【在職場,寫了Email卻得不到回信?有時候,對方其實在等你給他 #回信的理由】
對於經常要撰寫英文書信的職場人來說,無論是開發或者聯絡,你是否準確的表達,常常決定了對方是否要回覆,也決定了客戶是否認同你。
之前曾有一位負責幫公司申請國外專案資格認證的經理提問,他說一週前,他寫信給認證單位釐清某份文件是否也需要填寫,但對方遲遲沒有回覆,眼看申請認證的截止日期再過三天就要到了,到時認證要是沒拿到,公司就不能賣相關產品,造成公司財務損失...
像經理這樣有求於人,卻又等不到回覆的情境,你我都不陌生。為什麼對方不趕快回信呢?明明這些要求都很簡單啊,明明我們只是要知道一個數據、拿到一份報告、確認一個流程而已,手指頭在鍵盤敲個幾下,就可以回信了不是嗎?為什麼都過了一週,卻還沒有消息呢?
其實,我們在職場時常會收到一些「#無理要求」的email。這裡的無理並非無理取鬧,而是「#沒有理由(no reason)」,意思就是:有人會寫信請他提供數據、報告或幫忙處理一些事,但卻都沒解釋「為什麼」,看得他滿頭問號,覺得「我有義務做這些事嗎?」應該沒有很急吧?有時甚至遇到要求涉及機密,更讓他不知所措,乾脆統統不回,收件匣裡一堆信不知如何整理。
這邊舉一個容易被已讀不回的句子:
Could you please send me the latest figure by Jan 11?(可以請你在1月11之前寄給我報告嗎?)
文法正確,但字面上因為少了「為什麼」的解釋,無法令人感受到回信的「急迫性」!
這時只要善用 so that(如此一來),在句子後面補上應該要快點回覆的「理由」,例如,對方只要回信就能:解決什麼問題、達到什麼目的、完成什麼人的要求、趕上什麼時間點等,對收件者「明示」若不早點回信,可能會造成的影響是什麼。
比方說:Could you please send back the latest figure by Jan 11 so that we can finish the test by its deadline?(請在1月11日之前寄回報告,如此一來我們才能在截止日期前完成測試。)
看完 so that 之後的原因後,收件者就會「很清楚」知道若沒有即時回信是會有「代價」的,自然就會加速回信囉!
所以,想要加速對方回信,其實很簡單!就是:給對方一個理由,告訴他「為什麼」這些數據、報告、事情「應該」要馬上處理。
在英文聽說讀寫中,「寫Email」是唯一有機會「速成」的技巧!因為不用面對面即時回應,我們有充足的時間,可以利用平常蒐集的句型、結構、谷歌大神,還有其他各類工具來幫助我們。
這門Joy老師的【商務Email的結構化寫作法】課程,非常強調 #即戰力,把所有壓箱寶一次交給大家,目標是讓大家隔天就能看出明顯的進步。
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鍵盤測試工具 在 Facebook 的精選貼文
每當打掃都有離婚念頭的,可以看看這篇文!
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有買的,文末有分享送海洋深層水的活動~
我一直以為我是一個很會打掃的人,也常常都覺得自己打掃盡心盡力!不論是打掃的工具,我都親自挑選;還為打掃刻意排一整天的時間!常常一天下來「汗流浹背」「腰痠背痛」「手腕酸麻」連鍵盤打字都會抖,夜深人靜的時候常會有疑問「我怎麼變成灰姑娘了?」「難道我是嫁來當傭人的嗎?」,照照鏡子,人生已經過了好幾個年頭了,孩子到底要怎麼帶,才會懂得幫忙打掃家裡呢?
當我彎腰把頭洗乾淨了,把腰打直的那一瞬間!眼淚都差點要掉下來了🥲
這本來是一篇業配「GPmini濕拖吸塵器」的加開團購推廣文,但是我不想說一些業配文應該要寫的一些有的沒的!我只想陳述,我用了這台機器之後,我真實的感受~
以前打掃完,我真的很累,累到有時候想離婚⋯這台,真的是改變了我的打掃行為!!我一直以為打掃要先用有線吸塵器先把地吸乾淨,然後再用旋轉拖把,每個角落都多拖幾次!那時候打掃完,真的累翻了!!
那天,我跑到我婆婆家幫忙打掃(還沒搬家之前,常常都是我幫忙打掃),搬家之後,最近團購吸塵器,我婆婆捧場了一台,還不太會使用,我也想說順便下去幫忙!沒想到,只是邊玩邊測試看看,居然把一個家裡打掃完了,就算了,我居然「沒有流汗」「沒有喘」「腰也沒事」然後還可以坐下來跟我的家人聊天剋瓜子~天啊~你們能聽見我內心的聲音嗎😭這真的是我結婚10幾年來,最輕鬆的一次!!
如果早點有這台,我這幾年就不會這麼累了!真的覺得太不可思議了!!
我知道吸塵器每個人家裡都有了,但你肯定沒有一台又可以吸地板又可以拖地的!然後改變你的生活的打掃神器!!
打掃,真的不是只有你的那個方法!
你也試試看這台濕拖吸塵器吧~
它重量不到一公斤!單手就可以操作!!
而且他改變了我們全家的打掃行為,讓您全家整個都輕鬆起來!而且,無線的!這次團購又獨家送一台「負離子風扇」!如果你還在考慮!我希望,你別再考慮了😭
這次加開一團的時間只有現在到8/2(ㄧ)23:59,過了這時間,就沒有開團了!
我是全台灣第一個團購的藝人,前面沒有古人,所以只能從這個地方看到用過的經驗!!
我請大家真實分享自己的經驗~
最後我會抽獎5名分享者,再送您一箱艾多美的100%海洋深層水(限這兩次團購者)
想多了解 GPmini濕拖無線吸塵器 請等待我的影片介紹或是往前爬文!謝謝大家!
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鍵盤測試工具 在 竹北市民代表 陳冠宇 Facebook 的精選貼文
【筆電大缺貨,買中古品注意事項?】
五月中疫情升級到三級警戒後,各級學校迅速進入到「遠距教學」模式,這讓家中父母大傷腦筋,除了小孩在家沒人管,遠距教學設備的準備更是「勞心傷財」,若家裡本身有多的桌上型電腦,那頂多是安裝一個視訊鏡頭,沒有的話,購買筆電就會是最快速的方案,這也導致不管是3C通路(NOVA、順發、燦坤)還是一般量販通路(大潤發、家樂福)平價筆電幾乎被掃光。
#夯到展示機都被掃光
到底有多誇張?朋友在門市上班,存貨賣完就算了,連展示機都拿來賣(照片是他傳給我),連帶中古筆電也造成熱銷,而因本身興趣加上待過業界,所以不少熟識我的朋友,也前來向我諮詢中古筆電購入問題,這陣子不管幫忙整理,還是協助購入筆電(少說也有個十來台)發現會選擇中古筆電的朋友,不外乎以下幾個原因:
1.家裡小孩二到三個,沒這麼多預算買全新的(一台兩萬,三台就六萬了)
2.給小孩用新的覺得浪費,覺得能文書視訊就好。
3.想買新的,但買不到或是要等太久,只能退而求其次購入中古給孩子上課用。
#一些心得與告知
全新與中古,自然各有他的優缺,新的除了擁有現代風格設計與產品效能(更省電或更強運算),重要是大部分都有兩年保固,而中古品優勢,就是價格可能會超級便宜(原價三、四萬筆電,不到萬元能入手,亦或兩萬元能買到三台筆電)這並沒有什麼絕對好壞,純粹是個人選擇問題。
新品也可能買來後,頻繁送維修站,只是保固內不用錢(設計瑕疵或運氣不好),中古也可能用了好幾年,依然頭好壯壯,這一切都跟品牌、用料、產品定位、運氣關聯著,下方檢測SOP是我從高中自學至今,以及手上有近十台中古筆電的經驗,但不代表測試完畢不會有問題,更不可能保證用一年或兩年不會壞,當然如果幾千元購入的中古品,能用個一年或兩年才壞掉,那中古品其實也是相當划算的選擇。
#如何挑選遠距教學中古筆電?
這裡先針對給孩子上網視訊、文書使用為討論範疇,基本上選個 14 吋以上機種(螢幕大一點對眼睛壓力較小),配上任何一代的Core -I3 處理器(M字結尾)加上 4GB記憶體就相當夠用,當然要更順的話,那選購有固態硬碟的中古筆電,絕對是更好。
文書軟體部分,預算充足情況下可以購買正版Office,但不想破費又只有基本文書需求,那使用免費的 OpenOffice 也是不錯的替代方案(https://www.openoffice.org/zh-tw/)
#快速檢測筆電使用狀況
1.確認外觀是否有明顯撞擊及灰塵量(散熱孔附近可確認)
2.攜帶耳機與隨身USB,測試機身port(USB孔、音源孔) 是否都正常
3.連線上網,撥放 YOUTUBE 影片(測試上網功能及喇叭)
4.螢幕亮暗點測試(http://168.ms/lcd/)
5.鍵盤每個按鍵測試(https://reurl.cc/vqGQgA)
6.視訊鏡頭及麥克風測試(https://reurl.cc/3ayKjL)
第一點看個人喜好,若不影響後續使用功能,其實可以無視,當然如灰塵量過多,則可能會影響筆電散熱表現。
#測試內部硬體
如對方或店家,願意讓你安裝這些測試軟體,基本上就能確保8成以上的中古筆電回家能正常使用。(當然也可以請對方提供七天或一個月的保固期)
1.Intel 處理器診斷工具(https://reurl.cc/YOmY0D)
安裝完畢,跑完全部測試項目。
2.獨立顯示晶片測試工具
#FurMark(https://geeks3d.com/furmark/)
俗稱甜甜圈燒機,可以觀察溫度及運行狀況,原則上運行個10分鐘沒當機,就算是運作正常。
#Cinebench r15(https://reurl.cc/rgkEEx)
裡面有個賽車競賽,運行完畢即可。
3.硬碟檢查 CrystalDiskInfo (https://reurl.cc/LbeaZ7)
開啟程式,可以直接確認硬碟狀況。
#最後
沒有最好的產品,只有適合自己的價格跟需求,文書筆電、輕薄筆電、電競筆電、影音剪輯筆電、商務筆電…等等,都有他的好與壞,價格當然也隨著不同需求而有所變化,這裡之所以沒有提到價格,是因為中古品本來就是雙方合意,不像是原廠有設定底價,或通路商有自己的進貨成本考量,如果你手上的高級筆電用不到,要一千元賣出去也沒人會阻擋,至於如何殺價或其他要求,就是各位的談判本事了。
#拖很久才寫的工具文
#個人興趣並非超專業
#許多民眾朋友敲碗詢問
#還請高手專家留言補充
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