【辛專欄:壓垮員工的499背後】
499元電信資費大戰下的勞動處境,其實是用勞動剝削所鋪成的血汗悲歌。
電信業低價戰突襲,掀起全台一陣解約省荷包旋風,限時499專案,除了讓員工業務瞬間大爆炸,每天都是從開店前排隊塞到打烊還做不完,員工甚至連吃飯上廁所的時間都沒有。
如果你使用的門號是中華電信,不管是撥打客服或到門市,你對話的服務人員其實不屬於中華電信,而是一間名為「宏華國際股份有限公司」的派遣公司。
「宏華國際股份有限公司」,是一間中華電信在2013年新創立的子公司,不只將其通路(各門市展示、受理及銷售業務)、客服(客戶服務專線及空中櫃台行銷)及網路(客戶網路查修、裝移機服務)等業務。
而這間由中華電信100%持股的子公司,過去對外招募員工,會以「中華電信轉投資 宏華國際公司」的名義,宣稱自己是中華電信企業旗下單位,負責中華電信相關業務,直到員工應徵進入後,才察覺原來自己上班的單位其實是宏華。
這兩者的差別在於中華基層有「正常公司的完整福利與升遷制度。」,而宏華基層「底薪只有2萬多,得靠業績與獎金來撐住生活的派遣員工。」因為中華電信這個移轉,本來就是為了節省人力成本,原本負責相關業務的員工,由於業務被分撥到了子公司,所以先前在中華電信母公司享有的公司福利,就在這個轉移的過程中被蒸發了。
這就是最真實的,假承攬真派遣,實實在在的勞動剝削。
「工時長需輪班、加班費能不能全領要看店業績好不好、要做的事非常多、業績壓力越來越重」,這些原本份內的處境一分一寸都沒減少,唯一改變的就只有勞動待處境越來越艱難。
2014年,中華電信新任董事長蔡力行,才終於在該年的股東大會上宣布,中華電信將透過成立「宏華國際公司」,逐步將這些原本1∼2年就需要轉換名義上雇主、卻已動輒在中華電信工作7至10年的派遣勞工,全數納編成為宏華員工,然而待遇也早非過往在中華電信母公司可比擬。
不幸的是,2017年在中華電信董座換人之後,根據中華電信(包括宏華)第一線工作人員反應,中華電信又開始大規模的濫用派遣勞動人員,繼續血汗剝削。
昨夜(5/10)由宏華企業工會發表的聲明 (https://goo.gl/PBNKmR )
比聲明還重要的是底下員工的推文,你會發現以下現象
☹加班每天只能報4小時
☹作到超過凌晨0點客人還沒消化完,搞到凌晨一兩點還沒辦法下班
☹甚至有員工表示,遇到主管要求員工22:00先去打下班卡,然後回位置繼續加班
各種電信削價戰肥了公司卻苦了員工,這些最真實的勞工問題在台灣仍然不斷發生,第一線的員工人前面對的是奧客,人後卻是公司在捅刀,剝削他們的勞動待遇。
這波電信剝削戰,也是勞工的剝削戰。
#感謝大鳥提供靈感
#與事件地平線聯合發文
-\-\
了解更多:
中華電信派遣工 宏華悲歌(宏華工會)
https://www.youtube.com/watch?v=fSW_KZWYRGU
假承覽真派遣?宏華員工嗆中華電(民視)
https://www.youtube.com/watch?v=Srqm8VyIZfE
【新聞稿】鄭優一上任 中華電信濫用派遣死灰復燃?
從北到南 電話客服、電銷、資訊助理、內勤行政 通通派遣!(苦勞)
http://www.coolloud.org.tw/node/88335
與事件地平線聯合發文 在 動物辛球 Facebook 的精選貼文
【辛專欄:假新聞】
我們先不談要支持誰的立場,我們來談造假新聞與惡意抹黑,看看柯P昨天被三立記者標題殺人的事情,你就知道反媒體壟斷與反媒體抹黑有多重要。
柯P在對海選團隊發言的內容是這樣的:
「你要讓他覺得說,你們就是有理想的,我們台北市的垃圾分類隨袋徵收,領先台灣二十年,我們為了建立整個台灣長久的老人福利系統,你們一定願意,願意做一個示範模範,帶領全台灣成為領頭羊,你態度不是像別人那樣去指責,你們是貪婪的老人,就是沒有拿到一千五不爽,你罵他,更不爽了。」
結果三立記者的標題變成:「海選談敬老年金,柯P脫口而出『貪婪老人』」而TVBS的更屌:「柯P海選談敬老金,沒拿錢不爽」接著就是一堆名嘴跟政治人物跟著砲柯文哲不尊重老人,記者抹黑跟斷章取義已經夠好笑了,這些政治人物跟名嘴還沒有分辨能力去好好看看完影片前後內容,只跟著他們的政治利益為批評而批評,真得超級可笑,內馬爾假摔之後還知道要爬起來,這些講幹話跟著抹屎的政客,卻是賴在地上說我沒有做錯死不起來,這真的是不知道恥字該怎麼寫。
媒體識讀真的很重要,以後每間大學都應該列為必修課,但目的不是為了培養好好寫文章的記者,而是要教導大家不要輕易被記者騙,虧這些記者跟名嘴大多還是傳播學系畢業的,真的呵呵。
本文與 事件地平線 聯合發文
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我們先不談要支持誰的立場,我們來談造假新聞與惡意抹黑,看看柯P昨天被三立記者標題殺人的事情,你就知道反媒體壟斷與反媒體抹黑有多重要。
柯P在對海選團隊發言的內容是這樣的:
「你要讓他覺得說,你們就是有理想的,我們台北市的垃圾分類隨袋徵收,領先台灣二十年,我們為了建立整個台灣長久的老人福利系統,你們一定願意,願意做一個示範模範,帶領全台灣成為領頭羊,你態度不是像別人那樣去指責,你們是貪婪的老人,就是沒有拿到一千五不爽,你罵他,更不爽了。」
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媒體識讀真的很重要,以後每間大學都應該列為必修課,但目的不是為了培養好好寫文章的記者,而是要教導大家不要輕易被記者騙,虧這些記者跟名嘴大多還是傳播學系畢業的,真的呵呵。
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