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達美樂處理客訴時，發現有很多消費者抱怨披薩送到手上時已經破碎分離，主要原因是因為運送過程的顛簸而導致。達美樂的行銷團隊腦筋動得很快，想出了一個有趣的行銷噱頭「為披薩鋪路」（Paving for Pizza）。
他們在披薩盒裡放了攝影機，記錄下不同損壞程度的路況對披薩造成的破壞，顧客可以親身體驗披薩在盒子裡驚心動魄的過程。
https://meet.bnext.com.tw/articles/view/48023
鹹酥雞攤販遇客訴「涼了幫重炸」 老闆傻眼：怎有這種人
#水獺編：自己回去加熱就好了啊...
#鹹酥雞 #老闆 #餐點
#文長請耐心看完
#我直播會考試哦
#真心分享我人生遇到的曲折
😝😝😝😝😝😝😝
很多人都覺得我現在在接各式各樣的業配
感覺東西不一定都好用
首先
我必須區分一下何謂業配
業配就是
你收了廠商給你的商品跟費用
然後推廣他們的產品
大致上沒問題是吧
但是
如果我是一個會跟廠商明說東西不好用
我沒辦法分享
你們覺得我接的到業配嗎😅😅😅
沒錯就是因為這樣
我常常得罪很多廠商
所以我接的不叫業配
叫 #真實體驗文
用不到跟我不喜歡的商品基本上我一開始就會先選擇拒接
第一關就過濾了很多
再來就是用了之後發現不好用或是不適合我
我就會跟廠商說我真的無法昧著良心分享你們的產品
(其實這在剛開始的時候我就有先跟廠商說過,不好用我不會分享哦！有的廠商如果ok也會讓我先試,真的不行他們也不會勉強,合作體驗文到現在目前大部分的廠商都很nice,真心謝謝每位欣賞我的廠商老闆們）
但有時候我也會收到一些可能是衣服類尺寸不合材質不喜歡或是食品類東西不合我胃口的
這個就比較尷尬
因為材質不好跟食品我不愛的確比較偏我個人
但是我真的就會寫不出來
然後尺寸不合跟衣服有一點點瑕疵更麻煩
我還要寄回去
他們也還要再寄一次
運費有的廠商會全部吸收
這個部分真的是沒辦法會多一個流程
我也只能明說
但有些廠商處理的態度就會變成
沒關係小小的瑕疵或是尺寸不合只是拍照用
不合身拍照抓角度就好了
很明顯就是懶得多一道寄來寄去的手續
其實我都知道
我也很不想寄回去
因為有些廠商也不會吸收我退回去的運費
（但大概目前也只有一兩間有這樣處理,說實話後面也沒有再合作了）
其實不是抱怨
真心希望廠商可以再周到點
一點點小細節都可以讓彼此的合作更好
廠商的格局也從小細節可以看的出來
是否能做成大品牌我覺得都有影響
我自己也會反思我是否也要顧的更周到
願意找我體驗的廠商也才會接不完
所以每經歷一些不同的火花
我都會想即時改善自己沒注意到的地方
但目前合作的廠商面面俱到的也真是不少
雖說我也比較像是消費者的角色
但他們給我的禮遇我也感受的到他們不是只對我們願意分享的角色而已
而是對一般消費者售後服務的態度
例如尺寸不合衣服有瑕疵會主動要求寄回再寄給我適合的尺寸
希望我是真心喜歡他們的衣服而不是只是為了拍照努力東夾夾西躲躲抓角度好看就好
穿著你們的衣服走出去都是活招牌
廠商也抓到重點注意的是消費者會不會再回購
而不是拍完照我自己不喜歡衣服就再也不穿了
這種態度我就算真的很喜歡我也不敢再跟他們買東西😅😅😅
另外食品類
吃的不合我胃口我反應後
他們很積極的問我哪裡需要改善會願意等修正後再請我po文分享
把客人在意的地方再做到更完善
我也會願意一直光顧
吃的是一天三餐以上欸
當然要抓住我的胃
而且我還是大食怪等級的😆😆😆
再來就是
很多產品在當下使用都正常
結果用了不到三個月半年故障了
廠商是否會願意把我們當成消費者去做售後服務
這些都是有在意到我也會是他們未來消費的主顧客之一而不是只把我當成一次的分享者
商品故障這點我倒是沒想過
但的確我硬生生的遇到了...
電子類的商品 #藍寶智能眼部按摩器
其實我以為他們不會處理
因為當時體驗到現在已經過了三個月以上
沒想到一跟客服反應
當初跟我接洽的人就主動聯繫我
問完我故障原因
馬上就寄全新的產品給我
舊的他們也會收回去
速度快到隔天我就收到產品了
這一篇真的不是廠商要我寫的
真的是發自內心的要分享
重點我還問能不能換成粉紅色
#我承認我這點很奧咖
#但我只是問問不行也沒關係
沒想到他很熱情的說當然沒問題
不好意思讓我用到了一個有問題的產品
我整個心花怒放欸
傻眼
是多怕我分享負評是嗎😝😝😝
奇怪
那如果是這樣
那些連替換都懶的廠商怎麼不怕我寫負評啦😅😅😅😅😅
一整個售後服務真的感受不同
我是真正的消費者心情一定也有差
更何況這些廠商沒賺我的錢
還這麼積極
就更放心的分享他們的產品
因為我知道售後服務跟買之前有時候真的會是兩種態度
#當然這也是要建立在消費者有禮貌的角度來看
#售後服務也是很需要在有禮貌上的互動
更慘的是我有禮貌廠商還是懶得退換合身的尺碼給我
#我到底是有多氣啦
反正這篇的重點是在誇獎旺得電通
不是在抱怨其他廠商
售後服務做的好
生意才做的長久
合理的嫌貨才是買貨人
這句話是真的
#還是其實我真的很奧客啊
我真的覺得我是很合理的奧欸
阿衣服就真的有瑕疵咩也不合身.............
有的廠商還完全要你改文章只能寫他們的好
只能用他們想要的模式文章分享
我的風格他們不喜歡
那當初找上我體驗是哪招啦
害我還要被你們討厭
😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
基於某些神秘的因素，這八件最重要的技能卻被排除在國民教育之外？真正的原因到底是什麼呢？
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