跨年計畫就是趕工把貨出完
昨天清關清了兩箱 今天弱弱的還要去站所自取
自取到他們櫃檯打給我都說「葉小姐又是我 包裹幫你準備好了稅金是.....」🤣🤣🤣
就剩德國DHL包裹還在流浪
整個很想蕊洗 但不知道對象是要找誰發脾氣🤯🤯
每天都有好多私訊問什麼時候收到
唉 真的不忍心跟你說你的就是在德國DHL包裹裡面啦⋯⋯
奉上自戀的老大跟大家道歉
消消氣 2019年的最後一天
你們竟然還是跟我們這麼密不可分
我真的很抱歉😭😭😭😭
昨晚跟連線到三點 今天一樣8:30起床
要去工作室報到惹 我們真的沒有在偷懶啊啊啊啊啊
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我再也不會從德國寄DHL了
12/10第一批寄出 返台追進度發現查不到貨運紀錄
進線客服後才得知 德國那邊走的是郵務體系
以陸運海運方式返台 聽了背脊發涼
只差沒在地上以這不是肯德基式方式哭鬧
物流端真的是我無能為力的地方
每天都有回覆不完的訊息 問東西何時寄出
說真的客服告訴我 他也不知道確切抵台時間
預計3週⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
最近海關清關速度也非常非常非常慢
真的無力遙望遠方😭😭😭
想到以前當業務的時候 業助姊姊充滿氣勢的飆罵廠端逼交期
最後都可以帥氣掛電話 我只能弱弱的問
「清關後我可以到站所自取嗎⋯⋯」
畢竟這真的也不是發脾氣能解決的事
包裹們還在某處漂流著呀!
絕大多數的客人都非常能夠體諒理解
極少數的客人理智線斷裂 只差沒有打165反詐騙專線
今天我阿嬤看到我說 你看起來很累這樣
哎 每天搞到半夜兩三天才睡 早上又得在工作室出現
應付清關文件 壓著小幫手們把可以出貨的或者能接受欠包材的商品
快點能出多少出多少⋯⋯⋯⋯
以上不是要討拍 因為延誤本來就是我們沒有如期交貨
只是想再次跟大家說明清楚 物流是我最不可能控制的因素
我跟小幫手真的盡力也無能為力了
還請大家真的能夠多多體諒
目前在12/10前完成尾款的商品原則順利的話1/3前出完
12/11之後完成尾款的商品原則上順利的話12/31前出完
如果有不清楚 可以在上班時間
打電話進工作室來詢問☎️033250217
若可以接受以包材候補的方式 我們也歡迎你告訴我們!
小幫手説這樣運費是兩倍
傻了 信譽跟這運費怎麼能比😭😭😭😭😭
年底的歐洲就像我們台灣年前一樣
黑貓物流不但運費增加 到貨時間也非常不固定
盡可能滿足你的我們竭盡所能地做
無法盡善盡美真的很抱歉
但是遇到跟我發公主病脾氣的貴賓們
我也只能讓你發洩完冷靜下來我們找尋更好的辦法
如此而已 不然我能怎麼辦😅😅
#失控的物流
#每天都要發一次文畢竟觸及率因素不是每個人都看得見
#第一次有客人跟我提觸及率😑
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㊡㊡㊡ 實體店休假延遲公告 ㊡㊡㊡
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㊡ 大家好我是蔡先生,原訂高雄實體店面2019年9月14日恢復正常營業,現在要延遲至10月5日才會恢復正常營業了。
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㊡ 造成各位的不便真的很抱歉,因為我太太(阿喬兒)前天急診緊急手術現在還在住院治療中,兩三週後也會再做一次手術,因此阿喬兒的爸爸媽媽決定延期機票再多留下來陪伴阿喬兒。
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㊡ 原本讓阿喬兒爸爸媽媽帶回去預計9月13日出貨的商品也會延遲寄出,待阿喬兒出院後我們會盡快將商品由DHL儘速從美國寄出,請買家們見諒。
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㊡ 實體店延遲休假時間的這段時間,如有緊急需要自取商品的買家們可以私訊FB粉絲專頁或者是官方line,我會聯繫台灣親朋好友幫忙然後再跟買家們約好可以取貨的時間喔。不急的買家們可以等10月5日阿喬兒爸爸媽媽一起回台灣以後再去取貨喲。
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㊡ 現貨商品會照常出貨(但因時差可能會延遲1-3天才會出貨喔),但是郵寄至府的選項暫時停止喔,也就是說只有全家店到店或者是711店到店以及蝦皮的全家店到店或是711店到店喔。
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㊡ 實體店2019年10月5日以後恢復正常營業,營業時間及地址如下:
🏠實體店面地址:
☞ 804高雄市鼓山區鼓山一路161巷25弄1號。
🕑實體店面營業時間:
☞ 週一到週六下午兩點到晚上八點,
☞ 週日中午十二點到晚上六點。
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㊡ 謝謝大家對我們的愛戴以及支持 🙂
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P.S. 這幾天會讓我太太多休息因此訊息暫時不回覆或是比較慢回覆。請大家多多體諒了,謝謝🙏
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送貨地點是台北市
順豐派送
已經在十點半順利收到
還未拆封中,看外觀覺得好大隻,在想還是退了等mini
大家要回報一下自己的收貨狀況嗎
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