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面試得到 Offer 薪水如何談？ 三明治溝通法及最後簽約前的談判招式


我在 4 年前寫的 “被錄取了- 我該注意什麼，我可以談判要求多一點薪水、股票或假期嘛？”告訴大家得到 offer 後的談判注意事情。 基本上， 如果你完全沒有談判就接受 offer 的話， 幾乎可以確定你得到的 package 是 underpaid， 畢竟公司沒有一開始就給你最高的 offer 的誘因， 目前就業市場都會預期候選人談判， 你沒有談判的話， 公司就賺到用比較低的薪水請到你， 而你未來所有的加薪都是依據一開始的薪水， 所以幾年下來， 你少賺的累積起來會差距蠻大的。


上週寫了 “面試中談到錢怎麼辦？ 問到你期望薪水如何接招?”，介紹了在面試一開始，或是過程中遇到 recruiter 詢問你期待薪水應該如何應對。 在你最後過關斬將 onsite interview 後， recruiter 通知你他們想要給你一個 offer，在薪水及整個 salary package 中該如何應對呢？


複習一下上次篇最後的一個應對:
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Recruiter: Congrats, Brian. I got good news for you. The team really likes you and we want to give you an offer. Can you tell me your salary expectation now?


Me: Thanks. That's great news to hear. I also had a good time with the team. Since I don't know the position level, role's expectation, and the company budget for the person with my skills and experience, I think it will be better that you provide the offer number first.


如果拿到了 offer，還是要 recruiter 先說一個數字再來討論。 畢竟他/她才是知道職位的等級、職位責任內容、還有公司給這個職位的預算。


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Recruiter: Great news, Brian, after I discussed with the hiring manager, we would like to offer you the software engineer position based in our San Francisco HQ office. The base salary would be $90,000/year. 1000 unit of RSU vesting in 4 years, $5,000 sign on bonus, and 10% target bonus yearly.


Me: Thank you for the wonderful news and the offer details. I felt really excited when I interviewed with the team and can't wait to work on the project the team will focus on this year.


Recruiter 告訴你公司決定給你 offer 及薪水細節， 三明治溝通法首先要感謝他/她的好消息， 同時再次表達你很喜歡面試過程中和未來同事的交流， 並且期待和他們一起共事。

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Me: Based on the market data, to be compensated fairly with my skills, education level, and experience, I'm looking at the base salary range of $110,000 to $120,000/year and 2000 unit of RSU. I want to get to a number we can collaboratively agree on.


接下來要就 offer 內容來探討， 你需要先做一些功課來知道職缺職級、你的教育背景、技能、及目前市場大概在你所在的城市願意給出多少薪水。 以下幾個網站可以幫助你查詢你所在地區的職缺大致的薪水區間，大部分時候會願意在網上提供資料的都是薪水比較高的人，有倖存者偏差， 所以你可以參考，但是不用完全使用最高的資料點來做談判， 當然因為你預期公司會從它和你的數字之間找中間的值，所以你提出的數字可以稍微高於你的預期數字。


Glassdoor: 老牌的公司介紹及職缺薪水網站， 有各個職缺及城市的資料。


Paysa: 可以看到依職缺、公司、地點、畢業學校、軟體技能的薪水鐘型分部概況。


Levels.fyi: 可以比較不同科技公司不同級別的工程師應該如何對應 (ex: Facebook E4、Google L4、Apple ICT3、Amazon SDEII 是大概可以類比同等級)， 也有依據 base, bonus, stock 及全部薪水的資料。


H1B Salary Database: 利用 2019 年公司幫忙申請工作簽證的資料來知道美國公司請外國人職位及薪水概況。


一個很重要的談判溝通技巧是提到你想要 “to be compensated fairly”， 以及 “I want to get to a number we can collaboratively agree on”。一方面來說，期待公司可以給你一個符合市場行情的薪水， 同時也表達了我希望可以和公司一起合作談出一個雙方都可以接受的數字。 談判不是爭執， 需要兩方都願意一起為最終的結果來努力才有可能有好的結果


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Me: Thank you so much for your opportunity. I can't wait to get started. I look forward to working with you on this and to executing the top goals in the next six months.


講完你所期待的薪水之後， 記得再次強調感謝這個工作機會， 表達你期待開始工作並且執行公司的目標。
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如同我 4 年前文章提到的， 所有在合約裡的文字都是可以談判的， 你可以要多一點底薪，多一點股票、多一些 sign on bonus 、多一些假期 PTO、或是要公司在你一開始工作就幫你辦綠卡， 每個人的狀況及需求不同、公司的政策也都不一樣，談判完白字黑字寫下來後才能確保你的權益。


許多人會害怕如果談判就有失去 offer 的風險， 事實上發生機率很低， 畢竟公司花了很多成本面試那麼多人， 每一關篩選到最後才給你 offer ， 公司也不希望在這個階段因為你以上誠懇的談判的要求就不給你 offer。


如果公司真的因為你希望有一個公平符合市場水準、並且找到雙方可以同意的數字談判的要求就拒絕你，這樣的公司看不到你的價值，在你還沒加入就低估你， 加入後一定也不會重視你的貢獻，它拒絕你也是幫你一個忙，讓你不會未來才後悔。


最後如果你已經和你得到 offer 的公司談判了一輪， 每個都提升到符合你的期待後， 可能你還是有 2 個以上的公司彼此 match offer package， 讓你不知道最後如何選擇，這時候我還有一個最終談判的招式讓你可以最後讓公司再加碼吸引你簽下 offer:


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Hi XXX,

Thank you for providing me the updated written offer. After reviewing the written offer and the benefit plan, I have a few concerns that I wish to discuss with you.


I’m currently in the middle of my job search and would be forgoing some opportunities and offers I am excited about; For example, I'm about to have on-site interview at Facebook and Google soon and I have other offers at hands. I enjoyed the time speaking with the team at OOO, and really excited about the projects there. If OOO can increase the base salary by $10, 000 to a total of USD $XXX,XXX/Yr., I’d end my job search now and accept offer at OOO today.


Thanks. I am really excited for the chance of becoming part of the OOOO family. I look forward to hearing from you.

Brian


基本上這封 email 告訴 recruiter 我手上有其他公司的 offer 以及還沒有面試結果的公司， 因為其他的公司的機會也很吸引我，為了讓我可以放棄其他的好機會， 請這家公司再加把勁讓我可以狠下心拒絕其他機會並加入他們。


我的 email 是希望 increase the base salary by $10, 000， 你也可以改成 sign on bonus, RSU, relocation bonus 等等。很多公司為了怕最後候選人還是接受其他公司， 都願意最後再加一些籌碼讓你簽約。尤其是我強調 "end my job search now and accept offer today"， 都會讓公司知道你是認真想要加入他們， 如果沒有完全答應你提出的最後要求，可能也能提供給你接近你的數字的 counter offer。

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以上的三明治溝通法及最後 email 談判是我過去在美國幾年職場求職經驗心法總結。 華人文化比較不會談錢或是覺得談錢傷感情， 但在美國職場中很容易就讓自己的價值被低估了。談判並不是貪心，而是希望自己能得到公平的市場價值。


我用以上的心法及最後談判方式讓我自己、幾個朋友、還有最近親愛的老婆在 offer 談判有得到 4 位數至 5 位數不等的增加薪酬。 談判不僅是為了自己， 也讓公司及產業在未來要給和你類似背景的人更公平的待遇， 今天你的談判， 幫助的不僅是未來你每個月的薪水，還有未來的華人、女性、你的學校學弟妹等等未來在同公司獲得更好的 offer 的基礎。


如果你覺得我的技巧讓你有所體悟、未來談判幫助你得到更好的薪水，歡迎你打賞鼓勵我，贊助我買好書籍，讓我思維精進，寫更多更好的文章分享給你，或是贊助我買咖啡， 讓我在繁忙工作及照顧小孩之餘，有力氣寫作分享。目前贊助方式有 Patreon、信用卡付款贊助 (使用 Stripe 支付)、或是 Paypal，詳情請看我的贊助頁細節 。


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許多人思考轉行成為軟體工程師， 在 2019 年的矽谷，從我的觀察，好像沒有像前幾年那麼容易了， 成功的案例還是有，但是大家都會花比較多的時間，今天分享客串作家投稿關於轉職軟體工程師的歷程。

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<客串作家投稿> 自學轉行軟體工程師到底有多難？

很多人知道我想要轉行寫程式之後，都想知道這是一個怎麼樣的過程。畢竟日常生活中（尤其在矽谷）實在太常聽到靠著自學或者上三個月的 coding bootcamp 轉行成功的案例了。但在這個網路時代，倖存者偏差更容易被放大分享，成功的故事很容易引起討論，卻鮮少聽到那些失敗的案例。今天我以一個在七個月以前開始全職自學寫程式（在家上線上課程）、四個月前開始找工作（而還沒有找到理想職缺）的人的角度分享我不怎麼順利的歷程，做一個平衡報導。

Q：真的有人上三個月的速成班就可以成為軟體工程師？
A：是的，真的有。 很多人會說這怎麼可能？那大學讀四年都讀假的嘛？但我身邊就有好幾個這樣的人，有些甚至連大學學歷都沒有就成功進 Google 等大公司當軟體工程師；只能說人外有人天外有天，你覺得不可能的事情換到這個時代、矽谷這個環境、這邊聚集的菁英和資源，就是有這樣的事情。但這就像當年全世界的人來舊金山淘金一樣，有些人一夕暴富，卻有更多人空手而回。

Q：自學寫程式難嗎？誰都可以嘛？
A：這是我當初決定全職自學寫程式時最常 google 的問題。我甚至常常搜尋 Am I too stupid to code? 在我心目中寫程式一直是一件很困難的事情。遙想高中、大學時代學C++，我就因為覺得太難理解 code 而放棄學習一個我覺得很有趣的科目。 現在有點不同了。Youtube 的發達、網路社群的發達，使得學習任何東西都沒有那麼難。再怎麼愚蠢或困難的問題，google 一下就會有答案。所以是的，我相信任何人都能夠自學寫程式。但學寫程式就像學日文一樣；任何人都可以學，問題在於你可以學到多好的程度？可以好到拿來當吃飯的工具嘛？也許你只會幾句日文，足以讓你在日式餐廳打工；也許你會日常口語，可以當個旅遊團領隊；但如果你想當日文老師，那你就需要會複雜的文法甚至日本文學。自學寫程式不難，但找軟體相關的工作難易不均，只能自己定義目標了。

Q：找到軟體工程師職位難嗎？
A：難。至少我覺得是很難的。 現在公司面試軟體工程師的型態大概有兩種：大公司考 data structures & algorithm，小公司考你實際作出一個 app 的能力。市面上的 coding bootcamps 主要教的是實作手機、電腦網頁的能力，data structures & algorithm 還要靠自己去練習。練習這些題目的過程就有點像以前高中時代在寫參考書、考模擬考，但面試的過程卻比以前考聯考難多了，因為你不是安靜地跟你的考卷掙扎一個小時，你得對著一個面試官解釋你的解題過程，在一個白板上寫出標準答案。以我幾次面試的經驗來說，現在門檻真的很高，答案只要有一點錯幾乎都不會過，所以如果要通過這些面試，真的就是要做到平常模擬考可以考到120分的程度，這樣考試當天考慮緊張、考慮各種失常還是可以考個 98分那樣，才有辦法過關。

Q：會不會連面試機會都沒有？
A：目前來說，我覺得獲得面試機會難度普通。我大學和碩士讀的是台大工學院科系（但不是資訊工程），履歷上跟軟體相關的經驗近乎沒有，但還是會有一些公司考慮給我面試機會。對我而言最大的門檻就還是過不了technical interview。各個公司都想要找那種很聰明、眨個眼就可以想出超有效率解題方法的人；如果具備這樣的能力，這些公司半夜也跪著來求你加入他們，不管你是什麼背景來歷。如果跟我一樣解題能力差強人意，那有再多面試機會也是過不了的。

Q：我適合做軟體工程師嗎？
A：我發現很多人跟我一樣，有轉行的念頭，但不確定自己想要做什麼。在矽谷這邊很多人轉行當軟體工程師或者房仲。這兩個職業算是這邊最具代表性的兩個職業吧！但並不能夠因為大家都做這個就決定跟風。 我也是花了兩年的時間探索我想要做什麼才做出這個決定的。而我怎麼探索的呢？就是實際學學看、做做看，就算是去做免費的、做義工，如果覺得有興趣就試一試。沒有實際嘗試靠空想很難確定自己是不是想要做一件事情。 有些人說缺乏轉職的勇氣，那可能是因為還沒有確定自己真正想做的是什麼。找到自己有興趣的方向是最難的。如果真的確定了，就只能放手一搏試試看了，不然你會整天一直想。會不會成功呢？我只能說只要你不放棄就還不算失敗，但要堅持多久真的因人而異。我常常把我現在轉職的努力想成創業、投資生意。並不是每筆生意都可以成功，因為每筆生意都必須有停損點。但這也沒有關係，至少嘗試了就沒有遺憾。

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我想實驗一下看能不能把這個社群的成員網絡的工作資訊集結起來，如果你的公司、或是你知道有什麼入門軟體工程師的職缺，地點是在美國，或是可以遠端工作的話， 請留言或是直接傳訊息給我，謝謝！

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