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#東京日常
前幾天看了一些店家倒閉的新聞，再看到今天的新宿伊勢丹的食品樓層人満為患，實在不知道是不是生活在同一時空裡。
循序的往樓上逛去，1F珠寶、2F的國際名品、3、4F的設計師服飾、5F的居家用品，觀察了人潮與提袋率，我以為我看到了台灣週年慶的榮景。
主要為了精釀啤酒杯去新宿，但是精釀啤酒依然在酒的世界裡屬於小眾客群，在新宿走了東南西的各大百貨，就是找不到心目中的理想杯子！看到算是很美的啤酒杯，日本硝子職人技術之高的把啤酒杯做的超薄超薄，杯底的巧妙凸起的角度據說可以將啤酒與啤酒泡呈現一個黃金比例，可惜杯身的曲線、形狀和我設想的不同，最後走到南口的高島屋一樣看不到想買的杯子，不甘心地立刻當埸看了Amazon，馬上划了3個啤酒杯明天送到，這也算是今天來新宿的最大收穫啊♡
#amazon果然沒有什麼是辦不到的
#精釀啤酒的基本配備就是鬱金香杯啊
天啊～～大家好久不見😂
我的上一篇文章竟然是1月1號
這四個月來實在發生太多事啦～～
我想都沒想到全世界竟然會被一個病毒搞的亂糟糟
先來細說一下這四個月我跟日本發生了什麼事吧👇
🔅一月
從台灣開心的投票完回來日本上班
正好是我們品牌的打折季
每天開心的賣
當時日本還沒發生感染者
我每天聽中國客人說中國已經封了好幾個城市
死了幾百個人等等
大家內心沒說什麼但他們ㄧ離開就是先把店裡消毒一波再說
🔅二月
日本已經買不到口罩了😷
當時我的公司已經發放口罩到各店鋪
所以我還沒排過口罩（只是不是每個人都跟我一樣，一早上班前看到等藥妝店開門的隊伍讓你以為是在排隊買樂透嗎？）
2/1👉全日本20人感染（其中東京僅8人，大阪僅1人，對比現在ironic😂)
2/5👉京都接客業2名男性被感染，當時對於我們服務業造成不少恐慌
2/15👉扣除鑽石公主號全日本52人感染，兩週翻一倍，相信我，這時候日本人還覺得這個病毒只是另一種流感。
2/18👉鑽石公主號一天88人感染，當時那艘船被大家當成病毒集中營，如果當初好好處理日本的疫情現在可能還有一點點救？
🔅三月
3/1 👉全日本感染數來到235人，已經是2/1的十一倍了。
當時第一波多人感染城市集中在北海道、愛知（名古屋）、和歌山
大阪才4個人，想當然而大阪人還是覺得這個病毒只是另一種比較難搞的流感罷了。
這一天全日本學校開始休校，新聞也開始多了政論節目在討論之後的走向。
3/6 👉大阪出現第一個クラスター（club集團感染），一天出現13個感染者，當時感染者散佈多個縣市
3/13 👉全日本感染數來到698人，2週前的三倍，2/1的三十五倍，大阪因為數個club集團感染，感染者是全日本第二多的，僅次於北海道。
3/26 👉全日本一天93人被感染（當時一日感染數最多）其中東京一天47人，也是當時一日最多感染數。此時距離兩週前感染數又多了一倍，全日本來到了1368人（不包含公主號），跟2/1相比已經是70倍
3/28 👉歡歡上班的高島屋出現感染者，全館臨時休館2天消毒，也是日本第一次有百貨公司因為出現感染者而週末休館。
3/30 👉一起床看新聞大家嚇傻了，從小陪大家的志村健，連在台灣都很有名的怪叔叔志村健染上肺炎死了，一整天新聞都播著這個消息，也是這一天開始日本人醒了，開始正式這個不只是流感的病毒🦠
🔅四月
4/1 👉四月了，日本政府開始動起來了，也應該要醒了。這一天全日本237個人被傳染。
4/3 👉全日本超過300人被傳染。被感染人數超過3千人（不含公主號），已經是兩個月前的150倍，一個月前的近15倍。
4/4 👉東京一天感染者第一次破百。也是這一天政府開始討論要進入緊急事態宣言（軟性封城）。
4/7 👉日本封城，我最後一天上班。
4/8 👉全日本一天有502人被感染（單日最多）
4/9 👉東京一天感染者181人被感染（再破單日新高）
4/16 👉緊急宣言進入10天，一天感染者比最高峰700多人來比已經少了一點但還是沒什麼降，全日本感染總數已經9283人（不含公主號），已經是2/1的460倍，一個月前的近14倍。
4/20 👉全日本單日感染數跟最高峰比時降了近一半來到了352人，但是單日死亡人數卻來到了高峰，一天23人死去。
東京已經連續七天感染數破百，大阪也是居高不下。
再兩週就結束緊急事態宣言了，真的可以完全解除嗎？
🔅五月
終於來到了五月，2020年也已經過了1/3，天氣也越來越熱了，病毒會因此消失嗎？
5/1 👉距離緊急事態宣言剩下5天，全日本一天的感染人數還是有266人，累積感染人數到達14567人（不含公主號），死亡人數也破了500大關。
🔅5/4 最新
全日本感染數：15082人（不含公主號）
死亡人數：551
現在政府正在開會中，預計五點宣布緊急事態宣言延長到五月底。
後記：沒意外我要繼續自宅工作待到5月底。
我的好多朋友被公司解約，被開除，公司倒閉，她們失去了工作只能回台灣，或者待在日本領6成薪水苦撐。
很慶幸我去年轉職成功，當上了正社員，我雖然現在待在家上班但還是有收入，這個病毒不知道會折磨大家到什麼時候，只能做好自我管理，stay home save life!!
感謝大家四個月沒看到我，一出現還寫了這篇落落長的文章🤣🤣感謝觀看～
喜歡我的日本生活，歡迎追蹤我的IG喔🥰
👉kinkimilk
【百貨零售產業的挑戰與轉型】（上）
資策會產業情報研究所所長 詹文男
台北東區商圈店面近期頻傳「關店潮」，老店熄燈、商圈沒落，大量的空屋店面引發各界的討論。原因當然很多，除了經濟大環境影響、房租租金高昂之外，電子商務的持續成長，也是導致實體零售逐步退出的因素之一。
國外也是如此，去年底美國節日購物季零售數據公布，出現逾九年來單月最差之數字，因此就有人預測有些企業在這波景氣寒冬下可能再也撐不下去。果然，去年底就發生成立於1956年的美國平價連鎖鞋店Payless因債台高築加上競爭激烈，可能關閉約2,500家門市，若成真將創下史上最高零售商門市清算數紀錄。
事實上，受到電子商務銷售不斷提升的影響，全球實體零售都受到很大的衝擊。以日本為例，根據日本百貨協會統計，2017年日本全國百貨營業額約1.7兆元新台幣，比最高峰的1991年大減約40%。老店集中的東京日本橋，其中高島屋和三越業績，幾乎都只剩90年代的一半。這一連串實體零售縮編倒閉的消息，讓許多人以為『實體已死』的趨勢將近。但事實上不然，許多新形態的商業空間運營設計仍不斷進入市場，為實體零售或線上線下的整合帶來新的刺激。
為了突圍，許多業者開始進行新的戰略思考。根據媒體報導，位於日本橋的三越本店，除了花費150億日圓進行改造之外，百貨公司內更配置90位具備各項專門知識的禮賓專員，一對一瞭解顧客需求，再建議最適合的商品服務，這項諮詢服務全程免費，聚焦於原本就屬富裕階層的老客戶，希望建立極致的日本式「款待文化」來進行差異化。
又如日本橋的高島屋新館，希望呈現與過去百貨公司不同的樣貌。例如一樓過去多是賣化妝品，但現在卻設置咖啡廳和食品賣場，希望吸引更多人進商場。而為了招攬上班前的顧客，部分餐飲店上午七點半就開店，方便上班族買早餐。另有早晨擦皮鞋服務，只要十分鐘即可完成；也設瑜珈教室，從早上七點半開到晚上十點半，不管上班前或下班後都能利用。
而若從因應數位商務時代來臨，而能將智慧科技成功運用在零售業務發展上，無人商店及Westfield是值得參考的案例。過去零售店人工結帳費時費力，現在無人商店則免排隊結帳，可節省人力或將人進行其他工作配置；過去現場攝影機主要以防盜為目的，現在則用來追蹤、辨識及蒐集人流及商品流資訊；而過去產品貨架僅作承載商品之用，現在則具重量感應功能，是自助結帳系統重要組成部分，因而整體業務也需要新的生態體系來支撐。
#百貨零售產業的挑戰與轉型
（......未完待續）
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http://www.lilac.org.tw/
大葉高島屋天母在PTT/mobile01評價與討論, 提供高島屋倒閉、大葉高島屋蛋糕、大葉 ... 大葉髙島屋百貨股份有限公司（英語：Dayeh Takashimaya Co., Ltd.；日本語： ... ... <看更多>
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高島屋日本倒閉 在 [新聞] 新冠肺炎下的日本》旅遊限制、網購興起、疫情爆發日本 ... 的推薦與評價
1.原文連結：
※過長無法點擊者必須縮網址
https://www.storm.mg/article/2556772
2.原文內容：
新冠肺炎下的日本》旅遊限制、網購興起、疫情爆發 日本百貨業能否撐過這波衝擊？
詹如玉 2020-04-26 15:00
2020年4月，日本新冠肺炎疫清遲遲無法緩解，經濟活動大受影響（AP）
受新冠肺炎疫情持續升溫影響，日本政府繼7日發布「緊急事態宣言」，宣布東京、神奈
川等7個都府縣進入戒備狀態後，16日進一步將適用範圍擴大至日本全國。除各地店家受
到影響，生意慘淡外，至今受網購等新興消費型態衝擊，營業額逐年下滑的日本百貨業者
，也因這波疫情出現倒閉或研議合併的消息。
宣布適用「緊急事態」的區域，地方政府雖可限制居民外出、停止學校、商店、體育館、
旅館等設施的使用、限制舉辦活動。但因《新冠病毒特別措施法》對此並未規定罰則，因
此即便有人違反禁令，也不會受到處罰。此外，進入「緊急事態」的都道府縣，也可徵用
土地建物開設臨時醫療設施，或者強制徵收藥品與口罩等醫療器材，這部分《特別措施法
》則設有罰則，可不經所有權人同意逕行徵收使用。
中央及地方政策不一造成業者混亂
在日本政府於7日發布緊急事態宣言前夕，東京都政府原在6日晚間宣布配合政府政策，要
求百貨公司等店家臨時歇業，幾家百貨公司也於隔日依東京都政府政策宣布暫時關閉。不
料此舉卻引來日本當局不滿，7日晚間就約談東京都4大百貨業者的負責人加以譴責。而後
在東京都知事小池百合子與經濟財政擔當大臣西村康稔協調後，東京都政府於10日宣布將
順從中央政府指示，將百貨業排除在這波停業名單外。部分業者心寒地表示，比起人命，
政府更在乎經濟問題。
儘管東京都政府已將百貨業者排除在名單之外，三越伊勢丹控股、松屋等百貨業者及飲食
業者，還是於8日宣布全面暫停營業。其中三越伊勢丹控股旗下總計有33家店面暫時歇業
，包括三越日本橋總店、伊勢丹新宿總店等6家位於首都圈的分店，及27家小型店面。值
得注意的是，日本當局本來希望百貨業者能保留販賣食品的地下街商區，但三越伊勢丹控
股不但暫時關閉地下街商區，就連網路商店都暫時歇業；松屋則僅有銀座總店及淺草店宣
布臨時歇業。
大丸松坂屋百貨業者方面，雖已暫時關閉大丸心齋橋店、梅田店、東京店等7個分店，但
位於郊外的大丸須磨店（兵庫縣神戶市）、松坂屋高槻店（大阪府高槻市）仍有開放食品
販賣區，僅營業時間縮短至上午10時至晚間6時。本來就未關閉食品販賣區的高島屋及西
武百貨，則是因疫情影響，相繼決議縮短營業時間。
旅遊管制加上疫情 業者業績慘跌
日本小學館旗下的《News post seven》指出，受中國當局於1月底開始管制國民跟團旅遊
，及日本政府於3月9日加強限制中國及南韓籍旅客入境影響，近期訪日客遽減。各百貨3
月的免稅營業額與去年同期相比皆慘跌，其中大丸松坂屋減少97%、高島屋減少92%，三越
伊勢丹也減少90%，日本五大百貨業者全都創過去新低，其中又以訪日客最愛的化妝品業
績最差。
連位於都市圈的百貨業者都業績慘跌，位於都市圈外的地方百貨業者更是叫苦連天，不少
百貨業者都在這波疫情中宣布倒閉。像是位於山形縣的知名老店「大沼」，就於今年1月
宣布破產，結束創業320年的歷史，山形縣瞬間成為日本全國唯一沒有百貨公司的地區。
除山形縣的百年老店外，福岡縣、廣島縣、新潟縣、愛知縣也於1月至3月，相繼傳出百貨
業者不堪生意低迷，宣布關店的消息。其中有部分地區的百貨公司原本就受消費稅及人口
不多而擾，這次疫情可說是屋漏偏逢連夜雨，導致不少業者預計在8月甚至是明年初歇業
。
部分百貨業者考慮合併事宜
《News post seven》指出，日本百貨業的市場規模，於泡沫經濟時代的1990年代初期達
到約10兆日圓（約合新台幣2.7兆）的巔峰，現在因智慧型手機普及，許多民眾開始使用
亞馬遜（Amazon）、樂天等網購管道購物，對實體的百貨業造成衝擊，尤其這次新冠肺炎
疫情爆發，民眾多半選擇待在家中，使用電腦等網購民生用品。就算疫情結束，百貨業者
仍可能受民眾已習慣網購的消費形式影響，難以重回過去的業績。
為改善因新型消費型態崛起而業績不振的窘境，日本百貨業者紛紛開始開拓新的領域，像
是高島屋等百貨巨頭將日本橋店改裝成商業設施等等，位於都市圈外的地方百貨業者也轉
往不動產買賣及租借方向發展。
除永久歇業止損及轉型開闢新路外，不少百貨業者也研議走合併重編路線，《News post
seven》稱，其中最有可能在近期落實整合的，為松屋和東武百貨店。該社指出，東武百
貨店的總公司「東武鐵道集團」為松屋的最大股東，加上旗下部分子公司的股權，總計握
有松屋約9%的股份，在政策決議上有一定份量。
此外，高島屋與H2O控股過去曾一度協商合併，但後來為了阻止三越伊勢丹控股進軍大阪
，雙方決議在2010年放棄合併一事，而後高島屋獨立經營至今。一名專攻外資證券公司的
百貨顧問預測，高島屋除有可能與H2O合併外，也有可能投向競爭對手三越伊勢丹的懷抱
，究竟這波疫情平息後，日本百貨業版圖是否會出現歷史性變動，備受矚目。
3.心得/評論：
※必需填寫滿20字
看來，不只是日本吧，全球各地的百貨市場都正深受疫情的影響……
要如何應對接踵而至的災難、抑或會否甚至考慮轉型，這些全賴業者們本身的智慧了。
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我們的一生會遭遇各種各樣的意外，有的意外，只會讓你變得頹廢，一蹶不振；有的意外
則會讓你找到另一個自己，重獲新生。……你要知道你是誰，你的拋棄和擁有，都是你自
己的選擇，患得患失只會讓你身陷囹圄。
孫衍《願你出走半生，歸來仍是少年》
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