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一上高鐵立馬累到眼神死😑
不知道是不是太久沒有到南部出差
今天一整個很混亂
到高鐵站取了來回票之後順手連手機一起放口袋
晃來晃去找了兩家速食店想點餐
再走到 7-11 買咖啡
咦？
摸口袋的時候發現手機跟回程票在
但是我馬上要上車的去程票呢😱😱😱
結帳後趕快衝去詢問站務人員都沒有人撿到
從取票機沿路走了兩家速食店也都沒有
只好剩最後不到10分鐘趕快重新購票
#算了啦想說花錢消災
拿到新票準備要上車時就在轉角發現我掉的票.......
重回原先購票櫃檯
站務人員人超好趕快幫我刷退叫我去趕車
這時候離開車只剩下2分鐘
一路衝下電扶梯
前腳才踏入車廂
車門就直接在我身後關上😂
到底一早就在瞎忙什麼🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
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📣【正在開團ing × 個人實用心得】
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#開團清單通通在這兒
⇁ On Fire Day 2020－Fire NEXT 新篇章：滅火器20週年演唱會 ⇁
#兩種售票系統實聯制教學
因應中央流行疫情指揮中心秋冬防疫專案啟動
請大家前來演唱會時：
⓵事先完成 #實聯制 綁定，iNDIEVOX、與高鐵兩種綁定方式不同還請大家注意。
⓶全程配戴口罩配戴口罩
⓷額溫若超過37.5度不得入場
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▍#iNDIEVOX實聯制教學 ▐
在 iNDIEVOX官網購買下列票種者：
「衝啦」高雄大YA襲早鳥預售票、「海上的人」預售票、「再會青春」預售票「無名英雄」三五成群四人套票
・第一步：取票
・第二步：掃描
打開手機的相機，掃描票券上的QRCODE
► 真實填寫實聯制表單資訊，完成後按送出。
・第三步：等待簡訊，前往認證
等待綁定簡訊，收到簡訊後點擊訊息中的網址完成綁定。
⚠️提醒：票券務必帶來現場
一人一票，實聯檢驗完成後，手持票券進場。
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▍#高鐵套票實聯制教學 ▐
在ibon官網購買高鐵套票者：
「REBORN」高鐵套票、「進擊下半場」高鐵套票
・第一步：收取簡訊
點擊網址：https://forms.gle/FxmjJD9u9riKr2TFA
⚠️12/21系統才會發送提醒簡訊，點擊訊息中的網址填寫「實聯制聯繫表單」。
・第二步：填寫表單
真實填寫實聯制表單資訊，完成後按送出。
・第三步：截圖
截圖表單完成畫面，現場提供工作人員檢驗。
・提醒：票券務必帶來現場
一人一票，實聯檢驗完成後，手持票券進場。
#若有相關票務疑問請直接與售票系統聯繫
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⇁ On Fire Day 2020－Fire NEXT 新篇章：滅火器20週年演唱會 ⇁
#完售｜時間：12/26 19:00
｜地點：高雄9號碼頭
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｜票價：
「海上的人」預售票 A區 $2400 #完售
「再會青春」預售票 B區 $1900 #完售
「REBORN」、「進擊下半場」高鐵套票 8折+8折 #完售
「衝啦」高雄大YA襲早鳥預售票 $1945 #完售
「無名英雄」三五成群四人套票 A區 $7200 / B區$5700 #完售
｜售票系統：iNDIEVOX 、ibon
｜售票網址：https://www.indievox.com/activity/detail/20_iV006447b
｜高鐵套票網址：https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/36612
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主辦單位：火氣音樂
指導單位：高雄市政府
協辦單位：台灣高鐵、子皿、Good Show Lab
購票請洽：iNDIEVOX、ibon
合作單位：SUNMAI金色三麥、城市商旅、Red Bull、三隻猴子三重麥芽威士忌、南六企業股份有限公司、大都會計程車
媒體協力：KKBOX 、誠品書店、吹音樂、StreetVoice
昨天在台中高鐵站發生了一些糾紛，剛剛有朋友發訊息跟我說有人上網爆料了，雖未指名道姓，但既然我做過的事我也無需躲藏。
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正好昨天晚上看了《親愛的房客》劇情中的警察對主角的態度惡劣，但隨著劇情會知道，警察考量的點和主角考量的事完全不同，所以形成了彼此的惡意，人往往站在自己的立場看事情都不夠全面。
人生就是充滿矛盾與對立，我們無法盡善盡美去符合所有人的期待，但我自認問心無愧，也沒有利用自己的任何資源去打壓誰，僅是依照正規程序投訴，所以若我有錯我願認也願意道歉，但在這個事件之中，我並不認為我的作法是需要被這樣對待的。
大家可以先看一下圖二，那是從爆料者的內容。首先針對爆料我想回應，我腦子沒壞也不認為自己大牌，我就是一個消費者，遇到消費糾紛，只是因為身為影像創作者，所以被你認出來且放上網公審。
我遇到消費糾紛循貴公司的客訴管道處理，但你卻是放上網公審，不覺得自己這麼做有失分寸嗎？
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接著敘述從我的角度看到的事發經過吧！
昨天友人下來台中跟我一起拍攝影片，結束送他們到高鐵時大約是22:50，要趕北上23:03的末班車，而我為節省時間先用手機訂票，結果第一次訂的時候忘記輸入會員碼，故未付款而再次訂票且付款成功，接著我順手把第一筆訂錯的資料刪掉，結果要讓友人手機取票時發現無法取票，連我自己的裝置也無法取票，但我確實收到了付款成功的Email，由於過往高鐵App也曾發生過資料異常的狀況，所以我初步判斷系統出狀況，決定直接去請站務員協助。
到了高鐵站我立刻帶著友人去櫃檯詢問狀況，但擔心他們趕不上末班車所以詢問了A服務人員（以下簡稱A）是否可以先再買兩張票讓他們去趕車，我們再慢慢處理退款的事，結果A說必須先退票才可以，或者他去問問主管，接著就直接走進辦公室，我有些著急，於是立刻再問了臨櫃的B服務員（以下簡稱B）
我：「請問能不能先幫我買兩張票讓我朋友趕末班車，然後我們再來處理退票的事」
B：「你末班車幾點？」
我：「23:03」
B：「那你還有十 分 鐘」
我：「但為何不能先買票讓他們搭車，我們再來處理退票？萬一錯過了就沒車了耶！」
B：「那如果到時不能退票你就自行負責喔」
看到B這種口氣和態度我真的是怒上心頭，於是我反問
「你是說若因為貴公司裝置異常造成的損失，我也自己負責嗎？」
B不發一語看著我，而這時A已經從辦公室出來，於是我說：「還有你可以不用態度這麼差」結束對話，就繼續處理票務問題，最後事情落幕，朋友順利去搭車我向A要了客訴單，並且表明我就是要客訴B。（以上是我記憶中的情況）
最後釐清問題，有可能是我自己誤刪了付好款的票，所以才發生這個狀況，但在當下確實是擔心朋友趕不上車而提出先買票讓他們進站再處理退票的請求，而A和B都不願這樣幫我處理，我也不知道為何不行，但A的態度公事公辦，而B的態度卻是惡劣的，所以我只投訴了B。
從爆料者的內容，明顯可見彼此對於當下的狀況是有所誤解，從站務員的角度看或許我是白癡的奧客，竟然要求讓他們先上車後補票（但我確實反覆問是否先買票讓他們搭車，再處理異常的那兩張票）所以站在我的立場，對方也是態度惡劣的服務員，我針對他的態度進行客訴不認為有問題。
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最後呼籲所有關注我的人，不要去肉搜當事人或做出任何批評，哪怕你覺得是在幫我，都不用。而想攻擊我的人，就請你們先看完正反雙方的言論再做評論，若踰矩太過我同樣不會坐視不管。
