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可是我的簡訊紀錄裡面2/18沒有訊息ㄝ ：那我先幫您取消這筆金額⋯⋯ （他 ... 關掉所有支付服務） -最後- ：已幫您關閉所有支付功能，以及幫您取消 ... ... <看更多>
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客服：因為你有使用到多媒體服務，所以才會收費! ... 電話號碼除了撥接電話、上網、不收廣告簡訊，其他不管是什麼小額付費、加值服務之類的，我都不需要，請幫我關閉！ ... <看更多>
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家中長輩今天帳單莫名奇妙多出一筆99元的價值服務。
完全沒有印象，這個項目上網也找不到
最有可能的應該就是這封可疑的簡訊
可是長輩說沒有輸入過什麼驗證碼
有沒有版友也有相關經驗
有辦法退費嗎
謝謝大家
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後續
剛才我打去客服，他說可能在網頁上要開通服務，把號碼輸入進去，寄驗證碼過來，在輸
入就會開通了。
可是長輩完全沒有印象，這個簡訊看到就不管它了。
我就跟客服堅決否定沒印象，會不會是被盜用，問他能不能停用服務，他說好。再問她能
不能退費，過一下子他說我是第一次使用，可能不太了解，讓我退費，要一天的作業時間
。
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