#好文值得一讀
職場上常見的18個定律。
只嗨賴最有感的幾個,其他自己點進去看看羅~
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3. 酒與污水定律
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
4. 不值得定律
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
7. 鰷魚效應
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
8. 木桶定律
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
5. 250定律
每位顧客身後會有250個親朋好友。贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之如果得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。
16. 阿爾巴德定理
企業經營成功與否,全靠是否了解顧客的需求。看到別人的需要,你就成功了一半;滿足別人的需求,你就成功了全部。
18. 科希納定律
管理人員愈多,工作效率反而愈低。如果實際管理人員比最佳人數多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多四倍;如果實際管理人員比最佳人數多三倍,工作時間就要多三倍,工作成本就要多六倍。
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/50558
酒與污水定律 在 Mr. Business Facebook 的最佳貼文
【激揚清濁】-酒與污水定律(Wine And Sewage Law)
#變濁易變清難 #人力資源管理學 #酒與污水定律
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矛盾代表的大對決:美酒同污水,美酒–價值連城,人人愛不惜手,正評;污水–價值係零,人人厭惡棄之,負評,而當一杯酒倒入一桶污水,它是污水;相反將一瓶污水倒入一桶酒,它都成為污水,無論污水跟美酒的比例多少,由於性質差異,混在一起都只會成為污水,「少數會服從多數」、「少數被多數同化」在美酒同污水例子裡完全不適用,結論美酒跟污水混合最後只會糟蹋美酒。
將酒與污水定律放眼在公司職場上,當一個性格勤力能幹的員工加入一間氣氛敗壞架構混亂的公司,不消一會就會被污濁環境所同化;而一個差勁懶惰成性員工就可能將一間原本效率高的公司團隊拖累成為一盤散沙,破壞能力之強,小至撥弄是非造謠生事,大至辦公室政治攻心計,組織系統是脆弱,破壞容易建設難,陋習人傳人就最容易,所以管理層對於員工的任何破壞行為都不能掉以輕心,需嚴謹處理採取零容忍手段,給予適當懲罰讓他們收斂。
企業的整體效率取決於每個同事的行為,管理層需要讓團體均發揮所長及效能,就要保持整體步伐一致,同時剔除所有對團隊發展有害的破壞者。
酒與污水定律(Wine And Sewage Law)參考資料:
http://www.twword.com/wiki/酒與污水定律
酒與污水定律 在 note/mode/管理/酒与污水定律.md at master 的推薦與評價
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