那個......最近我做了一件很瞎的事。
長期有追蹤這個版的朋友，應該斷斷續續有聽過我抱怨目前正在使用中的筆電的事情。
簡單來說我的筆電這兩年來是呈現分開兩截、中間用膠帶黏著之狀態（非可折疊平板type=
=），為什麼會變成這樣？是經過幾次台日韓三國維修中心修理過後所呈現的結果。
中間跟客服聯繫、鬼打牆的內容，之前也有分享過，今天就先不提了。
之前若只是短短回來幾個禮拜的話，會先借用美男的筆電，但這次隔離之旅因為歷經兩個國家、耗時太長，不得不帶自己的筆電回來。
在機場安檢時，工作人員看到我的電腦應該是很傻眼，用膠帶固定著的電腦、還得小心翼翼抱著它怕它分屍（笑）。
考慮到國際保固問題，原先真的很想從windows轉戰到蘋果系統，但幾經評估規格及考量平常使用方式後，還是決定留在windows了！
這兩個多月以來我跑了高雄電腦街幾次、花了很多時間跟店員聊天、研究各廠牌筆電優缺點以及了解「售後服務」部分。
大家住在台灣可能比較沒這方面困擾，但對於長時間住在國外的我來說，「在國外能維修」是購買電子產品時非常看重的事！畢竟一台電腦買了，至少得用好幾年。
在煩惱又煩惱之後，篩選出HP跟ASUS兩個品牌……坦白說斷頭筆電就是ASUS，我一點都不想買它們家！！！！！！
但在美男及電腦達人還有店員們評估過後（我真的問了很多專家！），ASUS似乎最符合我的需求，無論是規格、外型、保固、價格。
不死心甚至還寫Mail給HP日本原廠，確認台灣售出的商品是否能在日本維修？不過很殘念的，日本人做事比較一板一眼，雖然沒有明確拒絕，但基本上曖昧的回答等同於不可T_____T
要去購買前我真的怕死了！！！一來怕買到機王，二來對ASUS這個品牌完全０信心，雖然大家會安慰妳可能是剛好上一台比較倒楣啊、他們買的都沒這樣啊～用得很順之類的，
但我實在不想再回想之前送修的種種慘事、一台筆電在三個國家都送修過也是滿厲害，又即便斷成兩半也是有辦法用的嚇嚇叫，也是另類的「堅若磐石」？
總之～～～我要去買之前真的去廟裡拜拜了！！！！！！甚至到了店家，還跟朋友一搭一唱問業務「運氣好不好啊？」、「只有一台可以選嗎？」，連「序號吉不吉利」都很Care～～～只差沒拿農民曆出來看看那天是不是「宜」買筆電？
電腦店的大家都快笑死，第一次遇到這麼迷信的客人🤣🤣🤣🤣🤣
真～～～的～～～很～～～怕～～～啊～～～！！！！！！
更瞎的事還在後面，買完後決定「再拿去拜一下」🙏
其實我個人是沒有特定宗教信仰的，但畢竟身為台灣人，就入境隨俗，選擇了電腦街附近大名鼎鼎的 #三鳳宮 ，一來離電腦街比較近比較管轄的到（吧？←心理作用），二來聽說三太子很潮對3C精通，想說有祂的加持希望新筆電可以平安順利陪我走過接下來的海外人生。
很瘋狂、很瞎我知道，有多扯就表示我有多怕買到機王！！！
我想真的真的很少很少人拿筆電在拜拜、過香爐的，大家真的把它當參考、當作趣聞看這篇就好。畢竟在國外有問題真的很難處理啊～～～😭😭😭
最近比較少更新文章，因為剩下幾天就要回日本了，主要時間都放在陪伴家人，畢竟下次不知道什麼時候可以回來啊T__T還請大家多多見諒🙏
臉書的部分我會跟IG同步更新限時動態，分享給大家我的台灣倒數日常，有興趣的朋友可以點進去看！😍🥰😘
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hp保固內容 在 [問題] Hp envy13 ad120tu 主機板維修- 看板Notebook - 批踢踢 ... 的推薦與評價
廠牌: HP
型號: envy13 ad120tu
購入日期: 2018/6月
距上次使用正常時間: 2018/11/6
OS版本: win10
平常作業內容: 文書作業
有無內建還原功能(Y/N): Y
問題內容:
Hello 各位大大
手機排版請見諒，文長
最近envy 13出現一些問題送修
但今天接到維修中心客服的回覆需要更換主機板維修費用22450元讓我有些震驚
已爬文但找不到太多相關報資訊
所以發文問版上大大
希望能有好心人給予更多資訊
購入時間：
2018/6月 目前筆電還在保固內
送修原因：
11/6 晚上使用完畢關機
隔一天 (11/7) 晚上取出筆電使用時發現以下問題：
1. 筆電微發熱（底部右側）
2. 開機後發現電源不到50% (非常確認前晚關機時有90%以上電量）
3. 同天發現右側usb孔沒有反應
為確認筆電關機後發燙且持續耗電問題並非前一晚未確實關機而產生
11/7 當晚關機前有確認筆電已充飽電且確實關機
隔天 (11/8) 一早再開機檢查電源與機身底部發熱問題
發現一樣有機身底部發熱情況
且開機後電源大約只剩70%
送修過程：
2018/11/10
至Hp指定的維修中心時服務人員詢問故障情形
並且檢視筆電外觀確認並無碰撞痕跡後幫忙送修
當下有事先告知我筆電可能需要工程師拆機檢測 待檢測完會與我聯繫
2018/11/19
收到維修中心簡訊
內容表示我的筆電經工程師拆機檢測後需要付費維修請我撥電話到客服詢問詳細資訊
下午與客服聯繫後得到維修中心回覆如下：
主機版右側usb孔端有破裂情況需更換主機版報價台幣22450元
聽到報價時我有點傻眼...
向維修中心客服要求更詳細的說明後
客服人員說會與工程師再次詢問後給予進一步解釋
結束電話後又撥打到HP客服中心說明以上問題
HP客服也只表示會再幫我向維修中心反應問題後請維修中心與我聯絡
傍晚接到維修中心客服電話
維修中心表示我筆電主機板上的裂痕被工程師判定為「人為因素」所致
人為因素並不包含在保固範圍內...
但維修中心在收件時明明有確認外觀沒有碰撞痕跡啊...
既然沒有碰撞 主機板出現裂痕原因為何？
然後剛剛上去查了一下hp標準保固範圍
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05819852
看完之後的感想是...這種保固...到底保了些什麼...
一台要價三萬多元的筆電使用不到半年需要更換主機板且居然要兩萬多元？！
上網查到更換HP主機板的舊文價格約在一萬上下而已
但資料並非近期且型號不同 也無從比較
對於這方面費用行情實在沒有什麼概念
請問我收到的維修報價真的是在合理範圍內嗎？
送指定維修中心更換主機板後新的主機板是否有保固？
目前打算的作法是親自去維修中心要求他們給報價單
之後再送去另一家HP指定的維修公司檢測並詢價
請問除此之外還有更好的方案嗎？
謝謝耐心讀完
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