關於 靈骨塔可以拜兩次嗎 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

《過端午》

疫情席捲了各行各業。昨日和在法國的朋友聯繫，是一對定居巴黎的中國夫妻，先生原本以導遊維生，因為疫情關係，從去年初先生再也沒有工作機會，忍了半年不是辦法，一個人回大陸找看看有沒有賺錢機會，妻子在巴黎還有份算穩定的薪水，加上法國政府的補助，她及孩子三人便留在巴黎，如今一家分隔兩地，不知何時生活才能回復穩定。在這樣的時局，不論是個人或是公司，若平時沒有一些預備金，突如其來的災難總是讓人措手不及。

疫情之下，對我們這既算是寺廟，又算靈骨塔的模糊單位，相對來說，影響算是小的。以靈骨塔的角度來看，生老病死之事，每天都會發生，我們當然不可能停止服務，有服務便有收入。不過若以寺廟角度看，我們是受到一些影響的。除了原本預定要安放牌位，紛紛取消外，今年的端午節，也是我們有史以來，第一次決定關起廟門，大家放假。這對一直很堅持「服務精神」的老闆來說，還真是例外中的特例決定了。

在這條山路上，我們一直是號稱最具服務精神的寺廟(其實就三間廟，要拿第一很容易)，客人想幾點來，有什麼事，我們總是二話不說，公告的開放時間像似參考用的，有時客人看了時辰，早上七點就想來領回親人靈骨，那我們就得六點半上班；客人若會晚進塔，當然我們也是等到他到為止。據說最晚我們老闆等過一位從美國飛來台灣的靈骨，因為班機都是半夜抵達，進塔時間當然在半夜，只好等。若事前先預約時間，都可以理解，最受不了的是有些禮儀公司，覺得我們都在，常常在我們下班前一小時，打電話來說：「今天等我們一下喔…」這時候若下班後另有事也得取消。因為我們實在配合得太無怨無尤，客人總會希望自己能有那麼一點特例，例如像最近這樣，政府都已經宣布寺廟暫停開放，就是會有少數客人，帶著供品跑來看看能不能祭拜，雖說這裡是半露天的開放空間，雖說你們才五個人，但只要有二組以上客人同時間跑來，很容易群聚就集滿戶外十人的上限啊！

我們這幾天就不斷在電話裡、在現場跟客人溝通，今年情況特殊，暫停開放，請大家多多理解…講不聽的乾脆恐嚇，有警察巡邏(這是實話)，會有罰款(這是半威脅)。其實規定是死的，情、理、法之間總需要拿捏，有一天一大早我一到公司，就看到有二位苦主在門口等著，想要祭拜。不論我怎麼解釋，她就是苦著一張快哭出來的臉說「不好意思，我想進去可以嗎？」只有二位不能進去嗎？二位當然沒有所謂群聚感染問題。最困擾的應該是若有其他人來了看到，我們又該如何說服拒絕呢？也因此端午連假這幾天，我們索性決定大門深鎖來應對。不過那天清晨的二位苦主，經過半小時溝通未果，我還是讓她們進去了，因為她們看起來實在太「苦」了，有什麼話想說，還是盡情發洩一下比較好。

如此這般，自從疫情緊張以來，我們金紙的業績，三天有二天掛蛋！只能慶幸台北空汙問題因此獲得緩解？！不過處於什麼職務，只能盡其在我，身為廟婆，針對燒不燒金紙議題，我不想讓「環保意識」困擾自己。讓金紙有機會流通(老闆會比較開心)，也讓祭拜者心安(客戶會開心)，這些都是寺廟需要的正向循環，是廟婆的份內事。所以我們今年正式推出了「代拜」的服務，所謂「代拜」其實就類似福袋的概念。每一份祭拜的供品套組包含了豐富的綜合金銀財寶箱、象徵補庫的庫錢等等，以及精選的鼎泰豐粽子三顆，登記參加匯款後，我們會請出牌位、上香代為秉告：「今年情況特殊，但子孫心意到了，請來領收吧！」每一份代拜的金紙也都寫清楚了領收人及陽世子孫名字。習慣燒金紙的信徒最擔心的就是金銀財寶被閒雜人等領走了，祖先沒收到！上了香後，最重要的是還要拍照，然後一一傳給客人。怎麼傳？當然是用Line傳，順便藉此收集Line的客戶名單！啊！廟婆的一點小心思！

既然是代拜，種種過程更馬虎不得，因為每個過程都代表寺方的服務品質與用心。有些我們熟悉的客人，我們知道他的親人喜歡什麼？習慣拜什麼？只要不難達成的，我們會盡量主動安排，諸如喜歡喝茶的、要一杯熱牛奶的、習慣拜素食等等。點點滴滴很多細節，完全不輸當年我每一份親手包予你們的福袋，大多客人都會很感激你貼心的服務，但當然也有客人質疑你代拜的價值，質疑真的有燒金紙嗎？拍照不夠可不可以實況轉播等等，各式各樣服務業，總之都要面對百百種的客人。開了大門，你要迎接地不僅是投緣的客人，不投緣的，努力看看是否能變投緣，真不行，也只好隨緣了。

這是我們今年第一次嘗試廣發宣傳代拜服務，才五十組就把我們員工連同老闆四個人，累得各個腰痠腿疼。忙完後算一算，大約是去年同期金紙收入的三分之一。還有很多改進空間，例如事前準備的SOP需要建立，Line管理的客群不夠多，將來若客群更多(廟婆有信心，此類服務需求只會越來越大)，要怎麼讓流程更順暢、管理客群等等。時代總是不斷在改變，各行各業無不尋思怎麼經營才更符合人的需求！不只是書店，你們應該沒想過寺廟也怕沒人來、也講服務、也要算營業額吧！不然你們說，我的薪水該從哪來呢？

《資深媽寶的心事》

我們這座小小靈骨塔，有幾位VVIP客戶，用VIP都不足以形容我們對他們的重視，所以就在V字前再加上一個V，成了VVIP級客戶。

Z先生並不是新客人，他父親的骨灰在我們塔裡，早年都是跟著母親來祭拜，我們跟Z先生並不熟絡。直到他母親二年前過世，他來詢問母親塔位事宜，我們才跟他熟悉起來。以Z先生的財力，他母親要安置在哪裡都不是問題，我們這老式小靈骨塔，很清楚自己硬體條件之不足，只能以服務至上的精神吸引客人。而Z先生就剛好，是個極度需要服務感的客人，也就順理成章地成了我們的VVIP客戶。

而我們服侍這位VVIP客人，真可說是勞心勞力，錢賺得一點也不為過。首先，他母親的塔位，我們幾乎算是重做，本來二個塔位的空間，經Z先生要求，希望雙親可以放一起，所以拆了隔板成一個大雙位、接著披土、粉刷、再披土、再粉刷，來回好幾次，總算順利進塔，雙親的靈骨得以肩並肩(可以這麼形容嗎...)長眠於此。安好位還不打緊，他在兩位老人家的骨罐前，放了三件據說和風水有關的水晶飾品，這三組飾品，除了我們得小心翼翼勤拂拭外，它們的擺設還必須跟窗外斜射下的陽光平行成一直線！若不慎移了位、甚或摔壞了，風水一事，可絕不是我們承擔得起的。

Z先生約莫六十歲，他對待母親的孝心，可說是前無古人後無來者的等級，至少截至我目前的人生，若要頒發孝德牌坊，非他莫屬。母親過世後，他秉持著傳統喪禮習俗，每月初一、十五一定上山拜飯。拜飯習俗是拜一年，但他實在太思念母親了，每個月固定上山二次的行程，直到現在已滿二年，卻還不想結束。或應該說他的生活只依賴著母親，母親離開後，上山祭拜成了他的生活重心。這二年下來，我們也明白了他的習慣，所以每逢初一十五，趕在他搭乘計程車下午一點抵達之前，確認兩位老人家的骨罐、塔位是否乾淨、水晶飾品是否平行成一直線，也成了我們的固定流程，誰叫他是VVIP呢？

此外，初一十五還有個固定工作，便是陪Z先生聊天。Z先生祭拜完後，便會到我們辦公室聊天。他口中的母親非常有才，把家產翻了好幾倍，因此他四十歲不到便離開職場，專心陪伴母親共度餘生。他們母子確實度過幾十年快樂時光，每年士林官邸花展，都有他們的足跡；母親上市場，他便跟著提重物；母親要洗頭，他跟著去美容院，立在母親身後拿包及外套，如此這般亦步亦趨的跟著，讓我們是聽得瞠目結舌，但Z先生說得頗為得意，自嘲自己是「資深媽寶」。這「媽寶」本有一妻一女，但他說，不能一起孝順母親的人不能做他家媳婦，便離了。如今他孤單一人，家中還留著母親的房間，他不想異動任何母親在世時的擺設，等待他母親前來入夢，遺憾的是，母親從未現身，遑論說過什麼隻字片語了。為此他數次提及想去「觀落陰」，我們實在擔心他會被騙，只能極力勸說他，媽媽早去投胎了，應該要祝福她。最近我們更卯足了力，勸說他去婚介所，重新找個伴。網路交友行不通，他老說那些女人只想要他的錢。我們是太閒管太寬了嗎？喔不，他的人生真的需要新的人與事。

其實我們還有另一個私心，有了新伴侶，我們應該可以卸下陪聊天這任務吧？每個月這樣陪聊，也是很累人的。尤其說來說去都是一樣的事，他母親的照片、告別式影片，我們都不知看過幾回了。而我的耐心，比起我們老闆，功力真是天差地遠。我常聽著聽著，眼皮很不爭氣地不聽使喚。前一陣子老闆突發奇想，一方面也是服務，乾脆先開車接送他回家，我們至少可以繼續該做的工作。但Z先生實在太孤單了，常常到巷口了，還繼續聊不想下車，且後來還幾乎演變成，Z先生留下來等老闆忙完會載他一起回家，這實在是...變成一種困擾了呀！VVIP此後也就被降一階，只能算是VIP了。

雖然降了一階，但我們的服務還是很客制化的。小年夜，依去年慣例他下午才來，準備一桌菜祭拜父母，祭拜完的菜餚就由我們陪他吃一吃，象徵陪他吃年夜飯，他不至於孤單一人。越接近除夕這一週，其實我們幾乎天天早出晚歸，每個人累得只想早點回家休息。但看他這麼寂寞，今年我們還是加班留下陪他吃這一餐，有二沒有三，應該是說不過去了，看來小年夜陪他吃晚飯這事，也要變成我們行事曆的固定事項之一了。

【暗處總有光】

兩次出書，在書籍暢銷後，我的職涯面臨很大風暴，我的主管跟死黨都成為拿刀砍我的人，外界覺得我拿到名與利的門票，我卻在此時對人性感到絕望，如果你覺得我的文字可以打動你，那代表我走過很多不容易，才能如此同理你的難處。

在我灰心到極點時，好友請我去面試輔大公關執行長的位子看看，她說，「這裡沒有你擔心的鬥爭問題。｣，在抱著姑且一試下，我去上班了，輔大的同事非常非常善良，我的主管更是一個會給人留餘地、給人面子的人，她總是把舞台的鎂光燈讓給別人，這裡的同事跟主管都讓我看到人性的良善，學校也給我很大的自主空間跟信任，我在這邊療癒了傷口，慢慢長出新的自己與能量，有了更多的同理心。某次，在我搞不清楚教室時，修女看到我茫然地站在布告欄前，立刻主動詢問我，「需要幫忙嗎｣，在這邊工作，處處都讓我感到溫暖，我非常感謝天主教輔仁大學。

兩個多月前，醫學院的解剖課老師很憂心的說，「大體老師墓園滿了，募款又欠佳，不知道該怎麼辦？｣ 我的職務必須發布需要募款的消息，但我覺得募款這事情，如果無法過我自己這關，我真的寫不出好的新聞稿，也勸募不下去。

於是我質問老師，為什麼其他學校的醫學院沒有這個問題？得到的答案是，「多數學校會放公立的靈骨塔｣，輔大為何不能也放公墓？解剖課的老師說，「我們很多大體的捐贈者是修女或者神父，他們在台灣奉獻了一輩子，最後還把大體捐出，他們當然希望放在天主教墓園。｣、「對於其他捐贈者，由於我們是天主教學校，我們把捐贈大體的人，當作自己的親人，每年都會帶醫學院的學生去祭拜，讓他們了解到解剖的是人，不是豬肉，學會更多的同理心去醫治病人，如果放在公墓會散落各地，就沒辦法做到這點。｣

我為了想知道大體老師到底多偉大，還去旁聽了解剖課，教室裡面躺了四具大體老師，但因為燈光通明，氣氛並不可怕，學生們青春洋溢的拿著刀去切割大體老師，當下，我覺得這四位大體老師願意讓自己當教具，忍受被開膛頗肚挖來挖去，只為了提升台灣的醫療水準，我更加覺得，完成他們火化後，安放在天主教墓園的遺願，是我們活著的人必須替他們努力的。

在保健品開團前，過程中我數度跟廠商吵架，導致能不能開的成都不知道，此時我內心暗暗許願，如果順利開團，業績破百萬後的抽成都捐給「大體老師的墓園｣，可能是大體老師知道了，來自天上的力量發威助攻下，粉絲購買的業績衝破四百萬，是我開團以來最高的業績，所以，我決定所有的抽成都捐出，扣完稅後，捐贈39萬多，德風的董事長很好，有多給我錢，我也都捐了，真是謝謝他老人家了。(捐款證明在第一個留言處)

謝謝大體老師對台灣醫療的無私奉獻，謝謝來自世界各國的神父、修女對台灣的奉獻，如果你也想幫助大體老師，讓他們可以安放在天主的墓園，歡迎捐款到「輔仁大學學校財團法人輔仁大學｣，郵局劃撥帳號15159038，旁邊寫上指定用途「#為大體老師找個家｣，#銀行帳號，台新銀行(代號812)，帳號 20681000070182，「轉帳的備註欄位寫上｣#為大體老師找個家 ，以及你的身分證字號 就可以直接幫你上傳捐款資料抵稅，感謝感謝，一定要寫上指定用途給大體老師喔，謝謝啊

謝謝米粉購買產品，我們一起成就了一件好事，謝謝你們

圖說 :#這些錢是米粉共同捐的_謝謝