大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
自我探索書 在 Re: [問題] 有關挖掘自我、認識自己的書- 看板book - 批踢踢 ... 的推薦與評價
※ 引述《leecherry (小魯妹)》之銘言：
: 大家好
: 最近因為生活上碰到許多事情，
: 漸漸發現自己似乎根本不清楚自己想要什麼...
: 應該這麼說，我目前27歲，發現我根本不了解我自己，我深知自己的缺點但不懂我有什麼
: 優點(善良？)，而且我對自己沒有自信
: 最近看了『你的善良必須有點鋒芒』其中說到一點是「做自己」，但我自己是什麼，我似
先說，我沒看過這本書
但是我稍微看過書的簡介，給我的感覺就是另一本《超譯尼采》...
: 乎一點都不了解，例如我的原則、底線、我的優點。我看完這本書也發現在善良的包裝下
: ，我其實也是自私的人
: 所以想請大家推薦我一些認識自己、挖掘自己、愛自己的書。心理學、哲學、獨立思考等
: 等都可以
: ，大家看了有所啟發的書我都想看看。
: 最近看了「你的善良必須有點鋒芒」、「7周遇見對的人」、「脆弱的力量」
: 感謝大家的推薦
我個人是因為覺得自己某些方面有些毛病
諸如人生沒有目標、覺得生命沒有意義、對世界感到麻木、與世界格格不入...等
為了找出病因，所以看了很多很多很多心理方面、自助方面的書籍
(可能不乏一些心靈雞湯)
不知道哪本對你有用，就列一些出來吧
1.《內向心理學》、《內向者的優勢》
曾經我覺得我的格格不入源自於我屬於少數者的內向人格
這些書舒緩了我的一些疑慮，諸如為什麼我始終不愛社交場合、為什麼喜歡獨處、為什麼
習慣思考周全才回應...等
藉由了解內向性格，可以了解自己一些習性其實情有可原
如果你自認不是內向者的話這部分可略過
2.布芮尼．布朗博士系列作品，包括：
《不完美的禮物：放下「應該」的你，擁抱真實的自己》
《脆弱的力量》
《我已經夠好了：克服自卑!從「擔心別人怎麼想」，到「勇敢做自己」》
《勇氣的力量：勇敢正視情緒，從「跌倒、學習、再試一次」，重新定義自己的故事》
作者是名社工師，也是研究這方面題材的專家
不過這些書比較偏向心靈指南，而非探索自我的工具
但仍可透過書中觀點來檢視自己的價值觀
諸如如何營造全心投入的生活、如何與他人連結、如何活出真實的自己
有人可能覺得這類書籍偏向打高空、有心靈雞湯之嫌
但我自己讀完之後並不這麼覺得，裡面其實滿多項建議都是實質上有幫助的
這類自助類書籍都是要向"內在"世界尋求答案，而非向"外在"世界索取價值
像我讀完《我已經夠好了》一書，對自卑感的了解就更深刻
往後再有類似的感覺襲來時，能更有智慧的去處理這股感覺，而不是被它操控
3.《做自己的生命設計師》
這本比較像職涯引導，它教你怎麼利用設計思考才設計出自己滿意的人生
適合對生活沒有目標、不滿意現在生活或者想要轉換跑道的人看
書中有一連串的問題引導讀者了解自己的人生觀、工作觀、價值觀等
對了解自我也有一定功效
其中我滿喜歡一個觀點就是：用興趣去找工作完全是bullshit，因為多數人根本不知道
自己興趣在哪，對設計師而言這是一個無效的命題
4.《情緒靈敏力》
如題，是一本介紹如何處理情緒的書
其實坊間的自助、心理類書籍，很多都是由心理學、心理諮商師相關背景的人撰寫
對於情緒的描寫，在看了越多的書之後，越有融會貫通的感覺
本書中提到的情緒處理4步驟
(1)勇敢現身，坦然面對
(2)跨出去
(3)聽從內心呼喚，依循價值觀而行
(4)向前走
但就我自己歸納，坊間處理情緒的書籍都離不開下面這幾項：
覺察(辨識)、接受(面對)、行動(處理)跟放下
除此之外，閱讀有關情緒的書籍也讓我對情緒智商有更傷一層的認識
曾經我真的以為所謂EQ好就是脾氣好，不亂發脾氣
現在我知道，EQ更包含了感受情緒的能力、表達情緒的能力、處理情緒的能力以及人際
關係
而前兩者是我非常欠缺的
ps.最近蔡康永出版一本也是討論情緒的書，雖然我沒有買來看
但看了一下該書的簡介，發現多有異曲同工之妙
證明專業人士跟情商高的普羅大眾，對情緒這東西的見解其實相去不遠
5.《探索人格潛能，看見更真實的自己：哈佛最受歡迎的心理學教授教你提升健康‧幸福
‧成就的關鍵》
恩，這本書基本上內含一堆的測驗，測自己各種不同面向的定位
我自己是挑有興趣的地方看啦...
6.《深夜加油站遇見蘇格拉底》
這本書是小說，每個人從中都可能得到各自不同的啟發
所以就....加減看吧，我覺得還不錯啦
7.《依戀障礙：為何我們總是無法好好愛人，好好愛自己？》、《孤獨的冷漠：逃避型依
戀障礙的分析與修復》
基本這這兩本是針對我自己的症頭才去讀的，如果你沒有相同問題也可略過
另外就是我自己一點感想：心理類跟自助類書籍不要讀日本人寫的書
不知道是翻譯還是其他問題，我對日本人寫的此類書籍一點認同感都沒有
台灣人或是西方人比較能引起我的共鳴，當然這純粹是我的見解
不知不覺打了這麼多...還有一些可能有幫助的可以給你參考看看
(
其實心理、自助類書籍大多是針對某一特定主題去闡述
所謂的了解自我，應該是從各個不同面向的議題去探討自己的想法
進而形成自我獨一無二的價值觀
所以其實你也可以多方去閱讀各種書籍，久而久之應該對自己會有更深的了解
畢竟最了解自己的也只能是自己了...
最後，我想推薦一本我最近讀完感覺最受用、最有啟發性的一本書：
《童年情感忽視：為何我們總是渴望親密，卻又難以承受？》
基本上這本書對我長久以來的困擾有一個很好的解釋
為什麼我時常會感到空虛、覺得生命沒有意義
為什麼我對世界上的事物很多都沒有感覺
為什麼我時常想逃到一個無人的地方隱居
為什麼永遠覺得自己很廢、不夠好
為什麼我渴望親密關係，卻對身旁所有人都冷漠
為什麼有時候希望乾脆永遠不要醒來
讓我終於有機會能理解到底自己出了什麼毛病
知道了病因，也才有機會能夠修復，知道自己不是無藥可救
介紹給各位可能跟我有一樣症狀的人
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