【#教師筆記】03：發現問題是為了解決它，而不是為它付出代價 （芳瑜）
開學兩週了，上學遲到的人依然三三兩兩，上課打鐘後也常常有人還沒回到座位上。
從前，發頓脾氣就解決了。再要不行，祭出懲罰，屢次遲到換一支警告。總之，為了快速建立良好的守時風氣，我的手段得要快狠準，哪能接受兩週後還有學生一點都不害怕遲到？
不過現在，我的思維不太一樣了。
班級經營裡，守時風氣的建立確實是目的，但是不是一定要「快速」？學生守時行為的背後，究竟是出於「恐懼」還是「自律」？
這段時間裡，我每天眼看著遲到現象沒有絕跡，一邊不斷自問以上問題，又一邊提醒自己正向教養所言：「糾正錯誤前，先創造情感連結。」
於是，在適度的重申規範之後，沒有對任何學生訓誡或懲罰，而是先私下關心原因。同時，也給彼此一段冷靜思考的時間。
終於，兩週後的班會課到了。我運用了正向教養中「班級會議」的流程與技巧，帶領全班一起面對這個問題。
正向教養的「班級會議」有兩大原則： #尊重、 #包容。說來簡單，但是師生之間的態度要能互相尊重，彼此的想法要能互相包容，而不是落入傳統關係的 #控制與服從，著實不容易。
班會中有兩大流程： #致謝欣賞、 #解決問題，而解決問題也是班級經營中最主要的目的。我一再向學生強調：發現問題，是為了幫助你解決它，而不是要你為它付出代價。另外，犯錯是最佳的學習機會。
因此，雖然遲到是問題，但解決它才是目的；雖然遲到是錯的，但我可藉此引導他們學習。
我收起了從前的斥責口吻與眼神，用尊重的態度帶領全班討論遲到現象，以及各方面造成的影響。再透過分組討論、個人書寫，表達不一樣的看法，提供多元的解決方案。
雖然，下課鐘聲響起，還沒來得及決定最佳方案，我說隔天再繼續討論。然而，美妙的事情一一發生了。
當天中午開始，每一堂課幾乎都準時回座，同學之間還會主動相互提醒。隔天一早，遲到問題更是大幅改善！不僅幾乎準時到班，甚至在時限之內繳完個人作業、做好掃除工作。
「有時討論本身就已經足夠」，因為「以尊重的態度積極參與討論，會比聽老師說教或聽同學指責，更能幫助學生學會如何傾聽。」
即使這個問題不會立刻解決，這個討論可能還要重來幾遍，但我已經明白，全班一致要追求的是 #進步，而 #不是完美。
另一個美妙的事情，發生在幹部報告。在我沒有指定的前提下，三、四名幹部陸續主動上台。他們溫和又大方地向全班說明其觀察到的問題，比如：課堂規範、掃除分工、用餐秩序等等，並同時提出他們預想好的建議或是 #解決方案！
不僅如此，這時全班的氣氛良好，有時默默莞爾一笑，有時甚至歡聲雷動(?)。他們欣然接受了幹部們的提議，也在課後有顯著的改善。
如果，當我們發現問題時，不是想著「如何讓孩子付出代價」，而是「 #如何幫助孩子解決問題」，那麼，這些孩子，是不是也會開始改變思維與行為，漸漸變成能夠彼此尊重、勇於負責的大人呢？
我期待。
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