［當你下一秒就要火山爆發或情緒崩潰之前，試試看這麼做］
我有個朋友嫁給美國人，結婚十多年，還是甜甜蜜蜜的，這在我們外人眼裡看來，還真是奇蹟啊！因為兩人出生背景不同，語言與文化不同，對人生與世界的看法也不同，還能相處融洽如此久，這其中一定有什麼秘訣是我們不知道的｡有天我忍不住問朋友：
｢你們都不吵架的嗎？｣
她回答得可妙的呢！
｢吵啊！吵不起來呀！｣
怎麼會？很多人互看一眼就能殺機立現，更何況吵架！
｢我的英文太爛啦，而他是一句中文都聽不懂，我必須想辦法擠出正確的英文單字去描述事情與心情，而他也要很用力才能夠聽懂我在說什麼｡我們兩人都專注在事情上面，就都忘了吵架｡｣
昨天上英文課時，主題是｢如何消解社交場合中的緊張氣氛｣，老師是加拿大人，提到有一年到西班牙旅行，訂房出了錯誤，對方是民宿，老闆不太會說英語，而他只會幾個西班牙單字，兩人簡直雞同鴨講｡於是他必須努力讓老闆了解錯誤發生在哪裡，而他想要老闆怎麼幫他解決問題，結果是—
｢忘了生氣……｣
從上面兩個例子看來，語言不通雖然溝通有障礙，卻能夠減少爭執，倒也是一個意外的好處｡不過它帶來什麼啟發？那就是轉移焦點，有助於化解紛爭｡當我們冒火時，我看過一些做法，套用的也是這個原理，你不妨也試試看：
1. 用你正在學習的外國語言去思考
想著想著，會發現還真難表達，就放棄不去想，不過這時候火氣自然也消了一半｡
2. 走出去，抬頭仰望天空的雲朵
我的朋友作家朵朵是這麼做的，我也照做，每次一抬頭看著藍天白雲，心情不自覺就舒暢，而且軟綿綿的雲朵真是讓人感到療癒極了｡
3. 滑開手機，看看你喜歡的人
是照片也好，是影片也好，是聲音也好，你都會瞬間忘卻世間的所有煩惱｡最好請這個你喜歡的人錄製一段影片或聲音，是在你憤怒或沮喪時的打氣｡
不過你一定沒有料想到還有個做法，是好幾個讀者告訴我的，他們會把我某本書擺在桌上，當在職場委屈或生氣時，就默唸三遍書名｡你猜是哪一本？呵呵……就是《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》｡唸完之後，就頓悟了也認命了，然後大嘆一聲｢這就是人生啊｣，很奇妙的，當下就轉念了，心平氣和很多｡
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