"做對的事、比把事情做對來的重要!" 是我常常掛在嘴上的一句話，而我也努力在工作當中去實踐它! 聽起來很簡單的一句話，但真要落實其實真的不簡單也不容易啊~ 光企業中看待成效分析這件事，許多時候因為現有做事習慣、老闆認知、業界淺規則、負責單位能力、甚至組織中政治關係.... 等等因素，都讓"做對的事"很難做到，大家比較常努力"把錯誤的事情做對他"罷了~ 我也了解想短時間內改變這個現象是不可能的任務，所以我試著慢慢去推廣一些正確的數位行銷觀念、去影響一些願意"做對的事"的一群行銷人或是企業經營者。 先前剛分享 這篇 大數據與小數據 分眾行銷你該知道的新趨勢 演講/課程 影片是一個嘗試，接著這篇 網站分析 Google Analytics 行銷優化的關鍵分析功能 功勞歸屬報表 就是我接下來想說的"觀念"了! 數位行銷成效分析目前大部分的人都是用"結果論"來做判斷，廣告效果好不好看網站銷售數字、活動成效好不好看表單填寫數量... 這些並不是不好，但是對於"真實的成效"是有非常大的盲點存在的! 因為單用"結果論"去分析成效，就會造成找一家廣告代理商、產品賣得不好、換一家，廣告媒介或是版位投放了、產品賣得不好、換版位，若剛好因為賣的成績不錯，馬上就說 "這個管道、媒體很有效果，以後都用這就對了"，這種分析下來的結論就像"瞎子摸象"這句成語一樣，摸到象尾巴認為大象是長形的、摸到象肚子認為大象是面牆... 說穿了~ 雖然不是錯，但卻是存在"盲點"在裏頭的! 舉個例子、我早上搭捷運的車程上看到朋友分享"自拍神器"的四軸飛行器資訊，覺得很感興趣於是上網搜尋一下他相關的購物網站，但這玩具真的不便宜，可不是隨便"點下去"敗下去心不會疼的啊~ 到了公司、趁著空檔又看看各大推坑討論版中玩家們的經驗分享，當然~ 也特別留意了有興趣的那自拍神器的品牌商品，恩~ 經過研究看看荷包、真的心動到啦! 這時剛好先前註冊的購物網站發來EDM促銷資訊，嘿~~ 有我想買的那自拍神器品牌在促銷呢~ 二話不說、敗下去了! 好了~ 請問各位行銷工作者、分析專家們~ 根據你平常工作的經驗、請告訴我! 這是誰帶來轉換的功勞呢?
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