柯市長今天在首長共識營提到的內容，很有感，而可以因為創新容忍失敗的領導者，更是帶領組織成功的原因。
出身於柯市府團隊的幕僚到首長，常常在跟市長的會議裡受到『柯教授』的啟發，用科學性數字化的途徑，明確訂定目標後，只想著如何達成，其實這中間的過程，最難的不是怎麼做，而是怎麼訂計畫與目標，因為過去的經驗讓我學習到，如果生出一個美輪美奐的計畫，卻根本做不到，那這件事就真的只是個『計畫』，所以怎麼擬定『可以完成的計畫』是門學問，而最好的老師就是民間相關領域的從事者，加上自己不斷想鑽研了解問題的努力，這就是為什麼要利用產業座談接地氣的原因了，除了高手在民間外，市政不是獨立個體，是產業的平台，更要看見趨勢。
最直接的案例，在去年，我參加了部分旅展推廣，接觸了許多國內外旅行相關權威業者，也舉辦了幾場座談會，看見新型態旅遊的趨勢，今天先分享原本已經在去年先規劃的年度計畫之一，發展雲端觀光。
台北市『智慧觀光』應該要加緊腳步，而非一味製造更多版本的網頁，或是只關注在點擊率作為kpi，取而代之的是提升到『雲端觀光』功能是結合『合作』『開放』『智慧』三個大項目，透過這個平台與民間業者一起推銷台北旅遊產品，我們發現紐西蘭的官網是一個非常好的案例，排除了制式的官方網站排版，在眼前的是清楚的風景及人物質感照片，還有更多分類的玩法，如親近大自然，最新的體驗，購物的行程，而我們更要進化的兩個重點：
一，將出國旅展包裝的行程轉成實體商品。很多朋友都在問，你們每次去旅展，到底遊程及優惠到底在哪裡可以買啊？沒錯，我也自己嘗試找過，說實話真的不好找，也是因為這樣失去了許多被看見，被購買的機會。
二，玩法可以串連OTA業者販售的套裝，也激勵業者因為商業競爭開發更多台北玩法的產品，比如在這次跨年我們跟ＯＴＡ就聯名首次推出24.48小時玩不停台北，藉此互相拉抬，在空戰打入OTA東南亞及主要市場，而陸戰旅遊推廣則是北市府來努力。
#努力做事
＃KPI的威力
＃量化管理
