大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
英文履歷文法 在 [心得] 分享幾個科技業的英文履歷寫作原則- 看板Tech_Job 的推薦與評價
大家好
我是Cathy，以前當過工程師跟產品經理，因爲我很喜歡英文，現在在全職創作英文內容/
教英文
之前改過學生履歷，有發現大家好像很容易寫不出來，或是就算寫了也是描述有點模糊，
看不出來具體細節或是實際工作成果
我自己偷偷觀察了在美國科技公司工作的員工寫的英文履歷，用以下的例子幫大家整理出
幾個英文履歷寫作原則喔！
首先我先放三個在履歷內描述工作內容的例子 (可以看圖卡色塊區格更清楚)：
↑點這裡看本篇文章的圖卡重點整理
☆ Improved fixture designs by adding self-locating features, reducing CNC
setup times by 15%
藉由使用增加自我定位的功能的方式改善夾具設計，減少了15%的安裝CNC的時間
☆ Designed and built a test rig using SolidWorks and in-house materials to
reduce overall light switch production time by at least 10%
使用Solidworks跟公司內部有的材料設計並建造一個試驗裝具，減少了整體電燈開關10%
的生產時間
☆ Supported all stages of product development including conceptual design,
EVT, DVT, PVT, Ramp and MP of a smart light switch product.
完整支援一個智能電燈開關產品的不同工作階段：包含概念設計 EVT、DVT、 PVT、Ramp
跟 MP
所以主要有三個部分組成履歷描述：
1.強動詞：點出主要貢獻
"強動詞" 就是 "貢獻感" "指向性" 比較強的動詞
就是看到這個動詞會讓人感覺你好像比較積極做比較多事的感覺
比方說以上舉例的：
→ Improved (改善)
→ Designed (設計)
→ Built (建立/建造)
→ Supported (支援)
光看動詞就猜到這條工作描述要往哪個方向走：
"喔！是要改善某個流程或產品吧"
☆ Improved fixture designs
改善夾具設計
"嗯~是要設計跟建立某個產品或流程吧"
☆ Designed and built a test rig
設計並建造一個試驗裝具
"啊~是要支援誰或是某個工作專案吧"
☆ Supported all stages of product development of a smart light switch
product.
支援一個智能電燈開關產品的不同工作階段
2.補充說明細節
用主要動詞描述主要工作內容後，通常會需要補充一些實作細節，像是科技產業的話，通
常做一個專案一定多少會配合某個 "方法流程" 或是 "工具輔助"
這時候就可以用像是：
→by...
(藉由...)
→using...
(使用...)
→including...
(包含...)
後面接著補充說明究竟是搭配怎樣的方法/流程/工具：
☆ "by" adding self-locating features
"藉由" 使用增加自我定位的功能的方式
☆ "using" SolidWorks and in-house materials
"使用" Solidworks跟公司內部有的材料
☆ "including" conceptual design, EVT, DVT, PVT, Ramp and MP of a smart light
switch product.
“(流程)包含" 概念設計, EVT, DVT, PVT, Ramp 跟 MP.
3.用量化成績具體描述成果
我有發現大家寫履歷很容易漏掉描述量化成果，但這其實很重要
因為職場上就是要用成果說話
所以具體成果通常會是：
→ "增加多少業績/效率/轉換率/良率..."
→ ”減少多少金錢成本/人力資源/生產時間...”
而且具體數字要寫出來才有說服力
像是我以上舉的兩個例子都是用：
→ reduce ___ time by __%
減少某個流程__%的時間
用"by" 後面接上"數字成果" 來佐證這項工作的 "量化貢獻"
☆ reducing CNC setup time by 15%
減少了15%的安裝CNC的時間
☆ reduce overall light switch production time by at least 10%
減少了整體電燈開關10%的生產時間
寫完囉！
也希望跟英文履歷奮鬥的你覺得有幫助囉！
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我在網路上看到他公開分享他的履歷，所以把裡面的內容拆解並分享出來喔！
詳細可以參考這個影片：
https://www.youtube.com/watch?v=2JW7Swd5Sms&t=188s
... <看更多>