那些偏鄉醫療教會我的事
「偏鄉醫療,這些年教會我的事」
民國73年,我和大部份的醫學生ㄧ樣,對於下一站的實習以及未來的選科感覺到很茫然,到底,要怎樣選擇醫院呢?是要選離家近的中南部?還是要選擇都會區的北部呢?
就在徬徨不知如何選的時候,有個學長跟我說花蓮的門諾醫院,是一間由外國傳教士辦的教會醫院,教學是美國式的,很嚴格,但是,很值得去。
其實,當年我對花蓮和門諾毫無印象,只是對創辦醫院的薄院長的奉獻精神非常景仰,我就跟我爸媽說讓我到花蓮實習兩年,兩年一到我就會回家,沒想到,花蓮這一待就是30年!
早期的門諾醫院,規模雖然不算很大,但是,在慈濟醫院成立之前,門諾算是花東地區很重要的後送醫院。薄院長以視病猶親與全人醫療的價值觀,帶領著門諾醫院,從「ㄧ塊錢看病」的原住民診所,逐漸招兵買馬擴充到200多床的教學醫院,除了招收實習醫師與住院醫師,也辦了東部唯ㄧ的門諾護校,不但提供花蓮偏鄉民眾的醫療照顧,同時也培育了不少在地的醫護人才。
非常幸運的,除了薄院長之外,在門諾期間,我也特別感謝楊義明醫和樂俊仁醫師。
當年,楊義明醫師擔任小兒科和醫教部主任,他對學生的要求很嚴格,他很重視 case presentation和bedsite teaching,尤其,是小兒血癌的治療。雖然,當年門諾醫院在東台灣偏鄉,但是,楊醫師ㄧ手打造的門諾血癌團隊,曾經創造全國最高的小兒血癌存活率。當年台灣還沒有開辦健保,很多東部病患根本沒有錢可以治療,楊醫師因而在民國70年成立了全國最早的小兒血癌基金會,透過募款來幫助這些小兒血癌病患。
楊醫師的血癌治療團隊,除了醫師、護理人員、檢驗師和社工之外,還有隨時待命的接送志工,只要病人該回診做化療卻沒回診,楊醫師就會通知這些志工,到家裡把病人載過來,印象中,這些早期的「免費Uber」,還曾遠到玉里載人。
樂俊仁醫師,可以說是當年學生心目中的「教學神人」,只要門診急診或是住院病人,有難得可以學習的case或是皮膚表徵,不管是不是上班時間,有時甚至是三更半夜,他都會發出「教學召集令」,請總機把所有的學生找回來,只因為怕學生錯過了難得的學習機會。
樂醫師每週一定排班到部落看山地醫療,從早期門諾設立的玉里山地醫療站,到目前東基的山地醫療,以及蘭嶼的醫療支援,可以說是數十年如一日。
從薄院長和楊醫師與樂醫師的身上,我學到的,不只是醫療知識和技術,還有醫者的生命態度和人道關懷,這才是讓我終身受用的智慧和能量,也才能讓我無悔的走一段醫療助人的道路。
其實,門諾醫院早期打造的公衛照護體系也非常值得我敬佩和學習。
民國78年間,花蓮秀林鄉曾經爆發了兒童結核性腦膜炎大流行,那時我已經在小兒科當住院醫師,治療團隊除了住院和門診追蹤外,最重要的就是週一到週五的TB投藥,確保「投藥到孩子口」,週末休假,投藥任務就交棒給住在部落的老師,就這樣,迅速地穩住了肺外結核的蔓延。因此,我深深覺得,疾病的診斷和治療,或許始於醫師,但是疾病的根除和防治,還是要靠深入的公衛體系「do something more」才能完全達陣!
大家都知道,當年偏鄉有三多「寄生蟲多、頭蝨多、結核病多」。印象中,公衛護士每天上班報到後,就要騎著摩托車上山挨家挨戶做家訪,為了治療頭蝨,幫部落孩子剪頭髮洗頭髮;為了根絕寄生蟲,向國外募款幫部落建廁所蓋水溝。為了增加部落族人的參與,也為了給部落多一些收入,施作的工程就盡量交給部落的族人自由來做。
前幾年我常走入社區,陪伴社區做社區總體營造,仔細對照,門諾公衛團隊早期在部落所經營的模式,幾乎可以算是台灣最早的「社區健康營造」!
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偏鄉醫療有苦說不出
以上這些數字只是顯示了三個事實。第一,在這麼緊迫有限的人力之下,要維持住一年365天、一天24小時的醫療服務,在臺東奉獻的醫師們,要承受多緊迫的門診與值班的工作量;第二,在這麼緊迫有限的人力之下,每位醫師都得被迫擔負起非屬自己專科的醫療作業;第三,在這麼緊迫有限的人力之下,不管是法律規定或是醫師自發性的進修學習,對在臺東奉獻的醫師們而言,都是不可承受之重!
以筆者任職的小兒科而言,在臺東,在今年九月唯一的一位醫師離職後,就將沒有長駐的小兒內分泌專科醫師。若遇到體重不足、糖尿病或是先天性甲狀腺機能低下的孩子,除了轉診到花蓮慈濟或高雄的大醫院,我們也沒甚麼其他的好辦法了。四年前我曾經接手一位第一型糖尿病的4歲小病人,看著每個月他媽媽交給我的血糖記錄,腦子裡就不斷地出現孩子低血糖昏倒的畫面(他曾經發生過一次血糖低到48 mg/dl,然後腳抽筋,還好媽媽機警趕快給他補充糖份)。當時我求助於成人內分泌科與家醫科醫師,他們建議我讀一些糖尿病的照顧指引,但是,總是加一句:「小朋友不好處理,12歲以上我才比較有把握!」。雖然我自己也積極地從糖尿病衛教學會買書來看,但畢竟急就章的書本資訊吸收,距離臨床的實際診療作為,還是存在著遙遠的距離!
雖然超過了自己的專科訓練所能處理的範圍,可是病人就在我的眼前,總不能叫媽媽每個月跑到外縣市去拿血糖試紙吧?!就像我另一個泌尿道逆流的小病人,媽媽為了看小兒腎臟科,每個月辛苦的跑到高雄只為了做小便檢查!三次之後這位媽媽就要求我:「我可以在東基檢查嗎?我搭夜車到高雄之後要等一整天留小便,再搭夜車回臺東,實在是太折騰了」。後來我都是一邊打電話找熟識的專科醫師問,一邊自己查書籍,硬著頭皮照顧病人,那種煎熬,只能天天跟上帝祈禱希望病人不要出事!
另外的例子是,雖然超音波在醫療上的應用越來越普遍,但是如果沒有受過相關的專業訓練,有的醫師根本就連機器怎麼操作都不會,更不用說拿它來當診斷的工具!我認識的一位處理急診的主治醫師就曾跟我說:那台衛福部送的超音波,只有我在用,其他的人根本就沒辦法使用!在臺東某些衛生所,政府花了大錢買昂貴的超音波機器,但是卻沒有相關人員的訓練作為配套,結果只是造成醫師與病人皆望著機器興嘆的窘境!
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作者/鄭弋(臺東基督教醫院小兒科醫師)、蔡孟利(本刊總編輯,國立宜蘭大學生物機電工程學系教授)
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