爸比媽咪們注意囉~⚠
新官網準備要上架了喲~有沒有很期待呢?😉
響應政府的節能減碳政策♻️,瀚克寶寶的官方網站上沒有提供紙本發票囉~
發票問題Q&A
✅為何沒有收到發票?
根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。
本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。
✅查詢電子發票號碼/索取二連紙本發票
可於訂單查詢 > 訂單明細 > 發票欄位『已開立』中,查看電子發票號碼或展開電子發票說明索取二聯紙本發票
✅電子發票歸戶
會員訂購時手機條碼/自然人憑證載具歸戶,詳見財政部電子發票整合平台http://0rz.tw/assXv
經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業
✅三聯紙本發票
訂購時申請開立三聯式紙本發票(抬頭、統編),發票將在十個工作天左右平信寄出
資料送出後需修改、會員提出急需三聯發票需求、未收到發票正本需申請副本,請來電瀚克寶寶客服專線0809-090-905,並提供收件人、收件地址、抬頭、統編等必要資訊
✅中獎發票索取
會員電子發票中獎,將以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址
中獎發票將在會員提供寄送地址後,十個工作天內掛號寄出
► 若會員未於訂購時申請開立抬頭、統編,發票統一開立電子發票無實體紙本,故不會寄送紙本發票
► 會員訂單完成後(宅配→出貨日開立),登入會員帳號查看發票號碼
► 會員載具的電子發票自動兌獎,開獎後中獎發票由91APP以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址,掛號寄出
► 發票開立邏輯為一筆訂單開立一張發票,若訂單含運費將另外開立運費發票
► 申請紙本發票,填寫寄送資訊並送出後,發票將於出貨後10工作天內寄出,如申請發票紙本後欲辦理退貨,請務必將發票所附的折讓證明簽名蓋章後寄回,以利您的退款事宜。
✅FAQ:
Q1️⃣:發票可否指定開立日期、更改品名或金額
A1️⃣:訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,無法指定開立日期、更改品名或金額
Q2️⃣:可不可以把發票改成捐贈
A2️⃣:訂購時未選擇捐贈發票,後續將無法修改為捐贈發票
依據法令規定,已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象,如有退換貨需求則會將該發票作廢。
Q3️⃣:收到三聯發票發現開錯抬頭、統編
A3️⃣:若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出,煩請於收到發票三日內,填寫發票背面折讓單,並附上您要修改的抬頭、統編,將發票寄回台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓 九易宇軒股份有限公司會計部收,我們將為您重開發票。
🔺提醒您!屆時發票將會重新配號,新的發票月份將為申請當月,發票號碼也將更新, 恕無法以原發票號碼列印。🔺
▼【瀚克寶寶客服專線】▼
0809-090-905 (週一~週五8:30~17:30)
▼瀚克寶寶/官網▼
http://www.hankbaby.com.tw/
#瀚克寶寶
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅飛磚夜說,也在其Youtube影片中提到,夜說:《蘋果爆料》萬霖福瑞麒 O2O 被控吸金 - 風波解析 - ------------------------------------------------------- 萬霖福瑞麒國際生活事業公司反駁投訴內容、強調並非老鼠會! 並提出聲明指出,這些惡意不實指控是網路霸淩?還是真有其事? ...
紙 本 折讓單 在 日貨KiKi Facebook 的最讚貼文
四月份連線商品【16APR107-EMS雪紡連身褲】
麻煩請有購買此款客人,在正常手洗的情況下
若有嚴重染色的情況請於8/22前依照以下方式寄回
將商品+發票 簡單包裝後
(若發票已遺失可退成購物金,發票若還在請填寫折讓單後寄回)
附上紙條(收件姓名電話/退貨原因/退款方式)
至您最近的7-11用黑貓選擇“貨到付運”
寄至:320桃園中壢市裕民街35號1樓 hello kiki (03-4253610)
店長25號會將商品拿回至日本與專櫃,溝通後續處理方式
請大家抽空看看一下自己的商品喔~ 有問題可來信或來電詢問:)
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《 客人不同意公開往來之信件,以下為與客人聯繫的過程》
有客人4月份購買連線商品,4/28簽收包裹
7/5寫信反應商品已穿過兩次+下水兩次後染色
< 信中告知是手洗+脫水 >
第一封信中詢問有無處理染色部分的方法,
故小幫手先致電詢問客人洗滌方式後
上網找了一些能去除被染色的方式回信給客人
希望可以幫客人將被染色的部分洗掉一些
因信箱漏信緣故(此已附圖向客人說明解釋)
以致客人7/11 才收到賣場回覆
此客人即無再回信與賣場聯繫後續
對於信件造成客人的不悅賣場真的非常抱歉!
可能雙方有點認知上的落差,
第一次回信是希望能協助衣服被染色的部分,而非像網路上說的教客人如何洗衣服><
7月初這位客人反應後,工作室內部有開會檢討,
致電相關政府機關詢問關於這樣情況退換貨跟處理方式,
並在官網做出了洗標說明以及在商品敘述中提醒客人雪紡類商品請勿長時間脫水/牛仔類商品勿與淺色衣物摩擦等提醒文字
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此款商品共售出黑白色36件,
洗標有標示需用水溫30度以下手洗/陰暗處晾乾/不可漂白/不可乾洗/使用中性洗衣精洗滌
8/15 店長有致電約20位客人詢問商品洗滌狀況,
約有4位客人有染色的情況
(洗滌方式有機洗也有手洗,均有脫水)
部分客人未聯繫上,仍會繼續聯繫中
也請尚未下水的女孩 這件衣服請勿浸泡太久
簡單過水扭乾吊掛即可
***另外提醒一下***
本次部分商品洗標有註明要使用"手洗"
請不要丟到洗衣機洗~
大家要多多注意一下喔^^
紙 本 折讓單 在 飛磚夜說 Youtube 的最佳解答
夜說:《蘋果爆料》萬霖福瑞麒 O2O 被控吸金 - 風波解析 -
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萬霖福瑞麒國際生活事業公司反駁投訴內容、強調並非老鼠會!
並提出聲明指出,這些惡意不實指控是網路霸淩?還是真有其事?
對於影片中有任何問題,請使用line與我們連絡 ID: derek0955
或是到我們的粉絲團給我們更多的支持https://www.facebook.com/flyyet#
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關於公交會的開罰
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今日與薜老師詳聊,8月12日公交會的新聞稿中的五萬元與本次檢舉的o2o 事件,一根毛的關係都沒有!
這蘋果日報是有問題嗎?這還是真有夠[不查]!
啊~不就還好飛磚個人判斷這與吸金無關!不然我大概也要中標!
所以在這特止聲明,公交會的8月12日的裁罰,是去年的事件,刊登不正確由於是公司制度改變
而薜老師沒有更改到公交會裁罰五萬元!
o2o這檔兒事公交會的態度看那還沒有定案!就讓我繼續看下去!
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關於【萬霖福瑞麒】被控退貨無門檔事兒?!
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只要今天的錢己經進了公司,所有會員均可在30天無條件退貨!
所以不會有不能退貨這檔兒事兒?
但有一種例外就是錢交給了上線,錢還沒有進公司,而你的手上沒有單據又沒發票!這時候如果上線不還,先打給公司反應這類問題!再不還就向公交會救助(告訴公司如果隔天上線沒有立刻還錢,就直接上公交會檢舉)!
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實際退貨相關辦法:
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確定已加入會員的,只要填公司的退出申請單與四聯折讓單並在上面蓋個人印章,告訴公司匯到哪個銀行帳戶,就可以退了!
當然公司會要求發票+入會單存根聯,但是即使弄丟也可以退
如果已經拿到產品,當然也必須把產品退給公司,已折封的不能退
入會180天內都可以退,只是超過30天有價值減損
在完成所有資料與手續後,30個工作天匯到戶頭,星期六日不是工作天,所以大約40天左右收到
如果客服利用各種理由拖延戰術,例如要求發票+入會單存根聯或是合約,才可以退費!均違反多層次傳銷管理辦法第二十三條。
什麼時候一定要付上發票等紙本證明:當電腦資料庫無法證明會員相關的購買記錄時,必須付上相關購買證明方何退貨
接獲網友反應,台北辦公室客服要求一定要合約並付發票才可以退貨!如果還有這類的情況,可以告訴他我們向總公司確認的結果
只要會員在電腦資料庫中有相關資料,只要填公司的退出申請單與四聯折讓單並在上面蓋個人印章,告訴公司匯到哪個銀行帳戶,就可以退了
第二十三條(不當阻撓退貨及扣發佣金、獎金之禁止)
多層次傳銷事業及傳銷商不得以不當方式阻撓傳銷商依本法規定辦理退貨。
多層次傳銷事業不得於傳銷商解除或終止契約時,不當扣發其應得之佣金、獎金或其他經濟利益。
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對於影片中有任何問題:
請使用line與我們連絡
飛磚咨詢服務:
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