我是賣家因最近幾週連續收到通知被處分計分，限制一些活動及使用功能，原因是違反七天鑑賞期和聊聊告知客人取消訂單，七天鑑賞期我認了賣家吸收沒問題 ... ... <看更多>
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蝦皮賣家取消訂單計分 在 靠北蝦皮788 請問蝦皮的賣家們取消訂單不是會影響什麼取消率 ... 的推薦與評價
有計分什麼的？ 取消訂單時會選擇理由嗎？ 為什麼好像有些賣家對於取消率感覺無所謂？ 就擅自取消人家訂單也不先用 ... ... <看更多>
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很不公平的計分方式，除非放棄蝦皮，不然也只有接受. 作者: hejen1902 (暴龍) 2022-06-02 22:21:00. 買家未取的訂單&買家逾期未付款的訂單取消率,都會算在賣家的頭上. ... <看更多>
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[問題] 蝦皮訂單未完成率過高計分已刪文 ... 很不公平的計分方式，除非放棄蝦皮，不然也只有接受 ... 樓上的朋友(蝦皮現在只要是賣家自行取消的訂單&系統自. ... <看更多>
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昨晚收到推播"要求買家取消訂單"，2分計分我點進去後內文："您於聊聊回覆內因賣家因素主動請買家取消訂單" 我特別前往查看規範(以下截幾段相關的文字) ... ... <看更多>
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蝦皮 系統實際上賣家取消訂單會顯示賣家取消訂單，而不是買家取消。 ... 都推給蝦皮系統，覺得很沒誠信，缺貨取消應該自己承擔取消訂單的取消計分，而 ... ... <看更多>
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1樓 · : 賣方不想被計分所以才由你那邊應自行取 ; 2樓 · : 消，因為賣方如果累積過多分數的話，會被 ; 3樓 · : 蝦皮限制功能跟曝光 ; 4樓 · : 看你要不要做好人而已，他就算不出貨 ... ... <看更多>
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[問題] 蝦皮賣家取消訂單會有什麼影響？ 看板 E-Seller. 作者 neos042 ... 7 F →pat0432001: 用免郵卷的那種活動，說我計分太高不能參加 08/06 10:16. ... <看更多>
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#靠北蝦皮788 請問蝦皮的賣家們取消訂單不是會影響什麼取消率嗎？ 有計分什麼的？ 取消訂單時會選擇理由嗎？ 為什麼好像有些賣家對於取消率感覺無所謂？ 就擅自取消人家 ... ... <看更多>
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②賣家因素指因商品缺貨、損壞、價格誤設等賣家自身因素而要求買家取消訂單的話將被. 計. 蝦皮建議您將代購、預購性質商品清楚標示出貨時間，請買家自行評估是否購買， ... ... <看更多>
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昨晚收到推播"要求買家取消訂單"，2分計分我點進去後內文："您於聊聊回覆內因賣家因素主動請買家取消訂單" 我特別前往查看規範(以下截幾段相關的文字) ... ... <看更多>
蝦皮賣家取消訂單計分 在 蝦皮"要求買家取消訂單"被計2分- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
昨晚收到推播"要求買家取消訂單"，2分計分
我點進去後
內文："您於聊聊回覆內因賣家因素主動請買家取消訂單"
我特別前往查看規範(以下截幾段相關的文字)
● 因賣家因素透過聊聊主動請買家取消訂單：將收到2計分
①因賣家因素透過聊聊主動請買家取消訂單和在評論、聊聊中使用髒字、人身攻擊、低俗
或
(過去7天的紀錄是以「蝦皮審核日期的前7天」為主。舉例來說，蝦皮在2/18會審核2/11~
2/
②賣家因素指因商品缺貨、損壞、價格誤設等賣家自身因素而要求買家取消訂單的話將被
計
蝦皮建議您將代購、預購性質商品清楚標示出貨時間，請買家自行評估是否購買，若需取
消
提醒您，所有被計分的狀況都是經過系統或人工判定，但如果您因為系統長時間或大範圍
異
-------------------
*所以蝦皮會去看賣家和買家的聊聊內容嗎(驚!!!)？？？
這兩、三星期是有幾個買家下標後，發現住很近，想改面交
然後問是不是要取消訂單，我說對~再麻煩取消
不過這些要完全說是賣家因素，好像也不是很公平XD
*另外我想到會不會是有買家去檢舉？
在雙十一當天，訂單爆單爆量
縱使準備了許多貨，還是供不應求
慘的是 廠商那邊又缺貨2天+六日休息
然後有某位買家在12日下單，13日晚上問我什麼時候可出貨
我回說，訂單爆單+廠商那邊有狀況，要到下星期了
買家就很不高興，說我賣場裡寫有現貨，還要等這麼久
叫我直接退款給他(他用蝦皮錢包)
我請買家自己作取消，表示系統會主動將款項退至他的蝦皮錢包
(過程中我也表明不好意思，雙11特別狀況)
所以這算賣家因素？！
就算慢幾天出貨，還在蝦皮規定的出貨時間內呀…
是買家要求要馬上退款啊…
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就以上這兩種，我有請買家取消訂單的情況
我在想要不要申訴…
有爬文版上的蝦皮申訴
我想蝦皮回覆差不多也是"所有被計分的狀況都是經過系統或人工判定"
不會和你說是哪個買家
請問有賣家也有遇過類似的問題嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.205.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1606758239.A.3CD.html
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 02:04:34
感謝各位大大的分享~原來還有這幾招!長知識了~XD
另外我會在打去申訴看看!!
當然也有不少是買家下標錯，自己說要取消重下
所以買家可以自己打取消的字眼，賣家是能避就避
不過現在也不清楚蝦皮機器人是抓我哪個對話的"取消"字眼= =
是可以在蝦皮"規定的出貨期限內"出貨唷!!
只是買家希望能很快出貨~
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 22:16:42
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 22:20:27
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