《#思考的框架》贈書兩本,參加辦法請見部落格文末
你有這樣的困擾嗎?每天都有新的問題冒出來,陷入被時間追趕的惡性循環?明明處理過一樣的問題了,卻還是重複一樣的錯誤、無法看見自己的盲點?面對沒有標準答案的問題,如何做出最佳決策?如果我們能活用「思維模型」拆解問題,再透過「思考框架」進行決策,就能把經驗提煉成智慧。
部落格原文 https://readingoutpost.com/great-mental-models/
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【這本書在說什麼?】
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《思考的框架》的作者是 Farnam Street 部落格創辦人夏恩.派瑞許(Shane Parrish),他時常分享提升決策力、生活與工作效率的方法,尤其是他發表「思維模型」(Mental Model)這個熱門題目廣受讀者歡迎,因此這本書便順勢而生,據說續作也已經在撰寫當中。
說到思維模型,就必須提到巴菲特的合夥人查理.蒙格,他的經典著作《窮查理的普通常識》開啟了人們對於思維模型的重視。蒙格先生說過:「我相信,把別人發現的事鑽研到極致,才是王道。」這句話讓作者深受啟發,決定以這本書致敬蒙格先生的「多元思維模型框架」。
作者認為成功的人,就是把大量有限的、基礎的、已建立的、本質上不會改變的知識建檔,然後取用這些知識,來應對真實世界中無數的特定問題。所以在這本書中,作者彙整了九種最實用的思維模型,搭配許多淺顯易懂的實際案例,幫我們避開思考盲區、看清楚事情背後的脈絡和連結,提升對問題的解讀力和決策的成功率。
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【最實用的九種思維模型】
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前陣子我分享過另一本同樣在談思維模型的好書《超級思維》,在那本書中羅列了超過三百種的思維模型,有點像是一本思維模型的百科全書。而在這本《思考的框架》裡,作者只列出九種最實用的思維模型,搭配其他補充說明的思維模型大概在三十個左右。
《超級思維》的內容「廣泛且多元」,《思考的框架》的內容「較窄但淺顯易懂」,因此兩本書分別適合不同程度的讀者,對於思維模型來說也是一個很好的互補資訊。以下我簡單整理《思考的框架》這本書提到的九種思維模型:
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1.地圖不等於疆界
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地圖是傳遞知識的寶貴工具,但是在使用任何地圖、簡化版本、套用模型時,一定要留意其侷限性。地圖本質上是透過人為「主觀」創造出來的,要留意是由什麼人、在什麼時間點、為了什麼意圖而創造出來。我們需要地圖來簡化複雜的事物,同時要留意它們跟真實世界的連結。
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2.能力圈
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能力圈是有邊界的,我們可以在某些熟悉的領域做出精準的判斷和決策,但是這些領域不會無限制延伸,因為沒有人的能力圈可以包含所有領域。因此,知道我們自己「不知道什麼」是很重要的。如何在既有的能力圈外發揮思考力、決策力?從高手身上學習,或者從別人的錯誤學習,都是很重要的技能。
從別人的錯誤中學習。生命有限,你無法實際經歷所有的錯誤。
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3.第一原理思考
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如果我們從來都沒有學會拆解問題,並且測試自己假設的正確性,那麼我們的知識就會來自於「別人說了什麼」,我們會將自己困在一個老舊的框架裡面。第一原理則強調回歸基本面的思考方式,對複雜問題進行逆向工程,針對問題要了解最基本的原理,才有可能跳脫傳統的包袱、打破成規。
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4.假想實驗
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假想實驗常常被用來研究事物的本質,方法是對於你想要探討的事物提問:「如果……會如何?」。這個方法可以告訴我們自己「已知」的範圍在哪,還有應該嘗試的「極限」在哪。假想實驗不是單純做白日夢,而是需要嚴謹的思考和練習,透過提問、假設、推演、驗證,你會對事情的理解更深入。
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5.二階思考
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我們做出的任何決定和採取的任何行為,都會造成某種程度的後果,當我們只看到眼前直接的因果關係,那只是常見的「一階思考」。當我們連同造成的結果一起思考,並且知道「接下來」會怎麼發展,就稱為「二階思考」。盡可能用擁有的全部資訊來思考問題可能引發的結果,可能會為往後節省大量彌補錯誤的時間。
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6.機率思考
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這個章節讓我聯想到 Podcast 股癌主持人最近推出的新書《灰階思考》,人們思考問題常流於「黑」或「白」的對錯二元論,卻忽略了黑白之間的無限可能性。透過機率的角度思考事情,就是先確認重要的因素,然後評估發生的機率,接著驗證我們的假設,然後做出決定。我們無法透過機率去預測未來,但是可以擬定出更好策略,從機率的不確定性裡面受益。
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7.反演法
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查理.蒙格的名言之一:「反過來想,總是反過來想。」與其想著如何變聰明,不如思考如何避免愚蠢。有時候這種逆向思考的方式,反而更容易協助我們達成原本看似不可能的任務。當你被問題卡住的時候,試著往回推導,轉換視角之後常常會發現更創新、更有突破性的想法。
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8.奧坎剃刀
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奧坎剃刀原理講的是簡單至上,即所謂「大道至簡」。比起複雜的解釋,越簡單的解釋往往越接近真理。當其他人都在拼命追求複雜的時候,聰明的人卻會追求簡化問題,這往往會帶來節省時間和精力的好處。
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9.漢隆剃刀
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漢隆剃刀原理講的是不要預設最糟狀況,也就是「更容易用愚蠢來解釋的事情,就不該歸咎於惡意。」當我們不再假定壞的結果都是出於惡意的人,我們就更可能去尋找選項,而不是拒絕了機會。真正的反派比你想像的還少,認識這一點之後,你的生活會更輕鬆美好,也會更有效率。
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【後記:不知道,也能過日子?】
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前面我有提到《思考的框架》這本書的內容「較窄但淺顯易懂」,是因為作者舉了許多實際案例和故事來輔助說明。作者除了介紹各種思維模型之外,也附上了許多有意思的插圖加深讀者的印象,更多的實際案例和故事分享,我就留在 Podcast 節目「下一本讀什麼」中跟大家暢談。
但是這本書的缺點也很明顯,書中雖然充滿原理、案例、故事,但是缺少「實踐」方面的論述,例如該怎麼把某些思維模型套用到我們的日常生活?少了實踐和行動建議,使得這本書的實用性、實戰性降低了許多。
總結來說,如果你還沒有接觸過任何思維模型方面的書籍,這本書扮演了很好的入門磚角色。我們可以透過淺顯易懂的故事來學習,在快速變遷的現代社會,掌握這些「不會輕易改變、不會過時淘汰」的思維模型,有助於提升我們對問題的理解,穩定我們做出決策時的心情。
物理學家理查.費曼曾經說過:「事實上,你只是以為自己知道,你多數的行動都是根據不完整的知識,不知道事情的全貌,或世界如何運作,你不知道的事很多。不知道,也能過日子。」我想信,知道或不知道,都是同樣度過今天,但是擁有各種思維模型和框架的人,不會害怕充滿未知數和不確定性的明天。
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這次《思考的框架》抽獎贈書感謝 天下雜誌 提供
曾經參加抽獎的朋友可能會問,為什麼我要改成在部落格文章抽?因為臉書最近的演算法,非常排斥在貼文呼籲任何行動,所以之前的抽獎文和抽獎名單,時常被屏蔽或者刪除。這次換一個替代方案來試試看,對這本書有興趣的朋友,歡迎參加新的抽獎方式,你還可以邀請朋友一起參加提高中獎機率唷!有任何想法和建議都歡迎留言跟我說 😀
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向上管理跳恰恰
工作三十年,前十五年當夥計,後十五年當老闆,夥計老闆,一半一半,不敢說自己對向上管理有多在行, 但我感覺自己特別有老闆緣。
我想聊聊自己的三個例子。
電子業跳恰恰
在電子業的第一份工作,高中學長是我的直屬主管,他除了引薦我進到公司當他的部屬外,後來在轉調同公司採購工作,甚至後來同業挖角我到另一家電子業擔任行政部門副主管,我都徵詢他的意見,他也鼓勵我勇敢嘗試。
我承認人與人之間相處是緣分,但「超前部署,充分獲得主管的信任」,我認為是成事關鍵。這感覺很像跳雙人恰恰,有人前進,另一人就得後退。
例如,主管喜歡我超前部署,要能好好表現的工廠尾牙舞台,或是秋季旅遊活動,我當仁不讓,一馬當先,當廠長要獎賞主辦單位,我都說是主管的功勞,久而久之,他給舞台,我不居功,就成為我們的相處模式。
房仲業跳恰恰
我從基層業務,到晉升店長,只花了兩年的時間,說長不長說短不短的日子裡,業務時期的區域主管,以及店長時期的區域主管,有段時間重疊是同一人,只是我從大安區的超級業務,調任桃竹區的基層店長,雖然晉升管理職,很慶幸跟隨同一人。
主管很照顧我,除了給了我機會參選信義君子、全國金仲獎、兩度擔任全公司運動會桃竹區啦啦隊總指揮,並兩度拿下精神總錦標大獎,我跟他的相處也像是跳恰恰,不僅很有默契,配合得更是天衣無縫,我懂得「換位思考,彼此互相著想,就算換個位置,也能讓他少不了我。」
店長時期,有段時間績效不彰,總公司辦理逆轉磐石班(區域末段店長迎頭趕上的培訓),主管希望有人參加,我自知雖然團隊關係好,但績效落後是事實,我不想為難主管,更不想讓同僚犧牲,我第一個跳出來,連同另外兩位店長,三位店長視死如歸,最終一位過關,我與另一位店長被降級,同時期遇到九二一地震,兩個月後離開我十分喜愛的公司,不過換個角度想,若沒有當時視死如歸、換位思考的舉動,也不會有今天燦爛當火的我。
科技業跳恰恰
我跟老闆分屬兩地,我在台灣,他在澳洲墨爾本,他說的英文我聽不懂,我說的中文他鴨子聽雷,就因為我在先前公司的業務單位成績斐然,他錄取了我,不過要求我在半年之內,英文口說與書寫能力,必須快速跟上,否則我的試用期一到,英文若還不行,我就會被殺頭。
進公司前半年,業務工作與專業知識雖然困難,但英文更是難上加難,當時我的第二個兒子還沒滿周歲,還要每天晚上跑補習班上英文課,天氣再冷、雨下再大,我都維持每周一三五的英文課程習慣,說也奇怪,英文就是潛移默化的東西,寫久講久自然順暢,老闆也對我的英文也讚譽有加,雖然沒有改頭換面,但一般日常溝通卻能游刃有餘。
「我能跳脫框架、扭轉老闆對我英語能力的負面印象,靠的其實是日常溝通,絕對不是六個月驗收的那一天」,我從日常通電話開始,到每天往來的E-mail,都很認真的準備,希望一點一滴的挽回他對我英文很爛的印象。
卡姊這本書,我很推薦招術二、四、五(超前、換位、跳脫)等三個篇章,對所有在向上管理上遇到困難、嚐盡苦頭的職場工作者,會有暮鼓晨鐘、警世提醒的良好功用,對於實務做法,更提供了有效藥方。
最後,我對向上管理的處事哲學,引用管理學大師彼得.杜拉克的名言:「對於老闆,你無需討厭他,更不必蹭恨他,你只需將他當做達成工作目標最重要的資源。」
謝文憲 電視實境選秀節目「誰語爭鋒」總導師
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掌握「如何學習」是這個時代最重要的技能之一
《腦力全開》閱讀心得 https://readingoutpost.com/limitless/
這個世界不停改變,新的工作和新的專業不斷出現,只有當你掌握了最重要的能力「學會如何學習」,才能突破舊的侷限,朝更好的自己不停邁進。在最後一個章節,作者提出了五種學習的方法,並且針對每個方法詳細說明。
專注:這是所有人類成就與努力的關鍵,若你無法專注,就無法表現卓越。
研習:研習的英文原文是「Study」,指的比較像學習特定技能,準備考試或證照的方法。
記憶:這是對心智的一種訓練,記憶也是我們進行思考時使用的燃料。
速讀:閱讀能夠改善你的記憶力、專注力、詞彙能力、想像力和理解力。
思考:所有觀點都應該經常被質疑和檢視,確認仍然適用或者可行。引進新的觀點,才能跳脫框架找到解答。
你發現了嗎?綜觀以上這五種方法,最容易套用的情境就是:「當你在閱讀一本書的時候。」讀書時你必須專注,用研習的態度理解書中內容,針對有幫助的部分進行記憶,利用速讀技巧加快閱讀速度,讀完之後進行回顧和思考。
所以,如果你還在煩惱:「我該去哪裡學會『如何學習』呢?」你或許可以試試看,先學會如何閱讀一本書?掌握正確的閱讀技巧,將會開啟學習任何事情的道路。
21世紀的文盲將不是那些無法讀寫的人,而是那些無法學習,忘掉、重新學習的人。
已逝未來學家 艾文.托佛勒(Alvin Toffler)
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#語錄 #名言 #格言 #閱讀 #金句 #語錄系列 #閱讀筆記 #閱讀心得
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大膽思考,勇敢跳脫自己的舒適圈,才能創造各種可能,《破壞逆思勇敢反骨》就是一本告訴你應該打破框架,不被過去所束縛的書。 【破壞逆思勇敢反骨:勇敢 ... ... <看更多>
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跳脫框架名言 在 [心得] 《莫守成規》從傳統盲從跳脫框架的5特質- 看板book 的推薦與評價
《莫守成規》叛逆的好榜樣?從傳統盲從跳脫框架的5大特質
哈佛教授教你跳出框架、避開慣性陷阱,工作與生活都更出色
圖文好讀版:https://readingoutpost.com/rebel-talent/
「哥,你真是我們的好榜樣!」一個表弟在過年團圓的時候,對我這麼說道:「但感覺你
距離我們好遠。因為……」聽著這段話的同時,我腦中浮現一股既矛盾又複雜的思緒:「
我其實很叛逆呀!但……榜樣?」隨後幾天讀到一本書,讓我得以重新檢視這段自我認知
的衝突。
這本書在說什麼?
《莫守成規》的作者是義大利裔的美國行為科學家法蘭西絲卡.吉諾(Francesca Gino)
,曾是哈佛商學院最年輕的客座教授。英文書名「叛逆能力」(Rebel Talent),指的是
一種生活和工作的方式:「人人都可以身體力行。如果做法正確、程度適當,打破成規其
實不會闖禍,反而能幫助我們領先。」
作者從多年的研究中發現,勇於打破成規、突破框架的叛逆人才,可以歸納成五大核心特
質:(1)追求新鮮感,(2)發揮好奇心,(3)開拓視野,(4)擁抱多樣性,(5
)忠於自我。這些特質幫助他們在人生中獲得了額外的優勢。
讀這本書的過程當中,作者行文的風格讓我一直想起麥爾坎·葛拉威爾的《異數》。作者
引用很多的奇聞軼事,穿插在各個章節段落之間,去帶出她想傳達的核心概念。閱讀的過
程非常流暢,而且故事引人入勝,作者也從不同角度去剖析故事主角所具備的叛逆特質。
叛逆能力測驗
作者在書中提到自己的官方網站有一個〈叛逆能力測驗〉(英文),可以透過線上測驗的
方式,回答完30個問題,就能評判出你的叛逆能力屬於哪一個類別。結果總共有四種:「
守衛」、「旅行者」、「攀登者」、「海盜」,每一種各自代表了不同面向的叛逆特質。
我自己做完測驗的結果是「攀登者」,得到的評語是:「你喜歡用新的觀點來看這個世界
,你很自然地抵禦來自內在的壓力,例如對自己答案的過度自信。」比較擅長的是「開拓
視野的能力」和「追求新鮮感的能力」,願意從不同角度解讀事情,也喜歡探索未知與擁
抱風險。
相對而言,比較弱的是「多樣性的能力」和「追求真性情的能力」這兩種能力。測驗結果
給出的建議是,我要試著抵抗來自外在的壓力,尤其是來自同溫層的聲音。具體的方法是
尋找生活中,時常跟你意見不同、挑戰你的人,多試著去瞭解他們更多。
有興趣的讀者不妨做個測驗看自己屬於哪個類別。
(https://www.rebeltalents.org/the-rebel-test )
循規蹈矩,還是勇於叛逆?
文章開頭的故事,是我過年期間遇到的一段插曲,發生在親戚團圓的聚餐,歡樂寒暄接近
尾聲的時候。其中一個表弟在弟妹的面前對我說:「哥,我覺得你真是我們的榜樣!但感
覺你距離我們好遙遠,因為你都表現得像個模範生。雖然從求學到工作都很標準,但我們
這些叛逆的孩子想跟你看齊都很難。」
當下我愣了一會兒,隨後客套地笑了笑,感謝他這麼說,然後補了些冠冕堂皇的勉勵。後
來沉澱之後才漸漸想明白,原來在這本書的五大叛逆特質裡,以及我在〈叛逆能力測驗〉
的所屬分類,恰巧說明了我「缺乏」、與「擅長」的特質。
1.展現真性情的能力(authenticity)
作者對這項能力的詮釋是一種「忠於自我」的態度,勇於嶄露自己的弱點,同時發展自己
擅長的領域。作者說:「不藏拙,才能幫助我們與他人建立更堅固的關係。」在與弟妹的
應退之間,這點我顯得十分缺乏。
我自己身為家中長子,也是所有弟妹們的長兄,總是盡力表現出完美跟標準的樣子,但現
在看來反而事與願違。我不曾表現脆弱的那面,也沒分享過自己的求學、工作過程的掙扎
與反抗,讓弟妹覺得自己雖然是一個完美的模範,卻怎麼追也追不上,因此感到遙遠的距
離感。
戴上面具雖然保護了自己,卻失去了大家其實同樣平凡的同理,以至於無法產生共鳴。回
憶之前讀《召喚勇氣》這本書時,專門探討「脆弱」的學者布芮尼也說過:「展現脆弱,
才能與他人培養信任關係。」開誠布公能讓我們贏得信任,涉及顯露弱點時更是如此。
|我們越是偽裝自我,壓力越大,幸福感越低,也越容易過勞殆盡。
2.多樣性的能力(diversity)
作者提到:「多樣性是鼓勵大家考慮各種觀點,促進我們準備更完善、發揮更高的創意、
思考更深入。」接納多樣性的差異,而非只有同質性的聲音,才會人生與工作帶來更大的
效益。在與弟妹歷年來的分享,我也缺乏多樣性的角度和建議。
在他們眼中的我,是學業表現不錯、順利進入大學、然後攻讀研究所、進入大公司工作、
獲得升遷與轉職、繼續穩定工作的乖乖牌榜樣。鮮少跟他們提及的是,自己為何選機械系
而非電機系?為何選大公司而非小公司?為何工作安穩卻選擇轉職?
與其用客套的話語勉勵「乖乖讀書」,或許真心地分享自己在不同選擇之間看到的「差異
」,以及做出最終決定的「原因」,才是真正能引起共鳴的關鍵。這也提醒我,要在同溫
層之外,觀察那些看似循規蹈矩的模板人物,與自己有哪些觀點上的差異。
|在智識上越謙卑的人,就越願意參考與自己不合的觀點。在智識上謙卑的人,表現也較
|好,不管是在學校或在工作上都是如此。
3.開拓視野的能力(perspective)
書中用真人真事改編電影《薩利機長:哈德遜奇蹟》的故事為例,說明如何突破框架思考
更大的格局。如果我們想的是「能夠」做什麼,而非「應該」做什麼,思維會變得更寬廣
:在做出決定之前,想像和探索更多的可能性。
我在人生和職涯上展現自己叛逆的一面,與其遵照SOP「應該」做什麼的路徑,我做出不
同選擇。不買房、不早婚,保留面對未知與潛在機會的彈性,以流動性的財務自由為首要
目標。放下穩定與熟悉的舊職,轉職學習不同領域的專業內容。捨棄軍事化的工廠管理方
式,嘗試與實驗不同的領導手法。
作者強調:「叛逆人才瞭解,不同的觀點能引導我們遠離老套過時的假設,轉進更深入、
更有力的思維。」同樣開放且開拓的思維也發生在薩利機長身上,他認為:「所謂的『專
業』不是一個靜態的終點,而是一個必須保持活絡的動態過程。」
|叛逆人才不會不假思索就接受社會的角色、採納社會鼓勵的態度。他們會挑戰這種角色
|和態度,絕對不放過任何可以證明它們是錯的機會。
4.追求新鮮感的能力(novelty)
研究發現:「新鮮感能提升我們的工作滿意度、創意,以及整體表現。新鮮感也能增長我
們的信心和能力。」我認為在年輕時叛逆還有一個好處,那就是:「有勇氣和衝勁決定哪
些事情該追尋,然後快速地去嘗試,快速的去失敗。」
就像作者說的,人生中的波折不代表「失敗」,只是那些「嘗試過的東西」而已。例如我
讀完《刻意練習》後回顧自己從「不是跳舞的料」學到跳好國標舞,以及開始嘗鮮經營部
落格,從《恆毅力》學到加深面對失敗要有不畏艱難、越戰越勇的氣魄。可惜的是我不曾
跟弟妹分享這些故事。
我自己感受很深的是,如果你是只是照著別人說的去做,而不加以思考,即使最後做對了
,你可能還不知道為什麼成功。如果失敗了,還可能會怪別人為什麼這麼說。但如果你是
自己做過的決定,若自己選擇且勇敢的嘗試之後,即使失敗,你會記得當初做決定的原因
,從過程中學到更多。
|在人類大腦中,新鮮感和愉悅感深度交織:新鮮感產生驚奇感,驚奇感又帶來愉悅感。
5.好奇心是一種超能力(curiosity)
我很喜歡作者對於好奇心的見解,也就是提問的力量。「當我們藉由提問與他人互動時,
與他人的關係會變得更強韌。因為我們展現了真心想要了解對方,傾聽他人的想法,在更
為個人的層面上認識對方。」提問等於給別人一個機會,分享他們個人的經驗和智慧,因
而提高他們的自尊。
忘了在哪裡看過這句名言:「憤怒與好奇心無法同時存在。」我覺得這真的是調整憤怒情
緒最好的用法。例如你認為很簡單的事,但組員為什麼可以搞砸?你與其大發雷霆發洩情
緒,倒不如問自己,為什麼他會搞砸?為什麼他會理解成另外種做法呢?自己哪地方沒指
示清楚嗎?
遇到跟自己想法截然不同的人講出來的觀點,也不必馬上發脾氣或者情緒性反應。反而問
自己,為什麼他想得跟我不一樣?基於什麼樣的立場讓他這麼想呢?有什麼資訊是我看到
的跟他看到的截然不同?
缺乏好奇心的人,常常會落得很武斷,主觀,偏執…等等,不願意探索未知的態度。因此
,好奇心不但是一種超能力,也是工作與生活中不可或缺的好用工具。叛逆人才保留了這
份孩子般天真的好奇心,永遠一直問「為什麼」。
|領導者可以由自己做起,率先表現得更好問、更好奇,在公司鼓勵大家發揮好奇心。
後記
硬要說《莫守成規》有什麼缺點的話,那就是故事跟理論說的很多,但是在「如何執行」
的著墨顯得略為單薄。你可以看到故事中的人物是怎麼叛逆的,也學到這些叛逆特質是怎
麼個回事,但是回到自己身上該如何實踐呢?我自己是回顧自身經歷,把概念轉化為自己
適用的方法。
這本書對我最有幫助的地方在於,讓我回顧自己的經驗,去思考以前那些做得不夠好的地
方,可以怎麼去調整跟改變。也回顧自己做得不錯的地方,怎麼樣在未來繼續保持跟發展
,期許能延伸應用在更多不同的領域。
最後,我從這本書學到的是,並非為了叛逆而叛逆,而是要懂得判斷,依據自己的專業和
價值觀,在哪些地方選擇循規蹈矩,在哪個地方選擇叛逆突破。
我想,真正的藝術,不在於全有或全無,而是在光譜的兩個極端之間,透過自己的雙手去
調配出最能代表自己的顏色吧!
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