“情緒勒索”的英文是Emotional blackmail。這是由心理學家Susan Forward提出的觀念與論述。這本書是作者周小姐,特別針對台灣狀況進行的討論。
“情緒勒索”其實很常見。
父母對小孩說:”我們那麼辛苦的把你養大,你怎麼可以這樣做?你應該要聽我的話,這都是為你好啊!”
公司中長官對新進職員說:”你怎麼那麼不知好歹,現在工作難找,都是我推薦你,你才有這個職位。你怎麼可以推拒我對你的工作要求?”
這就是情緒勒索。
為什麼一個人會成為“情緒勒索”他人的人?為什麼一個人會被“情緒勒索”?
書中都有深入解釋。
首先是,怎樣的人會容易去“情緒勒索”別人。
問題的起因,在於自我需求與他人需求的衝突。
譬如公司內的長官。他的自我需求,是要這個新人做這件事。但這個新進人員覺得這是不合理,額外,多出的要求。這有衝突。
譬如家庭中的父母,他們的自我需求是希望小孩從事某個職業。但小孩對此沒興趣,想做其它的事。這也是衝突。
重點是,怎樣處理這個衝突。
會成為情緒勒索者的人,他們會過度放大自我需求,完全忽略他人需求。
請特別留意,這未必是”自私”兩個字就可以簡單解釋的。更深層的原因,往往是對於被拒絕的恐懼。
“被拒絕”,這三個字對不同的人有不同的意義。
對某些人來說,這是人際關係中很正常的一部分。人與人往來,本就互有需索。你本來就不可能時時滿足自己的所有要求。
但對於某些人來說,被拒絕,代表自己被否定。這種不安全感可能與小時候的成長過程有關。假如父母常以拒絕小孩的要求做為懲罰的手段。而不是基於一些事實與理性理由來讓小孩知道,那些是合理可行的要求,那些是不合理也無法辦到的要求。這個小孩從小就會學到,被拒絕,就是否定你這個人,你做錯了什麼。
這樣的小孩長大之後,再次面對這種可能被拒絕的狀況,心生恐懼,害怕自己被拒絕,被否定。所以為了完全避免自己被拒絕的可能,他All in。情緒爆發、以上壓下,倫理道德琅琅上口,目的就是要對方屈就,讓自己不再被拒絕。
看起來氣勢凌人的情緒勒索者,其實他心中是恐懼的。
而怎樣的人會成為被勒索者呢?
往往就是自我價值低落,過度在意他人看法的人
自我價值不是自信,是對自己的看法。自我價值低落的人,總覺得自己要完成什麼,要讓身邊的人滿意,自己才有價值。
所以當勒索者提出要求時,被要求的一方,就會開始覺得我這麼做是不是真的不好?是不是要滿足對方的要求我才是一個夠好的人?
出於對自身不完美,傷害對方,違反社會倫理的恐懼,被勒索者屈服了。成為情緒勒索的受害者。
而當這個過程一再反覆時,被勒索者將逐漸失去自我。他的所做所為,要完全遷就勒索者。
簡言之,情緒勒索可以說是,一個恐懼的人去傷害一另一個恐懼的人。這是兩個無法適當處理內心恐懼的人的互動模式。
就像電影”恐懼的總合”,美蘇兩國因為害怕,不斷升高衝突等級,最後就會實現他們心中最害怕的事,全面核戰。
情緒勒索也是一樣。勒索者害怕被否定,於是強勢要求。表面上他得到他想要的,但實際上,他會失去他真正在意的東西,一段互惠,互相敬重的人際關係。
被勒索者害怕自己不對,沒價值,以為只要答應對方要求,自己就是好的、有道德的,有價值的。但就在一次又一次的順從中,迷失自我,從來無法建立自我價值。
當你無法處理恐懼,恐懼之事將自我實現。
情緒勒索正是這樣的一個過程。
(完整討論,請見今天的讀後心得:
https://greenhornfinancefootnote.blogspot.com/2018/11/1.html)
blackmail由來 在 冯以量 Facebook 的最佳解答
Dear Zindagi(電影 2016)
昨晚看了一部電影。在它落畫之前的最後一晚,我和家人及時看了一部有關心理諮商的印度電影。
輔導是一個很奇妙的過程。它讓你看清自己、疼惜自己及成為自己。
有感而發,所以忍不住又上來寫寫說說。最近很長氣。呵呵。
女主角沒有辦法長久維持一段親密關係。模式不斷重複:有人追求她、雙方進而相愛,然後她以各種不同的理由來拋棄她其實是喜愛的對方。
她以為沒事。可是,她頻頻失眠、掉淚。
她因一次的公幹而無意間看見講台上的心理諮商師(由印度大帥哥 Shah Rukh Khan 飾演)說了一番自我揭露的真心話,內心對此產生共鳴。就這樣,戲裏的後半段開始產生一系列輔導過程。
戲裏的一些道具、作法及話語所帶出來的概念很有意思,我記得的有:
1。椅子概念
可以在輔導室內放不同的椅子。
這位心理諮商師隱喻著這些不同的椅子代表著當事人與不同男性的親密關係狀態。人,一生中在追求著適合自己的一張椅子。有些椅子看來高貴,可是讓人坐得不舒服。有些椅子看起來平凡無奇,卻教人感到舒適。每個人就是這樣不斷嘗試換椅子來坐坐,直到找到一張適合自己的椅子。
這樣的隱喻,是希望女主角不要再把自己不停換男朋友的行為被自己解讀為cheap,flirt(淫蕩)。這樣的隱喻達到 normalization (常態化)的效果。
女主角說:「要是每個人可以像你這樣帶著不批判的角度看待我就好了。」
心理諮商師說:「你不要管別人怎麼看待你,最重要你是自己如何看待自己。」
走進諮商室的個案們,難免有著偏低的自我價值感。自己覺得比較差一些,自己比較不好,比較爛,比較不幸運等。所以運用適當的隱喻(metaphor)或故事分享(story sharing)來把個案的行為及表徵「常態化」,是一個不錯的策略。
2。白開水
輔導室內放白開水,jug 及杯子。
沈默時,可以喝杯水。
開場時,可以倒杯水給個案。
個案傷心時,流下眼淚之後,可以倒杯水給她喝。
個案完成一個突破,可以當白開水當成烈酒,舉杯共慶。
白開水是一個能連結心理諮商師及個案的當下那一刻的關係。
3。玩具(而且是可被弄壞的)
女主角在一次的諮商對談裡不小心弄破了一個小玩具。
心理諮商師並沒有把壞掉的玩具扔掉。他把修理好的玩具繼續擺在同樣一個地方。
等下一次女主角發現到的時候,心理諮商師不經意地說:「我相信壞了的東西是可以被修補的。」
這個隱喻說法是意味著女主角弄壞了的關係也是可以修復的。也鼓勵女主角往這個方向去思考自己的煩惱。
4。帶個案走出戶外。
擅用輔導室以外的社區及大自然環境,讓輔導過程發生在室外。
這位心理諮商師帶女主角去海邊、在田園騎腳踏車、乘搭渡輪等。
心理諮商師能否把個案帶到戶外?這個舉動依然是灰色地帶。到目前為止,歐美國家也還在議論著這個課題。
其實這會把個案曝光,讓當事人沒有隱私。然而,這也可以讓附近大自然(nearby nature)的環境及对谈治疗能同步療癒對方受傷的心靈。借用大自然戶外的療癒因素,有文獻顯示這是更有效的。
目前我看到歐美獨立經營的心理諮商師有提供這樣的戶外服務或者是居家服務,甚至把當事人帶到引發創傷的事發現場來進行內心的療癒工作。大部分機構或有規模的團隊,就沒有太敢貿貿然從事類似的戶外谘商服務。因為這會冒犯了所謂傳統的職業道德倫理。
各國的輔導公會所設定的職業道德倫理依然有它自身的規格及規範,所以戶外服務依然不普遍,而且還是在試水溫狀況中。
對我而言,it is no harm to try。前提是只要達到當事人、諮商師及機構(三方)立場的允許及同意,不傷害對方也不傷害自己,這是可以去嘗試的一種新方式。
我google 了一下,找到一份好資料,你若想更進一步了解此戶外諮商服務課題的探討,不妨點進去讀一讀,尤其是chapter 4: Why outside?這能令助人者有多一份不同的視野。enjoy reading。
資料題目:Taking therapy outside
by Martin Jordon, University of Brighton (2013)
http://eprints.brighton.ac.uk/13232/1/Final%202014%20pdf%20PHD%20.pdf
叮嚀你,請記得,我們對不認識的事務不要如此快速掉入「把它分類為異類然後推開它」的習性。請用開放的眼光去引接未知、不批判地去認識未知,是我們很需要的學習態度。
越專業、越有經驗的助人者,就越容易掉入「我都懂了,而且我認識的是比較好的、比較專業的」的封閉態度。且讓我們不斷彼此提醒、彼此共勉之。別掉入封閉的眼界裏。
5。戲裡的一句對白:「Past was not dead actually, past is still alive. 」(試譯:過去並沒有死亡,過去依然活著。)
嗯。很有意思。
有些偏向激勵性的講員多半會叫人往前方看。放下過去,忘掉過去或者「過去」過去了,我們能抓緊的唯有就是現在,進而展望未來。
其實這聽起來也沒有錯。只不過對於一些生命依然卡在過去的,會有點難度。不是說要放下,就能放下。放下過去,對我而言,從來都不是輔導的目標。畢竟,Past was not dead actually, past is still alive.
不曉得你有沒有類似與女主角同樣的經驗,你目前的生活經歷,一旦面臨不如意之事,過去的畫面片段會不時回來「刺激」你?不是你刻意去挖自己過去的傷疤,可是它會不時回來flash back在你腦海。
要是如此,那麼,就是靈驗了這一句台詞:「Past was not dead actually, past is still alive. 」
你或許就需要停下腳步,聽一聽,看一看過去到底發生了什麼。(停看聽)
這個對於「過去」而做出停看聽的輔導過程牽涉的有幾個階段:
a. 和諮商師建立一段信任、良好、保密的關係。
b. 逐漸揭露自己:和諮商師一同去經歷那份對自己即愛又恨、即疼惜自己又討厭自己的掙扎。掙扎的旅程會產生力量。
c. 和過去的自己修復、和過去的重要他人對談、和過去的情景說聲謝謝或再見。
d. 進而重建一個與自己、與他人、與環境的新決定。(這個才是放下過去而 move on前進的階段。)
因此,放下過去不是喊口號,也並非是把信念掛在嘴邊,植入腦海。「放下過去」是一個掙扎且困難的旅程。它需要你的勇氣去面對那醜陋的自己或他人,那不堪的過去,更需要你的冒險。真的不容易的。
6。戲裏的一句對白:「Don't let the past blackmail your present to ruin your beautiful future」。(試譯:別讓「過去」勒索你的「現在」而毀滅你那美麗的「將來」。)
我一直深信每個人都值得擁有美好的生命,甚至是更美好的生命。
當電影差不多進入尾聲,女主角毫無保留把自己交託給「過去」,如如實實把自己內心深處的童年傷害說出來。她哭到像當時六歲的小女孩。也就是勇敢地揭露自己內在的受傷小孩。
讓哀傷流動、讓恐懼釋放、讓委屈、生氣種種的情緒通通都被解放,讓過去的都被正視、被聽見、被感受。
當完成了敘述,諮商師用白開水來和她敲杯,慶祝她勇敢地正視過去被父母遺棄的恐懼。
諮商師說了好幾句我覺得很有 sense 的話。如下:
- 你不見得要寬恕他們(父母),你對他們生氣,那是你的權利。他們的確也真的做錯了。
- 你能否不把他們當成是完美的人來看待?他們(父母)其實也只是平凡人。而且平凡人都會做錯事。
- 現在,你難得可以正視當初被拋棄的恐懼。你願不願意在此 here and now 和恐懼說一聲再見?and then say hi to your life?
- 最後他說:「Don't let the past blackmail your present to ruin your beautiful future」。(試譯:別讓「過去」勒索你的「現在」而毀滅你那美麗的「將來」。)
最後這一句,最經典。也是整部電影想要傳遞的精髓。
有時候,我也覺得輔導與諮商就像是去看中醫一樣。中醫著重於系統治療,也有「先排毒後進補」的概念。
輔導也一樣,不是腳痛就醫腳。就像這部戲,女主角的感情出現問題,卻是與原生家庭父母遺棄她的問題有關。
諮商師要有一雙「看出過去(因)與現在(果)是如何產生脈絡及關係」的眼睛。
有時候輔導員急著要給當事人進補,說了很多聽起來很有道理的話。可是,虛不受補,越多積極正向的話語,其實在當事人還未處理過去的傷害,內心反而會產生更大的反抗及壓力。唯有讓當事人排毒,經歷那些當時候卡著的言語及情緒表達,再來進補。當事人就聽得進去了。
所以,印度戲在這裡,一定會設計一首超級無敵愉快的歌曲。
讓女主角抱抱椰樹、轉幾圈、曬曬太陽、撒撒嬌、抱抱父母;來顯示:她和過去的恐懼說聲再見了,她重拾回那份愛自己及愛父母的能量。呵呵。
7。諮商師要和當事人說再見
要結束療癒過程,這個部分需要好好經營及安排。
戲裏的諮商師在帶著女主角乘搭渡輪的時候,從此案到彼岸,下船之際,他就說:「我們的諮商要進入尾聲了。我們快要說再見了。」
這一幕的畫面,很有隱喻。諮商師本來就是一個擺渡人,讓當事人從痛苦的這一岸走到解脫的那一岸,上岸後,就再也沒有任何聯繫了。
這時,當事人會產生依賴,想要一直有個人可以依靠。這也為何說明,有些擁有偏差行為的中學生一旦安好之後,離開輔導員,結束輔導過程,他又繼續發生狀況了。那麼他又可以回到輔導員的身邊了。所以他必須要時常都有事。
這一個部分是很弔詭的。輔導員的角色就是希望對方一切安好。可是不要離別的當事人就會一直頻頻出狀況來拖延這個療程,讓輔導員沒有理由放她走。
戲裏的女主角在最後一次的諮商裡,也表達了自己的不捨,也詢問說以後可以成為朋友嗎等等。
諮商師如何好好地和當事人說再見,是一門智慧。
在戲裡,他們的示範很棒。即便離別了,對女主角而言,那是一個很新的互動經驗。她不再需要先把對方丟棄,而尋找自己的安全感。她知道這一趟的離別,往後的生命所帶來的不安全感她自己一人需要去面對了。
然而,她給諮商師一個深深的擁抱。(這也是另一個爭論的課題,輔導員可以在諮商室單獨擁抱異性個案嗎?時間不夠用,這裏就不談了。)
好好地說再見。
和過去、也和這位擺渡人。
引接未來,我們都值得擁有更美好。
說完了。
這部電影今天下畫了。
我還是會建議輔導與諮商的同仁可以一同觀賞然後進行討論。裏頭還有不少議題可以進行學習討論的。
謝謝你們的閱讀。我會加油的。
以量
假期 mood 又要到了,輪到我去抱抱椰樹、轉幾圈、曬曬太陽去。
29/12/2016