<🔥疫情國內agoda住宿不可取消處理說明🔥>
#歡迎轉貼
昨天的發文我有點誤解真抱歉!🙇♀️🙇♀️
這邊跟大家詳細說明~
/
本來我這週要出發前往墾丁高雄十日遊
但因為出發前一天突然爆發本土確診激增
所以立刻請打電話給agoda看能不能取消
🔺Agoda台灣客服專線：02-87231285
想當然爾電話打不通!!
一直奪命連換摳之後
終於打通了~
/
最後我終於把這9天的住宿全部退光了
其中有7間是不可取消
因為住宿時間已經很接近了
所以寫出來告訴大家SOP是這樣的!!
/
1.請先打電話問飯店因為疫情的關係，能否讓妳不可取消的訂房可以取消?
2.若是飯店同意可以取消，此時再打電話給agoda，告知他們飯店同意了。
3.這時agoda就會發更改契約的信給飯店，飯店按確認後這筆訂單就會取消了。
(完成)
/
但好巧不巧剛好有一間飯店不願意讓我們取消!?
於是我上網查了資訊
我看到了5/12交通部觀光局發布的資訊:
https://bit.ly/3tLT4Zh
我有特地打電話去問
確認這個只是跟旅行社的行程有關
政府人員說agoda的契約關係政府無法管
/
所以，飯店方若是堅持不願意退款
那也是消費者只能認了!
但是在這個疫情這麼嚴重的時間點
很多飯店其實都很佛心
都願意在正式規定外有點人情
畢竟疫情爆發也不是大家願意的
互相體諒是很重要的❤️
如果因為無法退款應要出去玩
結果造成全台疫情更嚴重是得不償失
/
疫情一天不好
長久以來對於飯店方的損傷應該是更大的
/
還好最後一間飯店在聽了我說明後也願意退款
而不是用延期的方式
畢竟延期也是遙遙無期
沒有人知道疫情哪時會好?
但經過我的查證後
如果飯店方對於不可取消的訂單堅決只能延期
那在政府的政策上是沒有辦法強制他們退款的喔🙏
以上是我這次的經驗分享給大家
另外提醒大家，黃金盾表單還能下單
(表單:https://gbf.tw/evc8h)
無論要不要出門都要噴
在家裡瘋狂噴，出門所到之處就是噴噴噴就對了，然後口罩戴好戴滿
祈禱疫情快快的過去🙏🙏🙏🙏🙏
聽說封城是連外送都不能叫的喔!
agoda台灣客服專線 在 agoda客服電話24小時台灣2023-精選在臉書/Facebook/Dcard ... 的推薦與評價
1、前往http://www.agoda.com，點選24小時客戶服務... 請於10:00 ~ 18:00，撥打客服電話: 886-2-77299266(台灣) 、886-2-27173918(台灣) ... ... <看更多>