家電企業打開數字營銷大門
http://www.chinairn.com 發稿日期:2008-10-24
中國家電業在經歷著產品同質化的同時,其營銷模式也在走著同質化之路。如何在銷售上另闢奚徑,走出有自己特色的經營之路,是每個企業都在尋求卻很難做到的地方。
在經歷了廣告、公關、渠道、價格、概念大戰之後,陸續有家電企業打開了數字營銷這扇大門。贏道天罡鄧超明通過長期觀察,以及結合自身在家電、小家電行業的營銷策劃和諮詢經驗,對家電企業在數字營銷方面的表現做了簡單梳理,並將持續推出相關的實戰總結和營銷觀察日誌。
數字營銷在家電業的落地
經過長期觀察與家電業營銷實操,目前在家電業落地的數字營銷策略與手段主要包括網絡活動、網絡新聞傳播、網絡廣告投放、網絡社區口碑傳播、網絡博客營銷、電子發行物、許可郵件營銷、網絡事件行銷、官方網站推廣、電子商務、關鍵詞競價或搜索引擎營銷等。
以網絡新聞傳播為例,除開電視廣告片與平面軟文、DM單、海報、易拉寶等推廣手段外,借助網絡媒體、網絡社區與博客展開的新聞營銷已是屢見不鮮,而且正成為一些規模比較大的前衛型家電企業優先考慮的策略,這主要是圍繞一些產品的技術優勢做概念營銷,比如電視機廠家的“量子芯”、“雙倍素”概念,空調廠家的“負離子”、“光觸媒”概念,冰箱廠家的“納米”、“維生素”概念,小家電企業的“CF++碳纖維”概念等,這些概念大多是一些新的產品技術誕生後,提煉出的精闢用語,利於說服消費者購買。
目前家電企業在採用數字營銷時,在很大程度上都傾向於在大的綜合門戶網站上投放硬廣告,硬廣告要么是單純的廣告詮釋,有的則是一次網絡活動,大多企業希望能依托門戶的力量來吸引人氣,能讓消費者很好的參與互動來提升品牌影響力,活動中會採用一些獎品和獎勵來激勵參與者。一些線下展開的公關活動或主題營銷活動,同時也會在網絡上展現,包括一些終端的促銷活動,家電企業也會發大量的促銷信息,有的則會推出專門的促銷活動專題,不僅展示產品的促銷信息,同時植入一些購物體驗分享、照片或視頻上傳分享、日誌撰寫分享、有獎競猜等類型的互動活動,來吸引用戶的關注,加深看到這些促銷活動的受眾的印象。
家電企業的數字營銷離不開這方面的行業網站,對比財經、IT這兩大塊,家電互聯網發展得併不是很快,但2008年以來也逐漸進入公眾的視野,不過在面向最終的消費者來講,這些家電行業網站的吸引力還很欠缺。目前,主要是用來塑造行業知名度,輔助招商,促成行業內的交流等。這方面比較成規模的有品牌家電網、京東商城、好家電、大拿網、快快購物網、國美數字家電網、中國家電網、家電網、萬維家電網等互聯網勢力,其中有的是商城,有的則是行業門戶。
有哪些家電企業已經上路
從整體上看,海爾、新飛、長虹、BNN、美的、榮事達、威博等多家知名家電或小家電、暖通品牌都已經不同程度地踏上了數字營銷之旅,雖然深入的程度深淺不一,涉及的範圍大小有別,但只要已經上路,這就是進步。
到目前為止,有點知名度或有一定規模的家電企業都建了企業網站,打下了家電數字營銷的網絡基礎,在互聯網上擁有了一張名片,只是名片的美觀、功能與吸引力有差別而已。有這麼一個規律,知名度和規模越大的企業,其官方網站一般都比較好,都開設了產品展示、新聞中心、市場活動、公益活動、商城、會員、人才、服務等多個欄目和功能,如長虹、海爾等已經開始了電子商務之旅,建立了專門的網上商城;反之,越小的企業,在基本的官網建設上,是相當差的,網頁的美觀度與友好度比較差,功能也少,沒有專門展示企業新聞與市場活動等,更別說搞網上直銷,操作電子商務了。
在網絡活動方面,海爾、新飛已有比較明顯的舉措,比如“CCTV海爾奧運城市行”、奧運希望工程和“海爾奧運希望小學計劃”,都開通有專門的主題活動網站,並且投放了相當數量的網絡新聞和論壇帖子來造勢。“新飛2008助威團”的海選不僅開通有專門的活動網站,而且在一些門戶網站投放了宣傳廣告。
網絡團購現在相當普及,不僅在瓷磚、天花吊頂、樓梯、木地板、衛浴潔具、開關插座、油漆塗料等建材方面頗有市場,而且在冰箱、電視、電熱水器、空調、洗衣機、散熱器、淨水器、浴霸等家電和小家電方面很受消費者與廠家親睞。在一些裝修、建材、生活購物類論壇,以及專業的團購網站上上都能發現一些團購活動的組織,比如建材方面的立邦、多樂士、3A,暖通領域的BNN,家電行業的海爾等企業在網絡團購方面都投入了較大的關注與操作。
一些新產品的上市除了廣告開道、渠道與鋪貨保障外,一般都需要一些經典的文章來詮釋與說明產品的價值,解釋這些產品對消費者有什麼好處,能夠讓消費者的工作、學習和生活獲得哪些改進,以前這件工作主要由報紙雜誌來解決,有的時候一些企業會大量散發手冊到消費者手中。由於網絡閱讀的興起,不少都市人,尤其是80年代以後的年輕人,獲取新聞基本上都依賴互聯網,網絡文章與報導開始分擔起詮釋產品價值的重任。這方面系統操作的家電企業有不少,而在小家電這塊還鮮有企業試水,目前主要有BNN等知名品牌攜手知名數字營銷機構贏道天罡率先邁出了關鍵的一步,BNN最近主要圍繞CF++碳纖維暖療伴侶這種浴霸換代產品進行功能與價值的詮釋,傳播渠道方面將各大綜合、區域、行業及專業網絡媒體都納入了進來,同時藉助網絡社區與網絡博客的口碑傳播。在整個家電、小家電行業裡,BNN屬於第一批數字營銷衝浪者。好的產品,除了需要誇張式的廣告宣傳外,還需要一些經典美文去表達其價值,消費者知曉這種產品蘊含的價值,再產生購買興趣和行為就不是很難的事情了。
家電企業在數字營銷方面的試水還有很多內容,這裡只是拉開一點門縫,更多的精彩會陸續推出。贏道天罡鄧超明認為,無論是哪種營銷手段,無所謂傳統與現代,整合才是最關鍵的,最終的營銷目的無非是為消費者服務、吸引消費者關注、打動消費者購買。把更多的消費者服務好了,自然會將企業的知名度與銷售額做上去。作為營銷機構來講,也就把企業服務好了。
資料來源:http://www.chinairn.com/doc/70310/361708.html
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人在日本出差 晚上無聊來發發廢文聊一下imp
小弟之前在某fab內顧過幾年的imp
台灣的imp機台供應商大概有三家 AMAT Axcelis SHI
小弟只顧過兩個A社的
所以聊聊這兩家的機台
前面有人提到說 沒三年不敢說懂imp
個人還蠻認同的
沒一定經驗我看連想解讀alarm message都蠻困難的
不過說是真空機台內最難的我倒是不太認同
畢竟imp內部沒有光路 隨便一台有光路的機台難度都屌打imp
而且就算被PE highlight 說機台run出來的產品有問題要處理
最後也就換換parts tunebeam完以後就完事了
另外IMP個人認為算是蠻危險的機台
不光是平常使用的是毒氣之外 (B P As)
還有機會會發爐 有遇過一抽真空機台就shutdown開始冒煙
而且機台parts普通偏重 又需要常常拆卸
危險性跟其他module比起來應該也有前三吧 (?
後面聊聊機台
AMAT現在主力的機台是trident 900xp
這兩種beamline型機台 只要平常parts的品質夠好
顧起來都算輕鬆的 (反而言之parts爛的時候就知道了XD)
另外還有一種叫PLAD 顧到這種機台的很屎
不光是機台很屎 聞起來也很屎
不過這機台就真的比較難 應該很少會給新人顧
但是PM的時候就會很想死了 因為真的很臭
axcelis的機台就high energy類跟現在最新的purionH
a社的機台就很難顧
因為AMAT的機台程式整合得很好 照著SOP通常都不會有甚麼問題
a社的就很多毛 傳片也是特別的disk式
是以前八吋的霸者 現在就被AMAT打趴
至於以前上班的生活
大概就是PM 顧SPC、FDC 撿螺絲 刷地板 整理環境之類的
值班就是有消不完的alarm跟tune不完的beam還有跟OP吵架
tunebeam也很吃個人技術跟經驗
要怎麼tune到小姐都覺得你超屌就是個人技術了
心得大概就是這些
雖然我最後還是離職了
不過普遍聽到的imp的離職率其實還蠻低的 (連日本的fab好像也是)
或許imp真的就是這麼好顧也說不定
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