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早安，銷售不能硬出招～
有個業務，眼看月底還差些業績，想說再出門跟幾個人開口。沒想到，一天的拜訪下來很是挫敗….挫敗的不是業績沒收到，而是砸壞關係，還被列入黑名單。
關係好，就等於有信賴？
當然不見得，我常說：敢於開口是好事，但你也得掂掂你在他心中的熟度到哪裡。
📌沒心防，讓他對你放心，覺得你不壞，不排斥你靠近。客戶對你才剛卸下心防，你就近一步想開口，會被拉黑。
📌關係好，就聊得來，可跟他關係好的不是只有你一人。說說笑笑並不等於認同你、肯定你，離信任還有一段路呢。
📌而信賴，遇到困難願意跟你說，遇到問題會想請教你。對你有信賴，這時出招才會中，客戶也覺得你解決他難題。
人與人的接觸，幾乎總是由 #閒聊 開始。但是在與陌生人閒聊之前，你需要做好一些準備工作。
有學員來問我們，身為講師時常得與很多人互動，除了個性外放之外，與他人閒談有沒有什麼具體的做法？
其實，在談具體的做法前，我們應該要先對閒聊這件事做一些準備工作。
首先，不管對象是和熟人或陌生人，要聊得開心，必須先有那個 #意願 才行。
如果當事人本身不期待也不願意參與社交，那麼再厲害的說話術也沒用的，反而會讓人察覺到你「言不由衷」。
說話這個活動會洩漏出的訊息絕對不僅只與話語，包括肢體、表情、細微的聲調都會透露出你真正的內心。所以當你參與一個聚會前，應該先整理一下自己的情緒，在自己心中醞釀一些積極正面的想法，當你開始微微感受到這群人的可愛時（沒錯，不須相互認識也可感受到對方的可愛），代表你調整好了。
舉個例子，參加多年不見的同學會時，如果心中想著：唉～這群人又要比車比房比小孩了，真無聊。這樣的心情就不是個好的開始。相反的，如果你心裡想的是：真好，又可以和大家敘舊，回憶過往的趣事，這就是個很棒的意願。這是談話前最重要的準備工作，不管是與家人朋友聚會，參與陌生人的派對，甚至是相親或約會，都同樣適用。
再來，是 #目的性。
閒聊基本上和協商、談判、辯論、與演說不同，基本上是沒有強烈的目的性，也不需要達成甚麼結論。
但就算是閒聊，真要講目的也是有的，就是塑造一個「互動與歡樂的氣氛」。有些人能言善道，搞笑功力一流，讓全場都很歡樂，但鎂光燈只集中在一人身上，這是脫口秀，不算是互動式的閒聊。還有人只顧著講自己的苦惱，不但把氣氛搞得很凝重，也對別人的事漠不關心，這是心理諮商，也不是歡樂的閒聊。
中文對閒聊下了一個很棒的註解，就是 #打開話匣子！其實每個人心裡都有個幾個開關，按對了開關，盒子打開，如珠妙語也就像蝴蝶一樣飛了出來。如果能找到多數人共同的那個開關，那更是厲害，全場的氣氛會瞬間飆到頂點，這都是你的功勞。
所以說，懂得閒聊的人目的並不是要當主角，而是要透過試探，找到對方（甚至眾人）感興趣的話題，讓大家的交流與歡笑持續上升。要當個口若懸河，談笑風生的人多少需要一點天分，但「閒聊」，也就是營造互動與歡樂氣氛這件事情，是可以透過良好的意願和正確的心態來達成的。
當這些前置作業都準備好了，接下來呢？
後續方法在這堂【第一次閒聊就上手的系統化做法】的講座中，Bryan 都會提到，用一套「話題矩陣」與你分享跟任何人都能聊得來的方法。
>>https://bit.ly/3isGMkI
對話決定關係，心理決定對話。
99%的誤會，是因為你不懂「心理」。
要說話，先攻「心」！
我們都想贏得別人的好感、打開對方的心房，但為什麼卻經常適得其反，說話時明明心裡這麼想，對方聽了卻會錯意？究竟是哪裡出了差錯呢？
這是因為我們都用自己的認知去看待周遭的人，沒有考慮到對方的心情，才會產生誤會與糾紛。如果想要避免誤會，建立良好的人際關係，就必須先了解人與人之間的「心理」。
本書便提供了48個結合心理學原理與實務經驗的「心理對話法」，從利用「霍桑效應」給予對方關心，就算不催促對方也能獲得我們想要的東西；到根據對方的語氣，迎合對方有興趣的話題，展開有效率對話的「相似法則」；乃至運用「性向中心對話法」，按照對方的性別和性向改變對話方式……只要掌握對方的心理，採取相對應的正確說話方式，你也能成為「跟誰都能聊得來」的人，人際關係從此無往不利！
#好書推薦
#聊天心理學
#非讀不可
#三言兩語
#鄭匡宇
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他真的不是我的菜耶！
五官、外在、身材等等等
每個人都有自己的一套審美觀
都有自己喜歡的那一型，對吧？
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今天璽恩跟麗吉在聊
如果今天有一個很聊得來的朋友
凡事都很懂你、跟對方在一起也很有安全感
但是唯一的考慮就是，他/她 不是你的菜？！
那我到底要不要答應呢？
我會不會後悔或是錯過呢？
兩個人的老公都剛好不是自己的菜😂
聊起被追求的故事
怎麼都笑得花枝亂顫（？）
到底選另一半
是要選個性？還是選外表啊？
都很重要沒錯啊！！
一起加入今天的討論吧
女人們心底外貌協會的堅持😎
我們都懂😜
看完留言你有沒有差不多的經驗！我們交流一下哈哈哈
璽恩裡面唱的那首定情曲：
https://youtu.be/7HcomLGULYw
（光哥作詞作曲😍😎）
#吿白 #談戀愛 ＃約會
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莫娜的交友 App 之旅進行了一個月
其中遇到了一些怪人
但也有很多聊得來跟暖心的網友
這次試用了 PartyParty、iPair、SweetRing
並約了兩位網友見面
一位是護理師、一個是研究生
約會小舉動意外讓人很心動耶
【製作團隊】
企劃：莫娜
腳本：莫娜
攝影：怡君
剪輯：怡君
字幕：怡君
監製：Emma、蜜柑、宇恩
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