1950 年推出的第一本 IKEA 產品型錄,內容僅有少少的 16 頁,但到了 2021 年,這本型錄發展到了 232 頁,比創刊號多出了整整 14.5 倍。
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過6,450的網紅法律白話文運動,也在其Youtube影片中提到,#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富 出門購物有時候很危險,比如可能被傳染流感或肺炎,或者是太陽很大會被曬傷,總之就想在家上網買東西。 上網看商品覺得好美好棒,收到後覺得賣家果然很會拍照,心中很不爽,這時候可以退貨嗎?問了賣家,他說要自己付運費,還有商品重新整理要整理費,...
產品型錄內容 在 法律白話文運動 Youtube 的最讚貼文
#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富
出門購物有時候很危險,比如可能被傳染流感或肺炎,或者是太陽很大會被曬傷,總之就想在家上網買東西。
上網看商品覺得好美好棒,收到後覺得賣家果然很會拍照,心中很不爽,這時候可以退貨嗎?問了賣家,他說要自己付運費,還有商品重新整理要整理費,這時候買家要自己付嗎?
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Q1:網購可以退貨嗎?
A1:是可以的喔
根據消費者保護法,如果你是 #通訊交易 的消費者,收到商品後七天內,是可以退貨的!
Q2:通訊交易是什麼?
A2:許多網購就算是通訊交易喔
通訊交易的定義,是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法,消費者在 #不能檢視商品或服務下,而與企業經營者所訂立之契約。
Q3:那什麼又是企業經營者?
A3:就是提供商品或服務為營業的廠商業者
如果你只是偶爾在網路上賣東西,那就不算是企業經營者喔!
Q4:那我需要負擔退貨或者整理費用嗎?什麼情況可以退貨?
A4:費用跟理由都不用喔!
同樣根據消費者保護法,消費者不需要說明理由及負擔任何費用或對價,除非有 #例外情形
Q5:例外情形有哪些?
A5:比如容易腐敗、保存期限短的商品、客製化的商品、報紙或雜誌、影音商品或電腦軟體等等,只要企業經營者有告訴消費者,那就不能在七天內,不附理由及費用退回商品囉!
(這部分可以上網查「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」會更清楚)
Q6:法律規定是一回事,賣家就不給我退,或是要我付錢該怎麼辦?
A6:打 1950
最簡單的方法,就是打消費者服務專線 1950 ,就會轉接到所在地縣市政府的消費者服務中心囉!
原則上消費問題都可以詢問、申訴,或找消保官,但還是有可能沒辦法獲得解決方法,那也可以尋求消基會的幫忙,最後如果還是無法解決,那就只好打消費訴訟了。
順序上是
1.先跟賣家溝通
2.向賣家、消費者服務中心等申訴
3.跟上面說的申訴沒有獲得好好的處理,可以再跟消保官申訴
4.申訴不成功,可以再跟消費爭議調解委員會申請調解
5.還是不能解決,就只好提起消費訴訟了
Q6:蘇律師在影片裡,最後沒說完的話是什麼?
A6:是在說消費者保護法當中,哪些部分是比較保障消費者的,因為內容有點多又比較難一點點,所以沒有放在影片裡,決定用文字呈現,比如以下的說明
1.請求權部分採無過失責任主義
就是說當消費者因為企業經營者的商品或服務,而有損害的時候,不管企業經營者有沒有過失,都必須要負責。
但是如果企業經營者可以證明,它的商品或服務,已經符合當時科技或專業水準之下,可以合理期待的安全性,那就不用負擔賠償責任囉!
2.對定型化契約的限制
定型化契約,是指企業經營者為了跟很多消費者訂立契約,事前擬定好的條款,比如很多網購時會要你勾我同意的就是。
這種定型化契約,在消費者保護法中也有規定,企業經營者可以用定型化契約,畢竟這樣很省事,但必須要遵守一些原則,比如如果大家對契約條款有疑問,解釋的時候要做出有利於消費者的解釋,還有要符合誠信、平等互惠原則等,不然會無效等等。
最後是小提醒:
網路購物很方便,但也要記得,盡量跟 #資訊完整 的賣家交易,如果說只有一個電子郵件信箱,或者是電話根本沒有人接的這種,後續的消費爭議會很麻煩,所以要慎選交易對象喔!
看更多文章:
龍建宇|自己的權益自己救—消費者保護法與產品責任
https://plainlaw.me/2016/06/15/consumer-protection-act/
丁憶楨|網購退貨規則百百款,我該聽誰的?
https://plainlaw.me/2017/06/24/online-shopping/
產品型錄內容 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最讚貼文
本集主題:「喝一杯有靈魂的咖啡」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
在三號出口遇見靈魂咖啡,一場探索人生的哲思,
當口中的香醇變得苦澀,你需要從「心」回甘的領悟,找回人生的滋味。
可曾想過一杯咖啡入口後,竟從此改變人生?
這間位於巷弄裡的咖啡館,沒有時下連鎖咖啡館的時髦,卻有種怡然自在的禪意 ; 沒有型錄,沒有價目表,甚至連想點什麼咖啡都無從點起。不過這家咖啡店的店主似乎能瞬間看透每一位顧客內心的需求,並且用自己的感受調製出獨一無二靈魂的咖啡。為身處現實中的我們,「提神醒腦」,用另一種與別不同的角度,重新審視,為困境找到出口。
這杯療癒靈魂的咖啡,連結人生的14種滋味: 緣起、環境、選擇、工作、目的、生活-I、生活-II、時間、關係-I、關係-II、需求-I、需求-II、自由、緣續。
截至目前為止你可曾品嘗過「自由」真正的滋味?!
每個人都想要為人生啟動「自由」模式,找到那把「掌控」的金鑰,或者想要一勞永逸地剪斷煩惱的根源,重新定義「生活」,從此幸福快樂。閱讀的此刻,如果你正困頓、疲憊感上身,那麼不妨喝一杯有靈魂的咖啡,解除那些令人不幸的魔咒。喝完後,靈感乍現,創造另外一個出口,從此改寫人生結局。
相信在這間咖啡店裡,你將會得到所有生命的答案。
一趟靈性之旅
作者簡介: 邢憲生
連續八年名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。並在眾多網路媒體提供提升個人工作與生活品質,創造成功幸福人生的知識分享。
畢業於國立清華大學核工系,並獲得美國佛羅里達大學(University of Florida)工程碩士及電機碩士,美國普度大學(Purdue University)電機博士,美國桑德博國際管理研究所(Thunderbird─Galvin Graduate School of International Management)管理碩士,並獲得美國普度大學教育訓練中心(Center of Professional Teaching in Purdue University)專業講師認証。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商CypressSemiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等領域擔任過各種管理的職務。
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產品型錄內容 在 夏榮慶Jimmy Youtube 的最讚貼文
Illustrator在2018年3月發表了小更新,這段影片介紹一個實用新功能和一個偏好設定,這個新功能就是可以開啟多頁的PDF。
如果你是設計公司,需要製作多國語言的型錄;或者你是貿易公司或代理商,拿到國外原廠的產品型錄,可能是英文、日文或其他語言,但是原廠的電子檔是一份PDF,Illustrator舊版只能一次置入一頁PDF,不容易修改,CC 2018新功能可以開啟多頁的PDF,就很方便修改從InDesign、PowerPoint製作的型錄或簡報了。
接下來我會分兩個部分介紹,第一部分我會介紹工作流程,如何製作一份多國語言的型錄,第二部分我會介紹這個新功能的設定,我們趕快來看看。
東京玩具美術館- http://goodtoy.org/ttm/pdf/ttm_pamphlet_e.pdf
台積電2016公司年報- http://www.tsmc.com.tw/download/ir/annualReports/2016/chinese/pdf/c_11.pdf
Adobe廣告雲簡報- https://landing.adobe.com/dam/2017/downloads/slides/ctir-2078.en.2017-symposium-slides.39.pdf
另外,這次更新還多了一個設定調整,現在你可以到偏好設定下,選到「選取和錨點顯示」,改變錨點顯示大小,讓你看得更清楚。
錄影版本:Illustrator CC 2018 Mac繁體中文版
版權聲明:影片中用到的商標,是由Wiki資料庫或官網下載,分別歸屬各公司或單位版權,本影片僅用作教學範例使用,並無侵權意圖。
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