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【那些年我們守在電視機前的日子】
現在已進入影像串流化的時代，還記得當年我們一到時間，就會跟家人守在電視機前看綜藝節目，一起哈哈大笑的時光嗎？
無論是《超級星光大道》出道的林宥嘉、徐佳瑩，還是被挖出來曾上過「我猜」節目片段的藝人、運動員，這些過去的影像，都是珍貴的回憶啊！
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【你追求的是影響力，還是淫威力？】
假設有一個人，可能是你剛認識的新朋友，
在你得知到他的月薪有1千萬這麼多時，
你如果只能問他一個問題，
那麼，你最想問他的問題會是什麼？
或許你不敢直接問，但多數人一定會想知道，
「你究竟是靠什麼方法做到的？」，
會問這個問題，是因為我們很清楚，
這是一個 #追求數字的年代，
公司追求營業額增長、個人追求薪資增長、
社群用戶追求按讚數、名人追求粉絲人數。
我們逐漸被環境馴化，認為 #數字至上，
人們開始推崇營業額高的公司，
而不見得是落實企業社會責任的公司；
人們開始推崇薪資高的個體，
而不見得是好善樂施的個體；
人們開始推崇坐擁百萬粉絲的網紅，
而不見得是對社會有正向助益的網紅。
這貌似成了網路時代裡，「成功」的表徵，
所以人們下意識想知道關於數字極大化的一切。
我相信很少人會問：
「你為了什麼而賺錢？」，
而會問這個問題的人，他並不是傻了，
不知道流量與金錢之間的對價關係，
這是因為他想知道的，
不是如何達成數字極大化的客觀目的，
而是從事該項行為的根本，
也就是「理念」。
什麼是理念？
於品牌而言，就是 #品牌價值；
於個人而言，就是你 #活著的價值，
這是大部分人聽來覺得虛無飄渺又嘴砲的東西。
而追求數字，
於品牌而言，其實追求的是品牌產值，
可能是 #營業額，
於個人而言，其實追求的是個人產值，
可能是 #薪資，
這些從財務報表看上去，直接明瞭，
貌似可以用來定義人類行為能力的客觀指標。
依照現實情境來看，
多數人肯定會認為，產值越高，當然越好，
哪管你什麼抽象的品牌價值，
能夠即刻在眼下提升公司利潤的行為，
肯定比一些做了不能直接見到成效的事來得好。
這或許可以解釋一個現象：
這就是為什麼近幾年來，
台灣開始充斥靠著從淘寶進貨，
壓上LOGO，並高價出售的偽台灣品牌，
最後卻成了年營業額數一數二的大公司，
並受那些一樣追求產值的人擁戴的原因。
#價值 和 #產值 哪個重要？
其實就只需要問自己一個根本的問題：
「你想擁有的是淫威力，還是影響力？」
📍什麼是淫威力？
你看到有很多握有資源、資本的品牌，
財大氣粗、橫行罷道，
在他們的價值觀裡，有錢是老大、有錢好辦事，
所以窮極一生、耗盡資本，
只為了賺更多錢，
企業社會責任放一邊，人民的死活與我無關，
反正幹了壞事，
只要利用臺灣人民健忘，貪小便宜心態，
薄利多銷、祭出折扣，
照樣會有人埋單，一樣得以在台灣存活。
這樣的品牌之所以得以留存，
是因為部分人民基於經濟不得已的互利，
而不是出自信任的博弈，
消費者並不會因為這個品牌的存在喝采，
更不會為它未來的沒落，發出一聲長嘆，
它就是以這種極其悲哀的生存模式苟活著。
於個人而言，
很多人終其一生追求資產、財富的累積，
通常這些人的身邊，肯定有很多為人稱羨的人脈，
擁有資源的時候，看似風光，
散盡資產的時候，卻樹倒猢猻散，
這就是「淫威力」導致的結果。
📍又什麼是影響力？
是基於品牌對社會產生某種程度的貢獻，
受眾以信任作為回饋，
並主動賦予其長期權力的能力，
「你決定做什麼，必須出自於你在乎什麼。」
這是 LDC 雲朗觀光 副總Elaine，
在昨天我講了7個小時的課程後，
於結語中，令我印象深刻的其中一句話。
Elaine表示，集團之所以關注永續經營，
是因為在乎未來子孫的生存環境，
之所以在疫情期間，
仍執意花錢修復義大利百年建築，
是因為在乎文化藝術，
這就是我們的品牌價值。
我當時聽到時，起了一陣雞皮疙瘩，
因為在過往接觸過這麼多大品牌的歷程中，
每個學生、主管、老闆，和我談論的問題，
全是關於行銷上最直接的「數字」及"KPI"，
而出乎我意料之外的是，
有一個為「理念」發憤的品牌豎立在台灣，
在大家普遍推崇「產值」的年代裡，
Elaine，作為一個受疫情重創的飯店業副總，
字裡行間，仍然和你談的是價值，
凸顯了一個大集團副總的眼界與格局。
雖然我不知道因為這樣的論述而感動，
是不是說來有些悲哀，
因為品牌本該為「價值」而奮鬥，
而非單純的「產值」，
只是在現代社會裡，
有理想、有理念、有抱負的，越來越稀缺。
說了這麼多，簡單來講，
#追求產值所產生的淫威力，
以及 #追求價值所產生的影響力，
這兩著的差別在於：
#品牌產值 使人「短期追捧」，
而 #品牌價值 使人「長期尊重」。
這也讓我想到之前和 遠見雜誌 合作時，
營運長 在談話間，曾經說過這麼一句話：
我們不求成為一個賺錢的媒體，
但求成為一個有影響力的媒體。
午餐時間，
Elaine在聊天時講了一席話，讓我十分認同，
他表示，多數在台灣的品牌，
能夠娓娓道來他們的創業歷程、商業模式，
而總沒辦法和你談品牌理念，談上1小時。
當時，我聽到這句話，覺得是一件挺悲哀的事，
你可以簡單想像一個場景：
有一天你人老珠黃，兒孫滿堂之際，
某天風和日麗，你坐在榕樹下的搖椅，
拿著一本童話書，唸給你親愛的孫子聽，
而孫子捎來一個問題，打斷了你：
「爺爺，你有沒有什麼自己的故事可以分享？」
而這時的你，卻只能和他分享：
「我年輕的時候怎麼賺錢？」
「我年輕的時候賺了多少錢？」
或是年輕時，吃了什麼大餐，去了哪裡玩。
這麼一想，
一個沒故事、沒理念的人或品牌，是真的挺悲哀，
當一個人的思想跟遠見，沒有昇華到某種級別，
他們是無法理解這種抽象意義的價值，
我也還在試圖理解。
「當一個人賺夠錢了，
他做的任何在外人看起來傻的事，
背後肯定有別人無法體會的偉大願景。」
這是在聽到Elaine提及修復百年建築一事時，
我下的一個註解，
套用在Tesla執行長Elon musk身上，
好像也適用。
最後，
非常感謝 #雲朗觀光集團 以及副總 Elaine，
這3年，見過好歹上千位的老闆、主管，
能讓人印象深刻的，著實很少，
能讓人尊敬的，更是不多。
一個值得人敬重的人或品牌，
不單只是看世界的「角度」不同，
而是「廣度」和「深度」。
臉書兩年換了兩個行銷長的背後
（大概是我寫過最黑暗的文章了～😬）
我緊張地在房間踱步，今天是要跟剛上任的臉書行銷長安東尼奧‧路西奧（Antonio Lucio）面談，他的老闆可是臉書執行長馬克‧祖克柏，我剛好人從矽谷回台灣休假兩周，誰曉得老早安排的休假，竟然行銷長行事曆調來調去，我這小咖的會面就剛好排到我的休假日。房間還有不少年輕時期的舊東西，看著桌上一些行銷書，沒想到真的成了臉書總部行銷人。
我加入會議的時候上一個人還在簡報，安東尼奧聽簡報，立刻一針見血地說「這logo完全不能用！」，簡報的人說：「可是這是產品團隊做的...」，在臉書，以產品經理帶領的產品團隊，說穿了就是行銷團隊的內部客戶，不僅考績是他們打的，甚至預算大多是產品團隊分配下來的，誰也不想得罪他們。沒想到，安東尼奧說：「消費者不會知道這logo誰做的，品牌出去了就是代表公司，不能用就是不能用，需要的話我跟他們談！」
我當下對安東尼奧直率、真誠，還有對品牌的責任感，感到佩服。一周後，安東尼奧又在另一個會議上，直接針對行銷團隊「不能說但大家都知道的抱怨」像是產品團隊對行銷完全不重視等，提出他的計畫。
還記得，這位新任行銷長剛來時，許多在臉書任職行銷的同事，相當期待他帶來一番新氣象。尤其，當某一天，安東尼奧的座位，被調到和祖克伯辦公室同一樓層時，更引起所有人熱烈討論。因為，臉書歷任行銷長，從來沒坐過離老闆這麼近的位置。許多人都樂觀地認為，這個小小線索，正暗示了，臉書的行事文化要開始大大改變！
那是一年多前的事，時光機快轉到最近，已離開臉書自行創業的我，打開新聞，竟然聽到臉書又換了行銷長！
在業界擁有豐厚資歷的品牌大師安東尼奧離開了，換成了公司內部專司數據成長的主管亞力士‧舒茲（Alex Schultz）來接手。一想起和安東尼奧共事的回憶，讓曾是臉書員工的我，有點不勝唏噓。但看到接手人選的瞬間，我也突然明白了點什麼。
....(看本文有一大篇故事）
給想進矽谷的非科技人三個建議：
✅ 第一，暫時忘記你是角色，站在公司的立場想事情。比如說，既然公司不在意行銷，那你得弄清楚他們在意的事情，再回頭看看你以的專業，哪些地方可以幫上忙。
✅ 第二，如果你是行銷人善用數據和消費者研究，成為那個「全公司最了解消費者」的人。公司或許不在意行銷，但一定在意用戶，當你最了解用戶，你就有籌碼。
✅ 第三，了解公司的文化、在現有遊戲規則中勝利、再改變文化。了解公司不同部門、不同階級的態度、信念、行為，計畫在現有的文化中展露頭角，然後再用他們給你的信任，改變文化。
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