//更新：熊貓已同意退款，並重啟調查外送員是否有疏失
<😡用了多年的foodpanda ，你真的讓我怒了>
今天點了外送，金額$399，結果外送員說他找不到我的地址，要求給正確的地址! 但問題我給的就是正確的啊，那不然我給你 隔壁的，看你找不找得到好了!
經過一番折騰，外送員堅持我給的地址不對 (靠夭，一開始這個地址已經叫過很多次了)，我們也分二路，到馬路上找尋迷路的熊貓! 就在無功而返的肚子咕咕叫的時候，看到「訂單已取消不退款」!
很生氣的問為什麼「你們找不到路 卻要我負責」!!
P：我們依照程序 而取消你的訂單，並無法退款給您
我： 我的地址是對的，你們找不到 卻要我負責?
P： 你後面更改了地址，那個地址超出外送範圍
我：因為我正確地址 你們外送員找不到，我才把隔壁地址給她的
P： 我們依照程序 而取消你的訂單，並無法退款給您(開始無限迴圈)
請問大家，我知道外送員很辛苦，也無意叨難，但我沒吃到東西，錢還不能退，我的地址也沒錯(而且不是第一次送了)，但官方只會一直鬼打牆，我能怎麼辦??? (路口有墓是沒錯啦，但你體質問題不能怪我)
#foodpandaTaiwan
#foodpanda
foodpanda不退款 在 [抱怨] foodpanda 不退款還一直說謊- 看板FoodDelivery 的推薦與評價
已經好幾次使用foodpanda訂餐卻遭到取消，詢問客服都拿到罐頭回覆訂單不成功，因
此不會扣款，如果扣款也會馬上退還。結果這個月心血來潮帳單收到，一筆一筆對結果照
常收費根本沒有取消。
詢問客服第一時間果斷欺騙回覆相同罐頭訊息
>>付款不成功、不會被收費等等
我很憤怒的說你有沒有看到我的帳單截圖已經扣款
>>客服竟然還狡辯沒有看到
直到我把帳單數字放到50倍大
>>他才甘心說「今天？？？？？」幫忙刷退
那請問前幾天到底是？？？？？
整個流程一直狡辯跟塞罐頭訊息回覆，根本是欺騙消費者。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.248.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1647285263.A.7C9.html
要看多久 這一兩個月內應該都還可以
真的很生氣!! 說退結果都沒退
樓上要小心 訂單失敗第一時間也有確認客服，他也是回這個訊息
我說有收到刷卡簡訊，他還說那不會請款，不要擔心
事實上都是罐頭訊息敷衍你
※ 編輯: owen5566 (123.110.248.169 臺灣), 03/16/2022 00:45:32
... <看更多>