更加優異。安大略省教師退休基金會(Ontario Teachers’ Pension Plan)所有的Heartland Dental LLC代表旗下的1200名牙醫與國內外的醫療部件供應商談判價格,其臨床事務副總裁,聖路易斯地區牙醫劉先生(Samson Liu)說,「長期以來,我們一直在與同一批實驗室合作,從未發現質量有什麼變化。」
為了與中國的對手競爭,連美國本土最大的實驗室Glidewell Laboratories也將其製造業務擴展到了哥倫比亞、哥斯達黎加和墨西哥。其行政總裁格萊德韋爾(Jim Glidewell)表示,DSO的發展改變了競爭動態,一些組織為了追求便宜,不惜犧牲品質。
他在一封電子郵件中寫道:「不論什麼行業,一旦價格成為決定因素,最糟糕的競爭者將會佔據大部分市場,直至被淘汰。」大型牙醫團體「會一直使用這家實驗室的產品,等他們破產了,再轉而去與之前的倒數第二合作!」
眼下,特朗普政府正準備就1994年的《北美自由貿易協定》重新展開談判,共和黨人也在敦促對進口商品徵收邊境稅,這讓一部分牙科主管對美國製造業的復興燃起了希望。丹佛市的DSO博樂牙科管理服務公司(Birner Dental Management Services Inc.)旗下擁有69家診所,其行政總裁博樂(Fred Birner)表示:「你將會發現,本土的實驗室變得更具競爭力了。」
不過,Dimension Dental Design(位於明尼蘇達州,旗下擁有十家實驗室)的老闆約科(Gary Iocco)卻表示,無論特朗普總統做什麼,勞動力成本仍會阻礙美國實驗室的發展。他說,外國的填補物非常便宜,只要稅收低於300%,它們都會給本土產品造成威脅。「我覺得我國的牙科實驗室不會有什麼增長。」
反之,許多業內人士認為,與重工業一樣,填補物行業中將有更多的美國工人被電腦和機械人取代。佐治亞州哥倫布的牙科實驗室Lab 2000的總經理丹尼斯·拉尼爾(Dennis Lanier)表示,海外的競爭促使他在十年前就提高了企業的自動化水準。「我們面前只有兩條路,要麼數碼化,要麼破產,」他說。「如今我們只有12個人,卻能完成比擁有49名員工時還多的工作。」——Jared S. Hopkins
#特朗普 #北美自由貿易協定 #墨西哥 #菲律賓
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