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需求爆量中
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黑貓兩度延長暫停受理時間，嘉里大榮也暫停受理低溫包裹
為消化積存的送貨量，日前國內三大物流業者黑貓宅急便、新竹物流、宅配通緊急公告暫停受理寄往北部的低溫包裹，原本預計於9日恢復正常，但今天卻臨時以電話通知契約客戶，停止新竹以北的交件。
昨(8)日嘉里大榮也發公告：未來四天暫停受理寄往北北桃、新竹縣(市)的低溫宅配包裹，雙北地區賣場通路貨件維持穩定配送。宅配通則在今（9）日公告：6月9日暫停受理全省一般消費者低溫包裹寄件(含全家、萊爾富、一般代收通路、到站寄件)。
新竹物流官網表示，低溫宅配運送因受低溫保存設備及運輸載具的影響，有其運能上限，為確保低溫貨件配送品質，不得已需要優先處理前幾日未配送完成的貨件，新竹以北低溫宅配未配貨會盡全力配送，其他地區低溫收送貨仍維持正常。
這週預計到貨
SEVENTEEN _ GOING SEVENTEEN 雜誌二販
INFINITE _ 圭可愛 15cm 娃
需更改資料的請於週三前速速告知我哦！
另外
因清明前後，萊爾富超商取貨大幅延遲
甚至整個卡系統物流
因此目前暫停使用萊爾富取貨部分
諾原收件超商為填寫萊爾富的，請私訊來更改
再來就是
最近有些人有疑問超商部分
雖然之前有說明過來，但這邊我再講一下
不使用7-11的原因
因為7-11沒有網頁後台可以直接檢視所以包裹狀態
且，7-11的包裹丟失理賠上限只有1000元
即使真的丟失包裹，7-11的理賠程序很麻煩
(去年底全家整修，暫時使用7-11寄件就丟了一件
1月通知物流退貨包裹被丟失
到2月初我打電話去問才寄理賠單給我申請
最後卡了年節，理賠單限制7天內回郵結果過期，最後到現在統一集團死不理賠給我🤷♀️)
EZSHIP，可以使用3家超商物流運送
後台我可以一次總覽所有包裹狀態
(已取貨/未取貨/逾期退貨/運送中等等)
且包裹丟失最高理賠可達2000元
申請也比較簡單，且快速理賠
(我真的是使用N年幾千件以上，被理賠過2次而已
設定好理賠帳戶，3天就直接入帳理賠金額)
對於包裹丟失這部分
因為一旦包裹丟失，這邊也只能理賠商品金額
我將商品寄出，也就是收件人跟物流的消費條款
商品金額大於理賠上限金額
最高也只能理賠包裹的上限金額
所以，我只能選擇對你們受益比較高
也比較保險安全的部分去做選擇
另外
關於開放 賣貨便 / 好賣家 等平台問題
平台都有最低限制的金額才能開放賣場
也就是即使 賣貨便 最低運費為35元
但也是需要最低總含運費總金額達55元才可使用
換句話就是必須包含包材費+超商運費
改成貨到付款55元含包材這樣
當然諾之後你們想要更改成這種方式
往後我也能在貨到後開放給你們下單
你們也可以省些運費這樣
但相對的
下單部分也就需要大家一定要速速下單
也即有可能造成常見 有人沒下單/沒收到下單通知/忘記下單等問題。
目前會先由需二補部分先使用賣貨便
往後部分我會在調整看看
再來就是
付款部分
由於蝦皮手續費調漲關係
雖然蝦皮我很少使用，但手續費也必須跟著調漲為4%
然後現在正在協調
付款方式會多增加使用LINE PAY掃碼付款
往後可以綁定信用卡/金融卡直接付款這樣
另外也在研究其他的行動支付方式
看看什麼方式讓大家更方便也省手續費 🥰
好唷！
打完怎麼又是一堆文字😂
📣公告：
年關將近、海關查驗比較嚴格，再加上台灣物流大塞車、今天是台灣小幫手最後一天出貨、都希望大家年前能收到、目前商品還有部份卡關、如未如期收到的、在此跟您說聲抱歉、我們已經很盡力在趕時間了！
🌟台灣物流司機也很辛苦、所以有接到電話請勿拒收、真的很忙無法收貨請司機幫您放家裡附近的《全家、萊爾富、OK⋯便利商店》再拿證件去領即可、麻煩配合一下、謝謝🙏
💥慢付款或因海關卡關的、年後會安排第一台航班馬上回台、請不要擔心、謝謝🙏
🧨過年期間公休、有可能會安排一些很特別的場次直播、會在提早公告！
🎆祝大家新年快樂、紅包領多多！（然後再來跟我買）⋯哈哈
老幫手補充：如果看到已出貨7-11取貨，統一會在禮拜三或禮拜四到你們指定門市唷，謝謝！
拜託一下各位大德收包裹的時候超重不要收好嗎限重5公斤結果10幾公斤都在收是怎樣？ 退件還要被賣家打電話來靠北別的門市都可以為什麼你們不行給彼此方便不行嗎靠北啊只有你 ... ... <看更多>
萊爾富物流 中心，萊爾富物流中心-EC. 收件組收. 電話： 03-286-5168#611、612. ※ 提醒您，寄送商品前，請先進行標籤測試，詳本手冊第7頁。 Page 5. ... <看更多>
萊爾富物流電話 在 [問題] 萊爾富到店取貨卻沒貨- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
各位好。
唉，想說過年新一下，下標了露x，露x賣家也很快就寄出（2/11），我上網查了物流，
說是2/14的0:00到店。果然我在2/14早上7:29收到簡訊，說是可以去萊爾富取貨付款。
我高興地在2/14早上十點多就去萊爾富店取了。然後......就沒有然後了！
我去了店裡，報了電話和名字，店員說沒有到啊！我說可是我有簡訊了，網站也寫到店
了。她說你的就是沒有啊！然後拿了一張貨品單，上面有三行畫螢光筆的，其中一行就
是我的。她說：你的不知道被送到哪裡去了？所以早就已經有標註了！貨就是沒有到店
裡！
我滿腹疑惑地回家找了萊爾富的網站客服，先寫了一張詢問單送出，想想又打了萊爾富
的客服電話，萬幸等了好些時候，有接通客服。客服說那她再查查物流，之後再給我電
話。我說：可是電腦的紀錄應該要更改吧！明明就沒到店，萬一超過七天還不見蹤影，我
不是就要背一個黑紀錄......客服說也可能是店員弄不見啊，總之現在會先詢問物流，之
後再給我電話......既然這樣，我也只能等了。然後.....就沒有然後了！
下午我一直等不到電話，打客服都永遠是客服忙碌中，等半天還是無法接通！我只好再去
要店取的那家店詢問，想說會否僥倖已經到貨了。結果我去才一報電話號碼，她就說啊，
我知道，你就是貨不知道哪裡去了的那個對吧？我對忽然成為名人感覺不到榮幸！
我問：那貨到底怎樣了？問了半天，才終於知道，他們萊爾富貨到都是半夜12點，店員
常常就是和司機核對今天該到貨有例如20件，而這裡現在有20件，那就是對了，也就簽
名，電腦紀錄就輸進去了.......我說所以按照此推論，目前你們店有別店的貨品對吧？
她說對，但是現在就是不知道你的哪裡去了！未必是到目前有別店貨的那家店.....
我說：因為電腦紀錄已經出問題（我的貨已經顯示到了正確的店），所以無從再查這樣嗎？那不是應該
幫我更動，不然我不是很倒楣？拿不到貨還要背上不取貨的惡名！
她說她們也是打電話找萊爾富的客服啊，但是公司客服也都不接，她們也沒辦法啊！公司
那邊不更動電腦紀錄，她們也不能更動啊！.......我說那能不能先開給我一個證明單什
麼的，不然我對賣家也無法說明啊！店員說店長不會開的，她們沒有這樣做的，她們只
能報告公司，而你只能再等等看.....等多久不知道，最樂觀應該是大後天......
總之，對店員小妹妹也不能再多問出什麼，但是.....我現在該怎麼辦呢？尤其明天就要過
年，感覺真是壞兆頭.....偉大的網友高手們，請問能給我什麼建議嗎？我怕我等到後來
已經超過超取的七天，沒得還真背上一個壞紀錄，還對賣家無法交代.....謝謝大家！
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※ 編輯: dreamtogo (101.13.57.53), 02/15/2018 10:18:42
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