明明超小氣的客戶，竟主動下了一大筆訂單！但最令人驚訝的是，談妥這筆交易的人竟是平常最文靜、害羞的菜鳥業務霖霖。
其實，低姿態、沒頭銜並不等於「沒有權力」，它們只是權力的一種面向... >>
菜鳥業務 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的最佳解答
同時也有9部Youtube影片，追蹤數超過18萬的網紅狂人日誌，也在其Youtube影片中提到，[狂人日誌] 巴伐利亞純愛組：啟駿與他八年得的 BMW E21 315 ＊溫馨提醒 - 為增加良好的閱聽性 請開啟YT字幕功能喔＊ #狂人： 是什麼樣的熱情，讓這位當時甫到職的原廠認證中古車部的菜鳥業務使盡了渾身解數，登門拜訪只為能一睹那台總是出沒在台 66快速道路上的墨綠色 BMW E21 3...
菜鳥業務 在 Facebook 的最佳貼文
【等資遣？千萬別把老闆想的太仁慈】
A說：「我想等到老闆資遣我！」
我說：「確定，你等的到？」
前幾天友A打電話給我抱怨，她說新工作的老闆跟主管根本狼狽為奸，全部壞人給新進業務做，好人則自己當。逼著業務跟客戶談不平等條約，然而客戶又不是白痴，算的出來成本差異跟毛利率，認為公司提出的費用細項不合理。
例如一杯手搖飲料50元，馬上要調價100元！給客戶的理由就是成本提高，所以調高售價。客戶想知道為何變貴？總是要有一個理由，於是跟業務詢問調漲明細，發現某一條茶葉品項從原本2元，直接漲到10元，完全不符合市場邏輯跟常規，想當然老闆是想把過去虧的跟未來想賺的都直接綁在這次漲價，卻無法給客戶合理交代。
A是剛進公司的菜鳥業務，接手這位置前，一年公司就走了五個業務。走的那天剛好有個任職兩年同事準備離職，輕輕地跟新來的她說「好好保重，記得保護自己。」後來輾轉才從同事口中得知，老闆因為他丟了一個客戶就逼他離職，每次工廠出貨不及時，工廠都沒錯，都是業務的錯。
因為客戶拒簽合約這件事，A被老闆罵得狗血淋頭到六親不認，A跟我說：「說實話也錯，不說實話也錯，真不知道該怎回應老闆。」我說：「大部分老闆都不想聽實話，更不想聽真話，畢竟決策是他做的，他只想你道歉說自己無能，或著把客戶說服到可以吃下這個錯誤。」A馬上說自己辦不到，已經無法過著抱大腿領薪水的人生。
從人資部門傳小道消息出來，公司老闆已經在人力銀行開A現在位置的職缺，A說他每天上班都很痛苦，下班都做惡夢，主管幾乎都用超級不堪入耳的詞彙在罵她，讓她覺得精神壓力極大。A超想離職，而她男友則覺得可以做到被資遣，還可以領個幾萬資遣費。我告訴A說：「又不是幾年的資歷，只是幾個月，又不是非做不可沒飯吃，倘若還有點錢，給自己尊嚴早日離開保身心平安比較重要。」
總有人說：「你們這一把年紀的人，不要動不動就離職。」
但我跟A說：「社畜就是給人打工的，領著微薄的薪資過日子，倘若老闆都不給你好日子過，為何不能FIRE掉老闆。」
你想跟老闆鬥，讓她付你資遣費，就怕你之後要付的心理諮商費是資遣費的數倍，怕你僅有的自尊，被地上踐踏到一絲毫不剩。
我說：「撐不下去就離職吧！勞基法怎麼寫，離職程序就怎麼過。」
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菜鳥業務 在 小金魚的人生實驗室 Facebook 的最佳解答
#業務100問 #02 #菜鳥業務有效練習簡報的三個方法
▍#菜鳥B2B業務遇到常見的三個常見簡報問題：① 沒簡報經驗 ②對產品不熟悉 ③不是銷售產品的目標客戶
身為一個B2B sales，簡報是一件家常便飯的事情，我做B2B sales的前兩年加入了一個新建立的業務團隊，每天就是八點進到辦公室開始打電話陌生開發約拜訪，兩年下來，光是對C level的簡報就超過百場。
*C level = CxO，例如 CEO(chief executive officer，執行長)、CFO(Chief Financial Officer，財務長)、CTO(Chief Technology Officer，技術長)、CMO(Chief Marketing Officer，商務長)等等，泛指高階主管。
為什麼有機會可以跟這麼多高階主管簡報，當然是跟陌生開發的策略，這不在我們這篇文章中贅述，陌生開發的方法我們會在後面的文章說明。這篇文章，我想要著重在，過去菜鳥業務的我，如何「不要臉」的練習簡報的方式，雖然很不要臉，但是我只能說非常有用。
首先，我在當B2B sales之前，我沒有大型簡報的經驗，也沒有在C level人物面前簡報的經驗，我是個外向的人，但這個跟你會做業務簡報是兩碼子事。因為，外向說的是你不怕陌生人、你可以對答如流。但是，業務簡報說的事情是商業的世界，不是讓你去聊天，是讓你去介紹產品；不是讓你去認識人，是讓你去拿回案子。
再來，第一份B2B sales的產品是一個「電子商務系統」+「 客戶關係管理系統」，我知道，很多人看到這兩個關鍵字，就在思考，那到底是什麼。我跟你說，我上班的第一天我也在思考這個問題。
在聽完我們的副總簡報完第一次之後，我完全無法想像，我要如何未來講得跟他一樣好。不過，這個第一次也是最後一次，接下來就是換我練習完後講給他聽。
而且，認識我的人都知道，我是一個不網購的人，應該說，我不愛購物。那麼，當你不是TA的時候，你要如何深入了解你的產品，接著生動地說出他人的痛點，然後把你的產品可以解決的問題帶入。
你現在的問題，是問題
而且我們退回一開始。
我還要搞定我沒有大型簡報的經驗。
於是，我們重新整理一下我一開始遇到的問題：
① #缺乏與高階主管簡報的經驗
② #對於產品不熟悉
③ #不是產品的TA，不知道要如何了解用戶痛點
於是，我開始了一系列我剛剛說的，不要臉的簡報練習。
㊀ #如何解決缺乏與高階主管簡報的經驗：#勇敢找身邊的高階主管練習簡報
首先，我簡報的對象確定是高階主管，說一個會讓人更緊張的，因為對方總是出C level的高階主管，所以我們團隊自己的副總也會參加。好的，這下子好了，兩個副總聽著自己簡報呢（我光想都冒汗）
於是，我首先，打開我的Facebook、line，找出我過去曾經有過聯繫、交情的其他高階主管，我詢問他們是否用一杯星巴克咖啡的時間，聽我簡報30分鐘。我老實跟他們說，我是一個新進的業務，我不懂如何跟老闆簡報，因此，我想簡報給我身邊的老闆們聽。
一開始很難開口，可是，我一想，不對啊，我在他們面前丟臉沒差，可是我如果在我的副總面前丟臉，甚至是在客戶面前丟臉（然後我的副總也在場），這才是真的超級丟臉。
於是，我鼓起勇氣，請一些老闆朋友聽我的簡報。
我能回報的就是一杯星巴克，我很幸運，這些老闆都願意花時間，有些是用線上的方式，有些是實際見面，他們不一定有全部聽完我的簡報。有些先給我三分鐘，然後我快速說明簡報，之後他們就可以給我回饋。
不管是什麼形式，我都接受，你知道為什麼嗎？
因為你簡報的對象也是這樣，你不知道他會突然說什麼，突然要你加速、突然說這些他都知道了、突然只想知道報價、突然說只剩下10分鐘，這些我都遇過。
我非常慶幸，一開始的練習，有這些老闆們給我建議。
而每一次，為了簡報給一個老闆聽，我就會練習再練習，我數不出來我練習了多少次了，真的，我吃飯在想、洗澡在想、走路、搭捷運我都在想。
㊁ #如何解決對產品不熟悉：#把自己當客戶進到後台一個功能一個功能學習
面對功能俱全的電子商務系統與客戶關係管理系統，對產品不熟悉最好的解法就是「自己從頭研究一次後台」，從一個完全一張白紙的腦袋出發（因為你的客戶跟你一樣，對你的系統一無所知），任何功能都去使用一次。
為什麼要對產品熟悉，因為客戶會問，當你說你可以做到某個功能的時候，客戶真的有興趣會好奇系統是如何做到的，細節是什麼，這時候，你最好可以直接一秒講出所有的原理，彷彿後台在你面前一樣。
這是一種專業度的展現，一個業務完整了解自己的產品是必須的。
㊂ #如何解決不是產品的TA：#廣泛徵求TA的意見
我只能說，我不網購，我的朋友圈多得是喜歡網購、對眾多品牌如數家珍的。因此，那陣子誰跟我見面，我就簡報給誰聽。
當然，和朋友見面並不會有PPT，可是沒關係，我就在沒有PPT的狀態下，當我朋友說「最近如何？」，我就會馬上插入10分鐘的公司簡報介紹。
哈哈哈，我的目的是講到我朋友聽得懂。
為什麼？因為，我拜訪的對象，不管是誰，99.9%都是第一次聽我們產品的介紹，因此，你需要一直講給第一個次知道的人。
透過他們的問題，去確認我是否在哪些部分講太快，以及複習我的系統後台。同時，每次我為了某個品牌做簡報的時候，我就去問對這個品牌有興趣的人。
然後我會把我的簡報白話文的說一次，聽聽他們對於這樣的說法接受度如何。畢竟我不可能是所有品牌的愛好者，而且，說真的，我的愛好品牌超少。做業務這件事，不是愛好者，就乖乖說是自己詢問朋友的意見。
你可以發現，我有一陣子，大概就是除了睡覺之外，都在練習簡報，在對外講百場簡報前，我前前後後也講了有100次了吧（其中有一場是讓我的副總驗收我的簡報）
㊃ #沒有人就隨時自己抽考自己
除了上面的之外，我還會額外做另外一件事情，就是任何一個時候想到其中一頁簡報就直接從那頁開始心中默默開始簡報起來。
目的是訓練自己對於簡報的熟悉度，我把這個當作是遊戲一樣，希望可以儘早熟悉簡報，真的要做到倒背如流。
我印象非常深刻，第一年，我的週末都在咖啡店做報告，練習報告，查詢客戶的資料，因為，做報告這麼費時的事情上班時間做做不完，何況還要拿來追客戶打電話，因此，唯一能好好做簡報的時間就是週末。
那時候，誰週末約我，我都在咖啡店，只要是跟我一起在咖啡店，就需要聽一次我的簡報，我常去的咖啡店老闆娘也聽了一次。
你們就知道，我那時候有多「沈迷」在簡報的世界中。
這就是當你有一個菜鳥B2B sales的朋友會遇到的事情，哈哈哈哈。
●○●
我當業務的前三個月，每次我爸打電話來問我新工作怎樣，我都說，我覺得好不行，我不適合當業務，我是不是直接放棄比較快。
我爸說：「你的確不適合當業務，可是，業務會磨去你稜角，你會學會更多事情，到那時候，我們就可以不要當業務了。」
我朋友娜娜說：「離職只需要一秒鐘，非常簡單，但是持續下去需要一點時間，可能困難，卻值得。」
我想，好吧，那我們就繼續試試看。
我是這樣跟自己說的。
儘管，我每天出門都想哭，可是我還是出門，我耳機一直播放著「Avicii - The Nights」，不斷的循環播放。
一直到現在，業務的確是磨去了我很多稜角，我看世界的方法變得更不一樣，同時也覺得這個世界有更多有趣的事情。
可是，我還沒離開業務這個位置。
老爸，這是你的計謀吧？！
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，btw，父親節快樂（等等，父親節已過，而且我爸又沒有訂閱XDDD）
菜鳥業務 在 狂人日誌 Youtube 的最佳解答
[狂人日誌] 巴伐利亞純愛組：啟駿與他八年得的 BMW E21 315
＊溫馨提醒 - 為增加良好的閱聽性 請開啟YT字幕功能喔＊
#狂人：
是什麼樣的熱情，讓這位當時甫到職的原廠認證中古車部的菜鳥業務使盡了渾身解數，登門拜訪只為能一睹那台總是出沒在台 66快速道路上的墨綠色 BMW E21 315i 的風采，甚至鼓起勇氣說服素昧平生的車主割愛？又是什麼樣的心境，讓三十多年來視這架＂米漿＂如己出的老先生執意要將乘載著人生當中無數珍貴回憶的起家車，託付給那位八年多前曾登門拜訪、卻也僅此有過一面之緣的青年？
一場跨世代的相遇，兩個萍水相逢卻一見如故的性情中人，不變的是對 BMW 的忠誠與一世狂熱；我想，老先生肯定也是看準了這個年輕人肯定會好好延續這份熱情，才甘願放手的吧？這是啟駿與他八年得的 E21 315i 的故事，僅獻給每個在內燃機之路中尋尋覓覓的老靈魂...
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菜鳥業務 在 BetweenGos Youtube 的最佳解答
#BetweenGos職場才女 #最近工作還好嗎 #podcast
好像什麼都能做，但就是沒什麼熱情，「不要放棄找尋你有可能擅長的事…」
本集邀請到 Gogoro 的 Alison，聊聊菜鳥業務時期，被世界洗刷的趣事（淚），以及後來轉職 PM，進入 Gogoro 的職涯選擇，一起聽聽他在每個關鍵轉換點上，如何判斷下一步怎麼走，把自己推到最遠！
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► 本集精彩段落◀︎
💬 02:27 讓人想哭的菜鳥業務挑戰
💬 10:32 從業務轉 PM 的關鍵
💬 15:29 PM 有3種，所需能力不同
💬 25:08 要不要離職的判斷方式
💬 27:38 工作後的領悟
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菜鳥業務 在 陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師 Youtube 的最佳貼文
200823三立 女菜鳥房仲賣房難議價 竟遭屋主襲胸強吻？
三立影音→https://www.youtube.com/watch?v=t2pQPej5PNo
三立新聞→https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=801759
台北一名女房仲指控上個月到黃姓屋主家討論房價時遭到屋主性騷擾，女房仲逃到公司大哭，事後報警提告，不過黃姓屋主否認有性騷，說雙方已經到法院處理。
記者徐敏娟、巫冠瑩／台北報導……↓
照片中穿襯衫、短褲的中年男子看起來很斯文，站在門外被google街景車剛好拍到，但令人想不到的是這個中年男子遭控性騷擾一名菜鳥女房仲。
當事女房仲主管高先生：「先摸肩膀，開始摸她的臉，強壓她在沙發上面，同事推開，他之後起身開始撫摸她的胸部。」
黃姓屋主（變音處理）：「那個是有一個誤會啦，我們有到法院去了。」
被指控性騷的黃姓屋主一再否認，不過受害的女房仲指證歷歷，上個月24日女房仲到台北中正區這棟民宅要和黃姓屋主討論房屋買賣議價，沒想到在屋主家裡被性騷，女房仲連忙逃離現場報警，事後對屋主提告，現在更出現創傷壓力症候群。
當事女房仲主管高先生：「她從頭到尾都在哭，她已經完全沒有辦法接觸人群。」
這名受害的女房仲已經離職，涉嫌性騷女房仲的屋主住在一樓，他開價6000萬元要賣房子，但價錢高於行情，從今年2月到現在半年多都沒成交。因此剛入行不到1年的女房仲就是在每個月和屋主談買賣價錢時被盯上，也因此房屋仲介公司大多都會對女房仲教自保方法。
房仲陳泰源：「掛在胸前的密錄器，因為有的時候當你被性騷擾的當下你也不方便錄音、錄影，所以一開始在拜訪前你就已經開著密錄器，去記錄拜訪客戶過程來自保。談價錢是一個很慎重的事情，或許菜鳥業務員可以問店長能不能陪同。」
女房仲議價遭到性騷怒提告，屋主則是完全否認相關指控。買賣房屋還沒委託銷售就鬧出醜聞，真相如何只能交由司法來釐清。
陳泰源的youtube→https://youtu.be/CE27PDNZZ6g
部落格網址→https://taiyuanchen1223.blogspot.com/2020/08/200823.html
