施振榮/王道與「ESG」
2021-09-17 聯合報名人堂專欄
ESG是Environmental(環境保護)、Social(社會責任)、Governance(公司治理)三字縮寫,ESG指標往往用來評估,企業是否善盡社會責任,及是否重視永續發展。
在ESG帶動下,連帶影響消費者消費行為及投資者投資決策,消費者會選擇ESG表現良好企業品牌及產品消費,以支持環境永續發展;投資人也會選擇ESG表現佳企業投資。
ESG追求企業社會責任及永續發展的指標其實與王道精神是相同的。「創造價值、利益平衡、永續經營」是王道的三大核心信念,在創造價值的過程中,重要的是建立所有利害相關者都能利益平衡機制,這裡「利害相關者」,包括顧客、股東、員工、團隊、供應商、經銷商、自然環境等。
尤其ESG中的E(環境)與S(社會)不會自己說話,領導人更要照顧這些弱勢利害相關者,否則等社會或自然環境反撲時,就要付出更大代價,且對社會帶來相當大衝擊。例如氣候變遷議題,如果不努力保護自然環境,讓地球持續暖化,大自然反撲受到衝擊的還是人類。
因此如能從王道思維出發,重視所有利害者的利益平衡,才能實現永續發展,所以說,如果企業以王道精神運作,自然會符合ESG指標。尤其重要的是,從創立第一天就要以王道及ESG精神做起,而不是等到成大企業才思考。
不過西方追求永續發展是「由外而內」,東方王道思維則是「由內而外」,關鍵在領導人要具備王道基本信念,考量如何創造價值、利益平衡以追求永續發展,讓人類朝更文明方向邁進。
至於公司治理,經營企業要重視及遵守公司治理。公司治理是種文化、價值觀,最後體現在行為。因此,公司治理不是用講的,而是要落實執行,尤其要以誠信、公平、透明、負責原則,有效落實公司治理。
而公司治理核心精神,在於要為股東、客戶及其他利害相關者創造價值,同時更要重視小股東權益,以追求股東、員工及專業經理人共贏。以我自己為例,身為企業大股東,我的思考點就是要保護小股東利益,因為一旦保護小股東利益,乘以N,對我的利益也會最大。
領導者對公司治理思維也要「由內而外」,發自內心,進而影響行為並建立起公司治理新機制,才能做出有利企業永續發展的事。
政府法令對企業推動公司治理要求,是「由外而內」,與王道思維「由內而外」不同,企業組織文化影響力遠比法令規範重要;法令再嚴,如果沒有王道思維,總能找到變通或灰色地帶,要落實公司治理,關鍵就要落實王道思維的組織文化。
(作者為宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長)
同時也有6部Youtube影片,追蹤數超過605的網紅時代力量雲林縣議員 廖郁賢,也在其Youtube影片中提到,【#議會開箱】 第49集 北港替代役男案最終篇,檢舉照片衛生局看不清? 議會工作告一段了,接下來會跟大家分享賢仔的問政成果。 在第五次定期會中,針對 #北港替代役男案 詢問了衛生局長,為何在陳情人第一次檢舉時,沒有依法對北港鎮長及兩位里長開罰?反而以照片模糊無法辨識回應陳情人。 賢仔將這些檢舉...
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施振榮/從王道談醫療品質
2018-03-08 00:28聯合報 施振榮(宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長)
日前智榮基金會所舉辦的「二○一八龍吟趨勢論壇:無齡現在進行式」活動中,特別邀請到由競爭策略大師麥可波特創立的ICHOM(國際健康照護成效測量聯盟)副總裁Dr. Charlotte Roberts來台分享最新的醫療觀念。
她指出,目前ICHOM正重新定義醫療結果,必須有全球統一標準,當眼光由短期變長期,以醫療結果來衡量醫療品質,當病患的預後狀況越好,降低反覆入院與後續併發症機率,其實對醫病雙方利益更大。
從醫療結果來衡量醫療品質,這是個新概念,麥可波特從十年前即著手研究美國醫療改革,二○一二年,他結合Harvard University,Boston Consulting Group與瑞典Karolinska Institute成立ICHOM(The International Consortium for Health Outcomes Measurement,國際健康照護成效測量聯盟),希望以新的醫療衡量標準做為提升醫療品質的趨動力量。
在波特與ICHOM等組織的努力下,目前包括美、英等地已制定醫療品質衡量的新標準,在台灣也有來自台北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭參與。這個新標準對於醫學界將產生重大影響,當世界各國國民平均餘命延長,健康維持一定水準,縮短躺床期,人的生活品質更好,對國家財政也好。
台灣擁有世界一流的醫療水準及健保系統,但面對這個新概念,我認為包括醫療體系與全民都應該翻轉思維,從醫療品質而非以總量來衡量,如此對台灣的醫療體系發展才有正面的影響,也才能讓台灣的醫療服務成為國際上的典範。
國際上對台灣的醫療水準評價,有的評價是世界第二,也有世界第四十五的評價,落差極大,主要是台灣在慢性病結果不理想(如糖尿病與慢性腎臟病)。但其實台灣的醫療水準不論從成本、效率或醫術的角度來看,都十分具競爭力,從八仙塵爆事件中就可看出。
目前台灣的健保制度是論件,以總額控制或以量做為健保的給付,面對這個新概念,未來如何調整,在原制度之外,再加上建立一個評估病患預後結果的新機制,進而發放獎金給醫院或醫師,一步步引導台灣的醫療朝新方向走。
此外,我也建議在現有的健保制度外,也納入自費保險的機制,讓願意為高品質醫療服務付出費用的病患,可以透過自費的機制享受到更好的醫療服務品質。
相信未來如果以醫療結果來衡量醫療品質,將會影響台灣的醫療健保產業發展,因此大家的觀念要改變,然後以健保制度加上自費保險機制讓這個新觀念可以在醫院及醫師中落實。
王道就是要創造價值,我也相信以這個新觀念及新機制,對於健保制度、自費保險機制、醫院、醫生、病患及家屬來說,都會較為利益平衡,也有助醫療品質的提升,如此對長者的餘命及生活品質都有助益,也才能讓長者樂樂活。
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王道百問:【王道十分抽象,有無系統化的步驟可以讓企業逐步落實?】
Stan哥指出,一個企業的願景、使命、策略還有很多要落實的行動,都是需要靠組織的力量,那如何形成有效的落實力量?實際上是要靠5C的決策原則,所謂「五C」就是:「Communication、Communication、Communication、Consensus、Commitment」,也就是溝通、溝通再溝通,取得共識之後,要大家承諾一起來做。
透過這樣的方式來形成願景、使命、目標、策略、行動等等,都重複用5C的原則,集思廣益,把力量結合起來,整個力量才能夠充分的發揮。
★王道百問系列影片感謝頑石創意公司錄製★
Stan哥與您分享他的看法,也歡迎各位朋友提出您的看法與意見,在【王道大家談】這個社群平台上一同交流討論… https://www.facebook.com/WangdaoTalks/
#王道百問 #落實王道 #5C原則 #施振榮Stan哥
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【#議會開箱】 第49集 北港替代役男案最終篇,檢舉照片衛生局看不清?
議會工作告一段了,接下來會跟大家分享賢仔的問政成果。
在第五次定期會中,針對 #北港替代役男案 詢問了衛生局長,為何在陳情人第一次檢舉時,沒有依法對北港鎮長及兩位里長開罰?反而以照片模糊無法辨識回應陳情人。
賢仔將這些檢舉照片拿來問縣長,縣長回覆得很公道,照片,都!很!清!楚!
衛生局作為防疫及菸害防制的主管機關,局長這樣的回覆確實令人心寒。針對這部分,賢仔在質詢時提出兩個訴求:
👉#落實稽查 #杜絕防疫破口:針對「防疫破口檢舉案件」彙整辦理情況,以及述明辦理SOP,並於妥適分工後,優化辦理流程。
👉加強「公家單位室內抽菸」稽查,並確認鄉鎮公所 #吸菸區設置情況
縣長,局長,防疫真的不是到市場作秀而已,切記 #同島一命不是口號,#杜絕破口才是王道。
👉北港替代役男案始末
https://www.facebook.com/nppyuhsien/posts/1242151622899672
👉賢仔議會要求
https://www.facebook.com/nppyuhsien/posts/1251167091998125
落實王道 在 啟點文化 Youtube 的精選貼文
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以下為本段內容文稿:
年過四十,會有愈來愈多的機會跟「年輕人」聊天,我要常常要提醒我自己,不要不知不覺的就進入「說教的模式」。
像是動不動就說「啊這樣比較好啊!」、「啊工作不就是這樣嗎?」、或者是更有時代感的,像是「吃得苦中苦~」這種說起來很對,但聽的人心裡會很幹的話。
這樣的表達其實沒有票房就算了,還會惹來別人的白眼,好一點的喔,就是他會直接放空給你看。
其實有一點自覺的人,心裡也會擔心,自己這樣子一直說、一直說,這樣是不是不太好?雖然多數有這樣自覺的人,還是會忍不住一直說就是了!
少數那些控制得了自己的,開始會問年輕人一些問題,那不問還好;殊不知一開口又問像是「有沒有男朋友啊?」、「工作怎麼樣啊?」,這種讓人翻白眼、翻到天邊的問題啊!
有些人呢,會為了這件事情上課學習,特別是我遇上進我教室的朋友,但往往他們在一剛開始,就會以為所謂的「會聊天」,就是呢一定要很能夠「創造話題」。
所謂的「冷場」是萬惡的根源,於是呢,他用盡心力創造了很多話題,不創造還好,一創造又加重了對方的眼部疾患~「習慣性白眼症候群」!
因為你創造的,不是對方在乎的啊!這個時候,還不如冷場了,至少年輕人會覺得你是個有禮貌、而且又安靜阿北或者是阿姐。
其實喔,人都是自我關注的,這是一個簡單到不行的共同性。
所以呢,如果能夠讓人在跟你互動的時候,彷彿是更關注「他自己」,從對方有興趣的事情,給予回應,這才是王道啊!
但是到底要怎麼做呢,才能讓對方打開「自己」的話匣子呢?你可以試試看三個方法~
第一個方法,叫做多多使用「情緒標籤」的方式來回應對方。
像我這樣的中年人喔,往往在聽別人說話的時候,很容易自動導航到「評論模式」,開始給一推「意見」!
拜託!這整件事情的是非曲直,到底是干卿底事呢?
就像有人說過,「干我屁事」可以解決人生50%的問題;而另外50%的問題,有沒有解決方案呢?有啊,那就是「干你屁事」嘛!
就算你覺得他跟你說的跟你有關,這可能也只是「你覺得」;在他沒有「覺得」跟你有關之前,是沒有人在乎、更沒有人期待你的「人生經驗」的,ok?
然而使用「情緒標籤」的好處,就是不會給人一種當裁判,來評斷的感覺;而且呢,會引導你眼前的人說出更多的資訊。
像是呢,如果有年輕人跟你說:「昨天去夜衝,一個晚上沒睡覺、早上還到陽明山去看日出~」
這個時候,請你喔克制自己去跟他說「太晚睡會傷身體,等你到了我這個年紀就知道了」;或者是更讓人反彈的「時間要用在有意義的事情上,否則老大徒傷悲」這樣的話。
拜託!你的年紀跟你的傷悲,真的不是他的重點。這時候如果你說:「哇~聽起來好有趣」、「蠻熱血的」、「很開心吼!」
甚至於你實在不知道怎麼樣用情緒標籤,你可以用一個萬用句型。比如說:「夜衝之後去看日出,啊這是什麼感覺?」
這些話都會讓人覺得,你不是那種討人厭的中年人啊!
可能因為這樣的回應,他會說更多的內容跟細節,還勾起你當年的回憶,來個跨越世代的什麼?「熱血事件簿」!
其實啊,當情緒有了共鳴,你是不是反而會有更多的機會,從你現在的「傷悲」讓他想一想,或許可以怎麼樣安排自己的人生呢?
我相信你的建議是非常很好的,但總要能夠讓人「聽得進去」才行得通啊,不是嗎?
第二個方法,請你聚焦在「對方、對方、對方!」
有時候喔,對話的起頭可能是你自己,但是如果你沒有適時的,把鏡頭偶爾移到對方身上,對方真的會覺得他自己在面對的,是一個賣瓜的老王啊!會愈來愈無聊。
其實開心的交流,就像是棒球的傳、接球,你總要把對方的球接住之後、再回傳給他,這樣才會好玩,不是嗎?
只是很多人喔,要不是他不接對方的球,任由球掉在一旁,他還很荒謬的拿起自己想拿的球,還丟給對方;甚至於,丟到對方根本接不到的地方去。
然後還倚老賣老的說:「你怎麼接不到呢?你怎麼聽不懂呢?唉~真的是太年輕了!」
如果你真心不想要跟年輕人產生連結,那你就這樣繼續下去,沒有關係的!
但是要怎麼樣聚焦在對方的身上呢?你可以試試看這樣的說法:「如果是你,你會怎麼做?」,或者是「你聽到這裡覺得怎麼樣?」。
再不然就是「你有類似的經驗嗎?那個時候發生了什麼事情?」像這樣的說法,都是適時的把焦點轉移一下,讓鏡頭可以轉向對方。
而第三個方法、就是找出讓對方覺得開心的話題。
其實啊,在你用心落實前面兩個方法的過程當中,你就會慢慢的感受到,他在說什麼的時候,他會特別的開心?他眼中喔,會閃爍著神采?他會愈講愈多、欲罷不能?
你有意識的聚焦在這些話題裡面,如果對方說的,真的是離自己的經驗跟認知太遠;那這個時候,你只要善用情緒的標籤,讓對方感受到你在乎他的感受。
或者是適時的去聚焦在對方的身上,你就會發現跟年輕人互動,其實很簡單。因為花力氣在一直說話的人,不是你誒,是對方誒!
然且,對方又會覺得你在這個過程裡面,覺得你「超好聊」的。
有點年紀的優點之一,就是比較會觀察人,我相信你一定看得出來,除非你從一剛開始就沒在看、或者是不想看。
如果是這樣,我看你還是多跟自己在一起就好了,不要害更多年輕人罹患「習慣性翻白眼症候群」!
說到這裡,其實歲月的歷練,本來就會給我們無可取代的經驗;只是當這份經驗,滲入了我們評斷的味道,它就會失去老滷汁的風韻,而成為了一鍋臭不可聞的餿水。
每一代人啊,都有他的挑戰跟他的機會,我們實在沒有什麼資格,對其他人指手畫腳;更不能用關愛跟擔心來包裝,事實上是進行很粗暴的控制。
每一句「為你好」這三個字的背後,其實都是撕裂了關係,也沒有辦法幫助他人,活出自己想要的美好。
你要讓自己的愛與關懷,成為別人收得下的禮物,這才是顯現出歲月帶給你的價值,不是嗎?而我會把這樣的價值,稱之為「智慧」。
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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落實王道 在 Cooper 劉家成 Youtube 的精選貼文
台語自創曲 MV
黑白講的大社會,認真做的有幾位?
這次我們堅持百分之百原創,率領先鋒做真材實料的正道!
出社會靠張嘴,黑白講胡瑞瑞!
道德都是口號,說嘴才是王道?
人類有臉卻不要,別再誇大炫耀!
想起以前老師都教我們做人處事要真實懇切,
拒絕去成就塑膠模型工廠複製出的成功嘴臉。
拿起工具修理那些耗我時間精神的倚老賣老,
用防毒面罩杜絕你那虛偽令人傻眼的打水漂,
不要行動與抗議在這社會只像是無效的胡鬧。
不進你的黑白圈套,丟掉那些不妙,
打造全新說到做到的好人好事代表,才是我的調調!
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●[創作起源]
《黑白講》是「教育部X 劉家成X鐵四帝X節奏空間」製作團隊共65人所完成的概念舞蹈MV。繼2018年9月鐵四帝以「跳街舞學台語—透過網路平台推廣全球方案」榮獲教育部「本土語言方案台灣母語聯盟規劃競賽活動」特優獎。醞釀半年時間,力邀同樣具文化使命感的藝人「Cooper劉家成」跨刀攜手合作,首次挑戰台語嘻哈演唱及歌詞創作。
●[製作過程]
從概念發想,到製作原創歌曲、舞蹈編創、造型設計、影像剪輯…等,皆親力親為,由雙方包辦。即便免除唱片公司的華麗包裝,但仍呈現最高誠意與品質,致上高度社會關懷,及傳承本土文化給下一代的使命。在執行全台語舞蹈課程教學後,選出極具舞台魅力的優秀年輕舞者,參與MV拍攝,徹底落實「跳街舞學台語」之精神,亦讓「台語活力」的傳承意象更為明確。作品各層面細節皆獨具匠心、橫生妙趣。
●[期望目標]
此作品在教育部認證下,使用大量悝語,以幽默手法講述台灣社會現象,充滿創意力與吸引力。期待以時下年輕人喜愛的「嘻哈街舞X台語說唱」,讓台語成為潮流用語,讓本土語言的種子能悄悄在孩子們心中萌芽。透過網路平台推廣「台語文化X台灣原創」,跨越國界、遍部全球,讓人感受到台語的貼切與趣味,亦為沈悶壓抑的社會,吐露鄉民心聲,成為抒發壓力的宣洩管道,為生活增添樂趣。
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作詞 |Cooper 劉家成
編曲 |吳維
後期混音|亞崴尤奈
話 就要說詳細
別在那一直解釋
請你好好說話
黑白講 別說那多 龍是假A
黑白講 顛倒黑白 良心在哪
黑白講 別說那多 龍是假A
黑白講 顛倒黑白 良心在哪
踏入社會 開始認真打拼 做工作
給我時間太短 做這又兼做那個
老闆解釋這是 磨練的好機會
是嫌我假太多或是當作 我是你兒子
當選!我會認真服務大家
當選!我做人絕對不貪污
當選!大家來喝蜂蜜檸檬水
停一下 老師甩巴掌
一張嘴 胡瑞瑞 說都妳在說 做都我在做
喇叭嘴 吹氣球 說的是一套 做的是一套
【Cooper 劉家成 】
《Instagram 》https://www.instagram.com/beatboxcooper/
《FaceBook》 https://www.facebook.com/CooperBeatbox/
《Youtube》https://www.youtube.com/c/Cooper劉家成
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但落實王道思維與王道文化的企業,並不會因此欠缺競爭力道。施振榮強調說,王道其實是競爭之道,競爭誰能以相對有限資源創造更高價值,輸家因思維或落實較不王道,競爭 ... ... <看更多>
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