【#TINY新嘢】Online Store增設順豐到付服務😍‼️
📦 有關順豐到付服務 📮
客人提交訂單時,可直接在「送貨地址/ 順豐自取站 / 順便智能櫃地址」一欄填上*送貨地址/ 順豐自取站點碼/ 順便智能櫃網點代碼*即可。
例子如下:
順便智能櫃: H852CD31P
順豐站: 852YMCM
順豐自取站點碼/ 順便智能櫃網點代碼可於此網址查詢: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
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📦 常見問題
Q:消費滿HK $150 使用順豐速遞可以免運費嗎❓
A:如客人在結帳時選用順豐到付服務,則沒有免運費優惠,運費會以到付形式由順豐收取。
Q:在貨物寄出後如何得知運單詳情❓
A:客人可自行到以下順豐速運的網頁使用運單編號查詢。運單編號可於「我的賬戶」--> 「訂單」中查詢。
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/
Q:如何得知選用「順豐到付」需付的運費❓
A:客人可參照網站中產品的「額外資訊」中的產品重量,然後於以下順豐速運的網頁查詢參考的運費。
https://htm.sf-express.com/we/ow/#/hkmo/tc/price-query
Q:可以取回逾期未取的順豐訂單嗎❓
A:客人需自行聯絡順豐速運客服查詢。請留意,逾期未取的順豐件有可能會產生額外的費用,而費用將由順豐收取,與本公司無關。https://htm.sf-express.com/hk/tc/contact_us/
Q:逾期超過一個月都未取的順豐快件還可以取回嗎❓
A:根據順豐條款,逾期一個月未取的快件可在不作通知下進行處置或出售快件,本公司恕不負責及不作補發。
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🚩大家 盡快來去逛逛結單
1.匯款後也要私粉絲團告知匯款末五碼(截圖傳私訊),因為加快作業方式 ,現在是否收到匯款都是來去逛逛直接看狀態(是否付款狀態),若是系統打的末五碼跟實際匯款出來的不一樣一定要私訊不然找到天荒地老。
2.用行動網銀使用者請備註自己臉書名稱,不然對不到啊OMG 💢
3.沒看到購物車有產品,在粉絲團私訊中打"結單",就會跳出連結,點進去系統會自動抓出資料。
㊙️越快結單/匯款 就提早抓貨、出貨。
請看視頻教學!!
出貨單號查詢:
a.請登入下單的臉書帳號
b.連結老妹粉絲團來去逛逛
c.查詢歷史訂單資料
d.查詢每次貨物訂單號碼還有情況
銀行名稱:
中國信託 南崁分行
銀行代碼:
822
帳戶號碼:510540541250
帳號名稱:王素娟
臉書常沒推送直播訊息
故請加下面的連結line
後面直播前傳私訊推播給大家:
hihimsg.com/n/g1100/aa6275f8
有產品/直播相關問題請諮詢(line)會有專員回覆,萬一塞線請多敲幾次。
網址:
https://lin.ee/4yCcuRYBF
(商業合作接洽專線)
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近期因雙11影響,今日收到711通知貨物可能遺失。我積極的在與711包裹客服聯繫,請給我們一點時間去做處理。
以下是目前可能遺失人員。第一排是交貨便代碼,可以下載Ibon app做查詢
如果您有收到我的出貨通知,已超過3天未收到711的到貨通知,可能就是您也遇到這樣的問題,可以先到門市詢問有沒有貨,若沒有的話請私訊告知。我們會做後續處理!
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