(腦海的金礦--競爭力的基石)
睡前,外商銀行工作的兒子,來擁抱親親,說了其明天前往的地點,開拓A級客戶群！這些「明確內容」,我都視為輔導跨國企業、個人諮商的「高度機密」,絕口不提！
我回答「那都要講英文?」「對啊！」「哥哥,你外商銀行面試時,英文是很重要能力,對否？！」「當然,英文不好,就沒戲唱！」
我認識很多超有錢、超級成功的好友,英文不大好! 然我確定,英文不好,要在外商躋身高層,機會渺茫！孩子走的路,英文是重要基礎（但不是關鍵,因為沒聽過會講國語,就能很成功...美國的遊民,英文也很好,不是嗎？）
我出社會時,人生第一家客戶--英國ICI集團、全球最大航運公司Maersk Line,都是外商,客戶多是美國人、英國人、丹麥人...用英文進行簡報、談判、成交,是最-基-本能力！
畫面,是飛到北美,參加兒子高中畢業典禮！「流利英文＋通暢中文＋簡單台語」變成孩子終身財富之一。孩子今天前往開拓A級客戶群時,與「父親是誰？有多少棟房地產？現金存量？」毫無關係！
關鍵是：持-續-升-級腦海的整體競爭力！競爭者,不會停下來等我們的，國家領導與公司經營也如此！
與各產業高手群的挑戰相同：兒子,必須在A級客戶群中,用其「腦海的競爭力,開創超級未來」！腦海的金礦,愈挖愈多！就像客戶群愈優質,競爭籌碼愈強,升級速度愈快！
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銀行面試 回答 在 Re: [請益] 一銀面試問題？ - 看板Finance - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《yuechinwu (Jess)》之銘言：
: 請問一銀一般金融人員面試，簡章上有說團體面試，有人知道大概幾個考生對幾位考官嗎
: ，還有總面試時間大概幾分鐘，聽說經驗行員不用自我介紹，一般行員要自我介紹嗎,簡
: 章好像沒有像合庫寫的那麼詳細QQ？
: 謝謝！
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分享一下6/30(日)當天的面試題目，稍微豐富一下版上相關的資訊。我是1400-1410，A報
到處(新竹地區)的場次(筆試報名組別：一般行員A，最低大專學歷):
一、面試官:一男(中間)二女(對後人沒有什麼幫助的訊息)。個人猜測男面試官是新竹某分
行管理職，而戴眼鏡中年的女面試官是學術界的(但後來發現好像不是)，而最左邊和顏悅
色的女面試官是金研院的。
二、面試流程和內容
一開始進去，面試者簡單問好後，男性面試官就請面試者們對號入座(沒來的人的位置空著
)，並先照順序報上自己的編號和姓名。接著，一樣由男性面試官發言，表明了接下來面試
題目有三大部分，分別是「基本題」、「個別詢問題」、「搶答題」。(沒有自我介紹)
PS：雖然應該不是面試沒過的主要問題，但猶記得上次某家銀行個人面試的時候，自己進
去見到面試官的時候，忘了照注意事項主動報上編號及姓名。
(一)基本題：兩道基本題，是大家都會輪流發言到的（但說是這樣說，之後的搶答題其實
也是輪流回答，並非有人搶答後，其他人就沒機會回答：只是看哪個面試者先舉手來決定
順序）
1.男面試官：「請舉一個你最近你想學的能力，並說明你做了什麼努力，使得你得以獲得
該項能力?」
ANS：呃...這題完全沒有事先想過，前面回答的人有人說學吉他(不確定，因為當下我正慌
張著我的答案)，但4/5都是說學習相關金融相關能力blabla。
2.男面試官:「你認為一般行員最需要的能力是什麼?」(這題題目我有點忘了，因為當下有
點當機XD，我只記得自己答什麼，然後用自己的回答回推問題哈哈)
我回答的是「業務力」(銀行要推信用卡和基金也不是一天兩天的事)。本來還想回答「細
心」，但想想一次就針對一個主題講就好。
(二)個別詢問題：
這一部分是針對面試者提供的書面資料來作詢問。就我這一組而言：
1.有人被問到過去幾年空白的經歷是在作什麼?
2.碩士論文和工作的相關性(我也有碩士論文，但沒有沒有被問到，大概因為和金融沒有直
接相關；被問到的面試者是因為他的論文題目有關Fintech)
(三)搶答題：這部分戴眼鏡中年的女面試官(坐最右邊)真的追問很多。
1.最右邊的女面試官問道：「『專才』和『通才』，你贊成哪一個，為什麼?然後，這一部
分，你覺得公司可以提供怎樣的幫助讓你成為你想要的X才?」
ANS：個人是回答基本的每項業務的基本都要掌握，然後之後再依照公司需求和個人志趣決
定朝哪方面的業務發展「專才」；至於希望公司提供的協助，就是提供教育訓練和；在我
之後的三位也都是選擇「專才」，只有一個是選擇「通才」。
2.最左邊女面試官問道：「如果公司要求試用期每個人就要推出去20張信用卡，你要怎麼
達成目標?」
ANS：大部分人都說親友牌(然後女面試官笑道：會用完)；最後一個回答的面試者則說陌
生開發。
3.最右邊女面試官又上線啦(?)，她問道：「如果公司今天把你分派到你最不想做的一個職
位，那你要怎麼應對？」(腦中瞬間浮現很多人心不甘情不願被丟去財富管理或理專的畫面
，Y(O3O)Y)
ANS：個人回答，之所以會不想做，就是因為自己某項能力不足，導致了工作績效不佳，所
以才會想做，唯有找到問題點，改善增加對應的能力，讓工作績效起來，進而心中擁有成
就感，才會解決當下的窘境。其他人好像也差不多回答類似的，只是換句話說。
4.(男性面試官確認還有幾分鐘後，才繼續)男面試官問道，在櫃檯業務中，你要如何形塑
自己與他人與眾不同的感覺(簡單說就是凸顯自己的個人服務特色)：這題大家的回答大方
向都是「親切的態度」，然後細一點有人回答送點小禮物(?恍神中不確定)、客制化、了解
客戶需求，我則是說一次記住客戶的名字。
三、個人心得：
(一)這是個人第一次團體面試，感覺還滿奇妙的，一開始還覺得要在裡面綁住至多40分鐘
，真的是有點懷疑人生。但後來轉念一想，發現多體會不同的面試方式，以及能親耳+現場
聽到其他人的回答，對於接下來其他場面試或未來幾年後的轉職面試，應該也是滿有幫助
的經驗。
(二)同場對比其他人時，會很清楚自己表現出來的態度夠不夠積極和自信(也不知道為什麼
@@，感覺很妙)。
(三)某位面試者的回答，幾乎都以自己以前打工或工作的經驗來舉例，個人覺得滿不錯的
：對於拉長應答內容有幫助，同時比較具體和鮮明。(至於內容好不好就見仁見智嚕)
以上資訊除了最後的搶答題記憶比較確定，其他的內容不完全照順序且部分忘了，也可能
有點誤差，但希望對來版上搜尋資訊的未來面試者有幫助，感恩。
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成功的人找方法，失敗的人找藉口。
周董：「翻著我們的照片，想念若隱若現～」
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