關於 迪士尼員工門票預約 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#葉郎每日讀報

1.Spotify開始測試Podcast互動廣告新功能

過去Podacst中置入廣告的方法是告訴聽眾促銷折扣碼，讓聽眾自行搜尋商品網站，並輸入折扣碼以購買商品。全力投入帶廣告的Poscast市場的Spotify決定對你好一點（其實是對他的廣告主好一點），幫你省下以上這些步驟，將讓Podcast創作者可以直接在App中嵌入廣告活動頁面連結，而且直接幫你帶入該節目促銷折扣碼。你唯一需要自己完成的工作只剩下輸入信用卡號碼。Spotify年初才剛剛成立廣告插入技術團隊，正積極運用演算法幫助Podcast插入最適合的廣告內容。目前該技術僅專屬於Spotify自製的Podcast節目。
（報導原文：https://bit.ly/3hPSqoS）


2.關於電影院防疫措施的心理戰

華盛頓郵報訪問了電影院經營者，討論他們準備如何跟觀眾溝通重啟營業之後的電影院安全防疫措施。和餐廳、賣場等等場所不一樣的是，電影院的觀眾需要遠高於那些場所的安全感，因為消費者必須跟這麼多人在黑暗且密閉空間相處很長一段時間。但許多電影院經營者都認為電影院是一個大家放鬆心情的地方，所以當你的溝通策略完全側重在安全標準時，反而會使觀眾險得更緊張不安。經營者認為心理層面上仍然應該主打舒適、奢華的形象，只是剛好背景中負責剪票的工作人員正好佩戴著口罩在幫大家量體溫。另一家經營者則打算參考五星級旅館的溝通策略：當你強調各種無微不至的貼心服務的時候，消費者自己就會腦補相關安全衛生措施你也會替他們照顧妥善。
（報導原文：https://wapo.st/2YokSqf）


3.韓團粉絲和TiTok抖音用戶用缺席鬧場Trump選舉造勢活動

美國總統Donald Trump在Tulsa舉辦選舉造勢活動，原本預計場內外會有超過4萬支持者參加（號稱有上百萬人索票），結果根據當地消防隊統計原本可容納19000人的場地最後只有6200人出席，還被酸民比做政治版的Fyre Fest音樂節。其中可能至少有幾百個空位是來自韓團粉絲和TiTok抖音的鬧場所致。Trump陣營10天前開始鼓勵支持者上網預約門票時，韓團粉絲隨即開始透過TiTok抖音鼓吹大家也上去搶票，然後故意不出席來讓造勢活動難堪。紐約時報估計當場可能有數百甚至數千個座位是因此而空下來。
（報導原文：https://nyti.ms/3hQtSw4）


其他今天也可以知道一下的事
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➤ 在《X Factor X音素》節目勝出的歌手Alexandra Burke說她曾被唱片公司說她要把皮膚漂白一點才可以出片（https://bit.ly/2AWygsw）

➤那些因為疫情而離開中國電影業的電影人（https://bit.ly/3fN7cuA）

➤美國第二大、英國第一大連鎖院電影經營者Cineworld取得2.5億美元擔保債務（https://bit.ly/2zSc0Q4）

➤傳出英國政府將有條件開放夜店重啟營業，前提是量體溫、手部消毒以及保持社交距離的容留人數（https://bit.ly/2NmAvYV）

➤《Aladdin 阿拉丁》等多部含有種族歧視橋段的電影在付費頻道Sky中被加上警語（https://bit.ly/3fNAJEx）

➤質疑官方防疫政策的印度記者遭到司法檢控（https://bit.ly/314XYG3）

➤BBC承諾未來三年將投注1億英鎊的預算在多元融合的節目製作上（https://bit.ly/2B1LCnk）

➤Netflix的《The Crown 王冠》比原定計畫提早一季結束是因為高昂的製作成本對Netflix來說投資效益已經不夠（https://bit.ly/2Ngw4ia）

➤NBA球員擔心全體球員閉關在佛羅里達的迪士尼世界復賽的完美計畫，仍可能因為進進出出迪士尼員工而有防疫破口（https://bit.ly/3epViqr）

#葉郎每日讀報
#一週大事版

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「也許音樂產業就是需要讓它死掉」
——Esquire
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這一週有許多具有指標性的數據出爐。Bloomberg Opinion一篇專欄文章在檢視這些數據的同時，認為在事情好轉之前還有很長一段路要走，但我們至少還有一線生機是：這波疫情正在提供大家未來娛樂消費趨勢的清晰圖像，並幫我們驗證了那些串流平台的鉅額投資到底值不值得。


音樂產業需要再死一次？
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Esquire的專欄作者William Ralston這週寫了一篇標題非常聳動的文章叫做”Coronavirus Might Kill The Music Industry. Maybe It Needed To Die”。搭配本週發生的相關新聞服用，會是一劑醒腦的藥方。

IFPI正好這兩天發布2020年全球音樂報告，內容是令人歡欣鼓舞的消息，但其實已經是2019年的好消息。統計數據指出2019年音樂產業營收上升至202億美元，較前年成長8.2%，並且是連續第五年成長。其中音樂串流較前年大幅成長了23%，產值來到114億美元，等於光串流一個部門就佔了音樂產業56%的營收。實體唱片則下滑了5.6%。而這一切都是去年的榮景了。

眼前唱片產業靠著串流收入的庇護，成為受到疫情傷害最小的部門，但實體唱片銷售幾乎停擺，授權收入預估也會因為影視劇組合演唱會全面停擺而快速下滑。更別提演唱會產業導致無數音樂工作者頓失收入的慘況，對他們來說2020年正是“The Day The Music Died”。

這幾天英國的UK Music和眾多英國音樂人再次呼籲政府出手救援，擔心英國演唱會上下游產業鍊將在幾週內崩塌瓦解。在大城市中的表演場所因為財務負擔最大，所以狀況也最危急。「整個產業鍊支持了10萬音樂人的生計，所以如果有82%場地關門，就等於音樂人可以演出的地方瞬間少了82%。」Music Venue Trust執行長Mark Davyd說。

流行音樂產業不是第一次遇到逆風，但從來沒有遇過COVID-19這種一瞬間把整個產業插頭拔掉的狀況。每一種類型、每一種大小的演出、每一種定價通通沒能逃過一劫。雖然串流取代了唱片的產值，但演唱會才是真正餵養音樂人活下來的方法。經過Spotify和唱片公司的一路剝削，串流收入流到音樂人這一端時已經只剩銅板價。唯獨只有世界頂端的藝人真正有辦法從串流中吃飽喝足。

夏天原本是音樂人賺奶粉錢的黃金時段。大量的音樂節讓他們更多機會賺到演出費、賣出更多週邊商品，同時吸引到新粉絲，並依靠著接下來幾個月粉絲的消費來養家活口。同樣的問題是只有世界頂端的藝人靠著演唱會吃飽喝足，對多數音樂人來說這些無止盡的勞動只有在運氣好的時候才能勉強糊口。

Esquire 的那篇文章認為COVID-19的疫情使音樂產業的結構性問題變得更顯著：我們產出了過量的音樂讓它們便宜到幾乎等於一文不值，那些靠著音樂賺錢的公司根本只分零頭給音樂人。疫情之下我們終於看清音樂人到底被整個產業、整個社會佔了多少便宜。

很多音樂人已經出來呼籲Spotify調高三倍版權費來彌補大家在災情中的損失，即使Spotify和其他串流公司目前都是屬於賠錢狀態。疫情也會促使音樂人重新檢視和唱片公司的制式合約內容，促使唱片公司把真正的版權收入透明化。

許多人開始在疫情中想辦法改變這種結構性現況，藉以存活下來：有些藝人自己在線上銷售專屬單曲或是演出，有些人則是舉辦線上的工作坊。

其實市場上一直都有線上演出，只是疫情把大家關在家中之後，大家才開始發現這種體驗很酷。許多人相信最終線上演出會變成一種商業模式。比如柏林愛樂的數位音樂廳。當然線上轉播永遠不可能複製音樂現場的氣味和氛圍。

其他的創新解法還包括美國DJ Marc Rebillet開始借用電影產業的最後一盞燈火——汽車電影院來照亮音樂現場演出的路。電玩遊戲《Fortnite 要塞英雄》則是繼吸引1230萬玩家參與的Travis Scott演唱會後，立刻又安排了Steve Aoki和 deadmau5的演出。

Esquire 的文章認為當我們要從灰燼中重建音樂產業時，不太可能再從現有的經濟結構模式下手。而電競產業的經驗可以作為參考：粉絲願意透過Twitch 或是 Patreon等社群付費支持他們鍾愛的選手。這次疫情讓全世界體會到原來音樂這麼脆弱，也因此大家開始用行動來支持他們鍾愛的音樂人。當大家透過那些更透明的平台比如bandcamp，購買一張專輯或是黑膠時，音樂人因此得到的收入可能超過數千次串流播放。該平台原本抽成15%，疫情發生以來已經兩次舉辦活動將100%銷售所得全數歸給音樂人。

不過在這些音樂人寄望在置之死地而後生之後重建一個更甜美、更公平的新音樂產業時，Spotify正在默默策劃一個可能更劇烈的改變：

Spotify宣佈在自家平台推出Harry Potter At Home計畫，將由Daniel Radcliffe打頭陣為大家閱讀第一本Harry Potter小說的第一章，後續還有Stephen Fry、David Beckham、Dakota Fanning 、Eddie Redmayne和韓國男星金秀賢等名人輪番上陣。這個策略應該屬於Spotify的Podcast大戰略的一環。過去一年Spotify已經花了大把鈔票在收購Podcast的製作公司。他們急需自己100%擁有版權的新內容，借以逃脫現在完全受到唱片公司拆帳合約宰制而永遠無法損益兩平的狀態。一旦越來越多消費者為了Podcast和有聲書內容而來，Spotify就可以開始向唱片公司主張必須重新談拆帳比以便把月租費收入拆給Podcast的權利人。

對來說長年虧損的Spotify來說這一個計畫純粹出自求生本能，然而一旦現有分帳比例被推翻，影響所及會使音樂人從串流這塊幾乎被唱片公司和串流公司吃光光的大餅中分得的餅屑又少了好幾塊。

音樂人只能吃土了。


疫情正在把有線電視送進墳墓
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難得Variety上出現跟台灣有關的產業報導，當然得多看兩眼。新聞中指出Kbro凱擘成為第四家與HBO Go合作的有線電視業者，這四家有線電視系統台用戶將可以每月99元台幣的費用使用HBO Go的服務，並允許五個裝置登入兩個裝置同時收看。報導還特別指出，這些有線電視系統的關係企業包含凱擘影藝和台灣大哥大都參與了HBO Asia的台灣電視劇《做工的人》的投資。

對一頭霧水的消費者來說，最令人混肴的是到底HBO Go跟HBO Now和HBO Max有什麼差別？

HBO Go是HBO在這場串流的典範轉移中的第一個即時反應。實際上HBO早在10年前（連Netflix都還沒拍《House of Cards 紙牌屋》的時候）就推出了HBO Go，希望吸引有線電視的用戶轉移到網路上看節目。但顯然HBO在全世界的經銷商/有線電視系統都沒有太高意願配合，所以HBO Go在國際市場上拓展得很慢。十年後Netflix都統治地球了，HBO Go才姍姍來遲地登陸台灣。

HBO Now則是HBO進軍串流的第二步棋，有別於HBO Go必須搭配有線電視訂購，HBO Now則是單獨推出的串流產品。因為對傳統有線電視的威脅更大，迄今HBO Now只在美國推出，並為進軍其他市場。

HBO Max則是在HBO的母公司Warner被AT&T買下來後，趕走不配合品牌整合的HBO執行長，重新定位為整個大WarnerMedia集團所有影音娛樂內容的串流平台。

所以HBO Go在台灣的「隆重」推出，其實是一則哀傷至極的新聞。到底有多少台灣人會願意接受這種搭售：在享用HBO Go的《西方極樂園》、《權力遊戲：冰與火之歌》、《核爆家園》等優質節目的同時，被強迫購買那些服務品質經常是上個世紀水準的有線電視系統和有線寬頻服務？Anyone?

事實上這波COVID-19疫情正在加速將傳統有線電視送進墳墓裡的進度。

驚悚的數據是光今年第一季美國付費電視就損失了180萬用戶，其中AT&T旗下的DirectTV幾乎佔了半數。此時此刻是有史以來有線電視用戶數萎縮最快的時刻。不管是有線電視、衛星電視或是後來才崛起的網路傳輸電視頻道服務都在疫情中面臨雪崩式的剪線潮。全美總計已經有460萬家庭沒有買有線電視服務。這個數字等同於1998年有訂購有線電視的家戶總數。

產業分析師John Hodulik認為對消費者預期疫情過後會有經濟衰退，致使他們果斷放棄昂貴的有線電視，加入剪線族的行列。如果疫情趨緩之後運動比賽轉播沒有及時恢復的話，預計將由運動頻道再帶起一波退訂的超完美風暴。

Disney、WarnerMedia和NBCUniversal等媒體集團都在積極繞過有線電視服務，直接透過串流平台將內容送至消費者身上。其中光Netflix第一季就擄獲1600萬新用戶。

目前服務範圍只有美國YouTube TV則是另外一種新嘗試：除了隨選節目之外，它還提供超過70個頻道的節目，並利用超級方便的雲端錄影機功能讓使用者可以預約錄下自己喜歡的頻道節目。這個直攻傳統有線電視系統咽喉的創新服務，近日再下一城：旗下擁有CBS、MTV、Nickelodeon、Paramount Network等頻道的ViacomCBS與YouTube更新合約，再增加14個頻道。YouTube TV的最大競爭力它是不像有線電視一樣需要綁約，也不需要任何機上盒之類裝置。處在串流和有線電視的緩衝地帶，YouTube TV可能是剪線族的另外一種選擇。

曾經伴隨我們數十年，並且用各種成藥蓋台廣告、惱人跑馬燈和垃圾訊號品質毀壞我們的電視體驗的有線電視系統，終於要踏上窮途末路。


沒有意外的Disney財報週
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91%這個數字涵蓋了電影產業未來幾年的產業結構。

這是Disney上一季淨收入縮水的比例。

當然Disney不是唯一受害的娛樂媒體集團。所有媒體巨人中只有一家公司不涉及廣告收入、沒有任何體育內容以及不需要消費者出門就可以消費。那家在股災中毫髮無傷的公司叫做Netflix。

2019年靠著併購Fox和復仇者聯盟電影的豐收，Diseny一家公司就佔了全美票房的40%。沒想到2020年Disney立刻從天堂掉到地獄，不僅電影失去舞台，營收金雞母主題樂園的營收還幾乎變成零。分析師指出：「沒有任何一家媒體公司比Disney更被疫情正中紅心。他們受到重傷害。」華爾街因此一直在坐立難安地等待Disney本週發佈的上一季財報數據，希望摸清楚Disney的災情到底有多慘已經到底可能會慘多久。

此外，這份財報也是新任執行長Bob Chapek的第一份成績單。前任執行長Bob Iger先前傳出已經回到第一線繼續指揮應變，董事會和華爾街到底對Bob Chapek有多少信心是個問題。

股價早就跳水的Disney可能為了減緩財報數據對股價的衝擊，非常用心地在發佈前、發佈後都安排了新聞彩蛋。財報發佈前的彩蛋是5月4日星戰日無預警宣布Taika Waititi即將執導星戰電影來增加好消息版免。財報發佈後，則是公開演練上海迪士尼樂園重新開張的服務流程，並同時傳出重新開張第一天門票秒殺的消息。

重頭戲仍然是財報發佈當天：

結果一如預期Disney集團營收銳減37%，跌至24億美元。Disney旗下每一個部門都受到衝擊，但最嚴重的還是主題樂園業務，在14億美元的獲利減少中有整整10億來自於主題樂園產業。而且上季還只有部分期間受到疫情影響，估計下一季的財報將會更加難看。唯一的好消息Disney+推出以來表現搶進，已經有5450萬用戶。主持電話會議的Disney執行長Bob Chapek宣佈上半年將不會配發股息，以便為公司保留16億美元現金應變。

發佈完自家的噩耗之後，Disney隨即發佈電影院業的噩耗——Disney準備繼續忽略空窗期的慣例。「我們深信電影院體驗的價值」Disney執行長Bob Chapek 按慣例先宣示信仰純度。他說這波疫情改變了消費者的行為，使Disney必須考慮調整他們的發行策略。因此Disney將會開始逐案判斷，來決定是否要讓電影跳過電影院直接上網路平台，比如像下個月要直接上Disney+的《Artemis Fowl阿特米斯奇幻歷險》。

對於要在7月24日在電影院上映的《Mulan 花木蘭》，他們仍有比較大的信心，畢竟前一週還有另外一部大片會陪木蘭壯膽。那部電影叫做《Tenet 天能》。

上海迪士尼樂園明天重新開門的門票已經秒殺。園區開放初期採取預約制，限制每天8.8萬人入場。而且除了角色扮演者之外，遊客和員工都必須戴上口罩， 沒戴口罩的角色扮演者則必須與遊客保持距離。這個計畫不僅考驗主題樂園業的應變是否足以應付重新開門，也會驗證這樣的應變是否能讓消費者安心回來。全世界的主題樂園產業都在密切觀察，尤其Disney自己準備在日後將同一套方法運用在從東京到巴黎的各個園區。

Disney的這場線上財報發佈會由上任不到三個月的執行長Bob Chapek主持，已經改任執行主席（同時擔任董事長）的前任執行長Bob Iger也有參與會議，但主要仍由Chapek回答提問。

Diseny家族繼承人Abigail Disney先前砲轟Disney公司疫情應變的聲音仍迴繞不去，這兩位Disney高管的薪資再次成為本週新聞。Bob Chapek自願把250萬美元年薪打對折，但實際上他一年可以拿到的各種獎金合計4450萬。Fox集團董事長兼執行長Lachlan Murdoch以及CAA、Camcast、NBCUniversal等公司的高級主管通通也比照自願放棄薪水。然而這些娛樂大亨都過著奢華生活，不可能這麼乾脆就放棄他們日常所需的現金流，所以幾乎所有的「自願減薪」都是表演性質居多的障眼法。

針對同樣自願放棄薪水的Disney董事長Bob Iger，一名正在放無薪假的Disney員工酸溜溜地評論道：

「當10萬名Disney人正在放無薪假的同時，這些巨額獎金和股息卻照常發放，你真的很難相信什麼『我們都在同一條船』和『員工是我們最大資產』之類的鬼話」。

（按：Disney在同一時間宣佈上半年停發股息）


｜新聞出處｜

5/3~5/10一週大事

IFPI Global Music Report 2020: Music Revenues Rise For Fifth Straight Year to $20 Billion（https://bit.ly/35z1j06）

HBO Go Added By Four Platforms in Taiwan （https://bit.ly/2yliSF6）

Disney Takes a Pandemic Hit, and There’s Worse to Come（https://nyti.ms/2LhT3IV）

Disney Says More Movie Releases Could Skip Theaters, Sees “Some Changes” To Release Strategy During And After COVID-19（https://bit.ly/3frD34E）

With Shanghai Plan, Disney Offers Blueprint for Domestic Park Reopening（https://bit.ly/2Wb8TeC）

Daniel Radcliffe and other stars are recording a free reading of the first Harry Potter book（https://bit.ly/2zd9N0Y）

Hollywood CEOs "Sacrifice" Base Pay, Yet Keep Big Bonuses（https://bit.ly/35CP96u）

Live music circuit 'risks collapse within weeks（https://bbc.in/2LcXEvO）

Coronavirus Might Kill The Music Industry. Maybe It Needed To Die（https://bit.ly/2LakUKP）

Cord-Cutting Explodes in Q1 as Pay-TV Sector Delivers Worst-Ever Losses（https://bit.ly/2WKdnro）

How Covid-19 Is Changing Entertainment, in Five Charts（https://bloom.bg/2WjKqUi）

【中風家屬經驗分享】
中風這條路不好走，雖然增加許多障礙，但不代表就該放棄原本的夢想，以下為 腦中風復健照護交流 社團內的家屬的親身分享，她先生行動沒有很方便，但仍可以出國到東京迪士尼玩的！
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四年多前，我先生出血性的中風了！在同一天內開了兩次大刀，拿了頭蓋骨加護病房住了37天，前後住院了將近7個月才出院返家。

曾經我以為他醒不過來，但我想他很努力的為了我們那時候還不到2歲的孩子醒來了，只是左癱讓他順便拿了一張重度身障的證明開啟他的中風人生。

在他還沒生病之前，我們夢想著要帶女兒大一點去日本的迪士尼當公主，只是當他中風的那一刻起，我不知道夢想離我們有多遠。

這四年間，我們的目標就是把體力練好，我跟先生說至少你要能把自己打點好，我只有一雙手要拉行李還要牽著女兒，你必須要自立自強我們才有再次出國的可能。

去年9月，我們試了水溫跟著公司員工旅遊去了馬來西亞，只是跟團這一路上其實心情跟體力很疲憊，深怕我們行動太慢會耽擱到團員的行程，每一個景點我們就是趕著上車下車，其實沒有什麼旅遊的心情。

而且跟團的行程我們無法篩選，有的要走遠，有的要爬高，有的要曬太陽，硬著頭皮走完行程對中風的人來說真的非常非常的吃力，縱使我們在國內練習了無數次的國內旅遊。

只是有了這樣的經驗，了解自己體能上的極限，讓我們下定決心安排一趟迪士尼圓夢之旅。帶著中風的先生安排不自駕的東京自由行，要考慮的地方有很多，例如

1. 住宿選擇
建議住宿不能選擇離車站太遠，最好是300公尺以內，且選擇小站進出，因為日本的大站出口眾多，看起來離車站不遠但實際上可能很遠，相對的小站從月台到出入口會近一些，加上大站的人流量很大，會增加被撞到的機會非常不妥。
另外，要留意不是每個出口都有無障礙設施的，所以要看清楚哪裡是方便的出入口來選擇飯店。

2. 景點安排
建議不要安排密集的市區景點移動，選擇近郊的景點點對點的遊玩，對中風的人來說可以爭取一些時間休息，再來可能一天就是只能安排上下午兩個景點，預計搭乘的車班如有轉乘的需求，預留的間隔時間要拉長，不然會增加心理上的負擔。

3. 餐廳選擇
帶著中風的家人移動在景點的時候，另外要留意的就是用餐地點，因為行動不是很方便，所以一些小店座位間隔不寬的盡量都不要選擇，可以事先上網查一下店家的室內環境，或是太熱門的餐廳要排隊的也都不適合。可以的話最好錯開用餐的熱門時段，在空檔就先補充一下點心，避免空腹過長的時間，鄰近區域的口袋名單也要多準備幾個，避免一家撲空無法移動過長的距離更換用餐地點。

4. 善用身障證明
這次我們去東京，在一些有販售半票的觀光景點都有拿出來取得優惠，當然門票最貴的迪士尼是沒有愛心票這種東西，但是可以利用身障證明租借電動輪椅以及取得顧客協助卡在大部分的設施可以快速通關，我們在園區內獲得了很多工作人員的幫助，也玩了很多的遊樂設施玩得很盡興，非常的感謝。

5. 預約登機推輪椅服務
因為有上次馬來西亞的經驗，我們在訂好機票後就順便在網站上發送一封郵件跟香草航空預約！預約完成後還會收到一封確認的信函。報到的當天地勤請我們現在旁邊等候，等桃機機場本身的服務人員推我們出關(走愛心通道)，工作人員會一路的推到登機口然再把輪椅推走，不是叫家屬自己推喔！所以如果還有逛免稅店的需求，要考慮清楚是否要預約這樣的服務。

我們搭的是香草，所以到日本是第三航廈入境，空服員請我們最後再下機，然後下了飛機後要先轉搭巴士到比較靠航廈入關的地方，下了巴士後就可以看到地勤推輪椅在旁邊等候，但後面的輪椅是要我們自己推輪椅走完入關的一切流程(走愛心通道)，最後是要自己到服務中心歸還輪椅，因為我們要從第二航廈搭京成電鐵進市區，所以就在準備下扶手之前歸還了機場提供的輪椅。

返程的時候也是類似的流程，一樣是在CI櫃檯的時候地勤會請我們在旁邊等，一路推輪椅到登機口轉乘巴士前歸還輪椅，回國之後桃機的地勤就會在空橋出口等我們一路把我們推出去到行李轉盤直到航廈等車的大門口。

一路上先生就是坐在輪椅上，把四角拐收在身上然後用有功能的好手推行李箱然後我推著他這樣艱辛的完成我們的迪士尼之旅，雖然很辛苦但是一個非常有價值的回憶。

我們無法知道人生還有多長，只能盡量在安全的範圍內去做任何我們想做的事情，我們辦到了，希望你們也可以！一起繼續努力，不要放棄！