[#資訊設計|螢幕背後的網路霸凌]
「去年泰國社群媒體上有 703,484 則霸凌相關貼文⋯⋯」,驚人的數值呈現在去年 Punch Up 和泰叻報於世界網路霸凌日的數位專題,與泰國第三大電信 dtac 、社群分析 Wisesight 合作,整理2018到2019年間,網路霸凌的數量、傳播途徑、內容類型、常用字詞,來和讀者討論霸凌是怎麼發生。
▨ 「泰國人如何看待社群上的言語霸凌」互動式網站 ⇉ https://www.thairath.co.th/spotlight/dtacstopcyberbullying/
(⇊ 留言處有網站呈現的螢幕錄影 ⇊)
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❍ 設計如何推廣議題 ❍
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一、具有傷害性的鋒利話語
設計團隊利用刀刃的意象,包裝landing page 的頁首,並且把不同類型的言語霸凌比例(如外表、性別、觀念想法),換算成刀面的大小,插在線條人身上(人還會抽痛一下)象徵著每次的霸凌都會造成身體或心靈上,如刀割般的傷痛;此外,當敘述完整個霸凌研究後,數位專題滑到最尾端是把刀鋒收進刀鞘之中,呈現霸凌有可能因為大家有所行動、而被終結的意象。
二、人人都是傳播者
「這些霸凌貼文都是由這顆按鈕而來」,緊接著邀請讀者按下 "share/retweet" 的按鈕,所有的原生貼文,瞬間增長了30倍的量。
非常喜歡這個設計,在霸凌的結構中,人人都有可能是共犯的結構中的一員,或許是冷眼旁觀、或許是噤聲不敢語、或許按下的分享鍵,就因此讓負面言論,不斷地被傳播。
三、櫃子裡說不出的話
專題裡藉由與社群分析公司合作,爬出人們在網路上關於霸凌的貼文,有些是霸凌者的誑語、被霸凌者的自白、過往霸凌或被霸凌經驗的闡釋,通通像是鎖在櫃子裡,要等到安全的環境,才難說出口。
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❍ 台灣泰國設計需要舞台交流❍
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「雖然媽媽說那裡太危險」 致力於台灣泰國雙邊設計交流與推廣的自媒體,期待能夠喚起設計圈、乃至於跨領域背景、一般大眾,對於設計的意識。
▨ Instagram ⇉ https://www.instagram.com/itissaidtobedanger/
▶︎▶︎▶ 寫在撰稿之後
撰稿找資料的過程中,發現泰國的霸凌現象定義不限於同儕之間,更包含了師長/家長對學生具有歧視性的不當斥責與體罰,這和我所認知的霸凌並不太一樣。或許是社會脈絡下,台灣已經將具有權威性的管教,不再是為霸凌,而是用家暴、體罰的體系來管制。
此外,我一直以為泰國是個性別包容度,至少和泰文老師討論台泰文化和實際去泰國感受的時候,可以觀察到對於性別特徵他們比較開放,即便是俗稱偽娘的陰柔男子、或是陽剛打扮的女性,走在路上也不會被側目;但是透過數位專題和泰劇(某種泰國社會文化展現)中,也感受到泰國是對於特別性別特徵才給予包容,甚至加以戲謔,例如泰劇裡的男同志一定都是比較胖的身材。
「在泰國,霸凌其實難以察覺,因為這樣戲謔、開玩笑的文化,鑲嵌於文化、人際關係之中」,專題裡採訪政治經濟學的教授這麼說。
台灣近期也有好多好棒的校園、性別不友善的社群專案,包含了 教育部 #你的標籤我的驕傲、 圖文不符 #不再恐同,歡迎各位媽寶們吹捧,進行將有台灣設計泰文推廣的專案要開始啦!
#台泰設計 #泰國設計 #TWTHDesign #PunchUp #infographic #userinterfacedesign #graphicdesign #cyberbully #bully #datavisualization
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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►►► #課後社團是一個最難分享的地方 ◄◄◄
#這是一篇連小金魚都覺得很長的文章
說到活動宣傳文,大家都會想到要去自己上過課的課後社團分享,通常老師也會很大方(不然為什麼老師要讓你宣傳跟自己沒關係的事情xddd,一切都是因為 #利他,因為 #共好,因為 #愛),於是你可以盡情地在老師的小天地宣傳(撒野)。
本著老師的愛,我們要好好思考在社團裡如何宣傳,才不會浪費了老師給你的機會(畢竟任何人都有權利拒絕的,老師的答應並非理所當然)。
在課後型社團宣傳我的思考的邏輯是:
① #你的活動跟這堂課的關係是什麼
一個人會上一堂課,代表有某種需求,而這個社團就是聚集了有相同需求的人。人在意的是:#你講的內容跟我的關係是什麼?如果你跟這個人出了課程沒有任何交集,那你的問題就會是「#你的活動跟這堂課的關係是什麼?」因為你與社團內的人共同交集就是這堂課。
② #不用強推銷
所謂的不用強推銷就是不用一定要人家買,尤其是越知識型社團越是這樣。在知識社團裡,大家都是買了很多課的人,他們不會輕易被「很優惠」、「錯過可惜」、「近期一檔」等很廣告性質的話所打動,相反的,你要說出你真心推薦的原因,購買是最後一個call to action而已。
③ #注意社團的發文習慣與風格
社團喜歡長文還是短文?喜歡純文字還是搭配知識圖卡?這考驗你是不是真的喜歡這個社團、喜歡這堂課、喜歡這個活動。如果你真心,你就會觀察細微。例如,有些社團喜歡tag別人,有些社團喜歡圖文,有些社團喜歡長篇心得文,有些社團喜歡留言互動,你要用心觀察。
④ #回覆留言的速度迅速
這點很像在做品牌,你回覆留言的速度越快,會讓人越加深印象。
另外有一點小訣竅,就是留言會讓文章再次浮出檯面。例如說你是在晚上po文,那麼隔天當有人再留言(也可以是你自己)時,這篇文章就會又浮上去,但我不是說要去洗留言,洗留言沒有用,留言必須是有意義的。
▌通常我會有兩種留言的內容﹔
★第一個:#針對有人私訊的問題做一個統一的回答
這就是在做客服,我們不得不承認,有時候我們以為我們說得很清楚,但其實我們沒有。這時候有人認真提問,不要覺得煩,要開心,因為這代表你已經吸引了注意力,因此要認真回答,我甚至會直接修改在landing page上。
修改文案是必要的。
你要讓你自己的每次說明都越清楚越好,這無法一蹴可幾,需要練習。
★第二個:#補充你尚未說明的地方
例如說,文章未提到贈品,那麼你可以透過留言說明一次,目的是增加吸引力(當然你也可以同步修改在文案)。
⑤ #發表文章的時間
根據我長時間日更的經驗,比較好的po文時間有兩個:
★早上8:00-9:30(也就是早上通勤+吃早餐的時間) ★晚上 8:30 - 10:00,也就是你吃完飯開始放空的時候。
尤其這種call to action是要掏出信用卡結帳的,基本上正餐時間是沒有人會邊吃麵邊刷卡的XDDD
----以下是我在大人學的課後社團的發文----
《#影響我2020年最深的一堂課》- #尋找天賦與熱情的系統化作法
Hi 大家好,我是○○○。
是大人學的small talk第二集講日更365天的那個○○○。
也是上了10堂大人學課程的○○○。
而「小金魚」是我名字的諧音,所以我的粉專就叫做小金魚的人生實驗室
如果說上了10堂課之後,哪一堂課影響我2020年最深,我會選Bryan的《#尋找天賦與熱情的系統化作法》。
我們都知道上完課要實作才會有真正有收穫,但是實作全部實在是太難了。
#我的作法是只實作一件事情就好。
在《尋找天賦與熱情的系統化做法》裡,我唯一實作的事情就是「#尋找族人」。
我聽講座的是2017年9月3日,是我連續日更的第61天。
我印象很深刻(很深刻的意思往往是除了這件事情之外,其他我都忘記了XD),Bryan提到,有時候,你身邊的人不了解,那你就必須要去找你的族人。
族人就是知道你、懂你、甚至比你更知道你在做什麼,會鼓勵你、陪伴你的人。
那時我的日更,引來了很多人的好奇,但多數不是鼓勵,而是詢問「#是工作太閒嗎」、「#是想當網紅嗎?」、「#寫這些會賺錢嗎?」等等。
我覺得很孤單。
我很希望,有一個人懂我,知道我的創作是出自於快樂、喜歡,而不是因為任何其他的理由,了解我是一個喜歡寫字的人,而不是任何人。
當我聽到「尋找族人」這個任務時,我突然覺得我的靈感電燈泡亮了!!!
亮慘了!!!(大笑)
對!!!我為什麼沒有想到:如果現在的人不了解你,那你就去找可以了解你的人啊。
我回家馬上寫了action plan給Byran,也放在我那年很陽春的網站裡。
我寫下兩個action paln。
第一:我要繼續365天日更這個計畫。
第二:我要寫跟職涯有關係的相關文章。
我認為,這樣可以吸引來我的族人。
因為,如果你要找一個人,你喊一次沒有人回,那你可以喊兩次,我連續喊365天,就算不是我要找的那個人,那身邊的人也會幫我找來那個人,我始終相信,宇宙會善待認真付出的人。
後來,我真的完成了365天的挑戰,也一路到現在有了自己架設的blog,然後寫著職涯相關的文章到現在,2020年完成了將近100個1-1職涯諮詢。
更重要的是:我真的找到族人了。
我的族人,不只一個(我當初真的覺得只要一個人就好了)。
我的族人,有60個。
這60個族人,不僅懂我,而且他們也日更。
我們還成立了一個日更團。
是的,從2017年到現在,我擁有了60個可以陪我一起日更、創作的族人。
這是我實作後,從來沒有想像過的樣子。
我真心感謝大人學這堂課。
今年年底,12/26 16:00 - 21:00,我與我的族人要舉辦一個創作者聚會。
這是一場不論是否為創作者都很適合參加的活動。
我辦這個活動的初衷,也是會到「族人」。
我覺得,我的幸運是我有60個族人。
但不代表其他人也是。
另外,我也想要跟更多人介紹我的族人。
我想要跟大家分享我找到族人的快樂。
這是一場5個小時的活動,主辦人就是我本人XD
我們會有兩個小時的時間是舉辦小短講的形式,讓各類型的創作者:包含圖像、文字、podcast的族人來分享,每組分開,大家可以盡情與自己有興趣的創作者互動。
另外三小時會有五個講者分享,日更團會有一位團員代表、另外有江湖人稱S姊、《2030轉職地圖》Sandy以及孫治華老師。
當然,我也是其中一個分享者。
我不是想要辦一個成果發表會而已,因為我們是大人,不是大學生。
彼此交流是需要的。
但我希望,我可以真的創造出一個可以得到東西的環境。
認識創作者之外,三位講師安排是有緣由的。
《2030轉職地圖》作者Sandy一路在英國以及日本,直到今年才因為疫情回到台灣。
她喜歡party、各種活動,是我們口中的party queen,
但是她有意識用活動所建立起來的人脈網,這是我們值得學習的。
很多人喜歡參加活動、渴望建立人脈,Sandy是一個最好的例子,這也是他會分享的內容。
江湖人稱S姊,是標準從寫作出發一路到現在的樣子,斜槓到還成立了女力學院。
而要成功,不得不有商業思維,所以孫治華老師會著重在寫作的商業思維。
對我來說,這三位講師的題目連結起來是一個過程,我想要讓大家得到的是一個系列。
不是只是片斷的資訊。
如果,你想要真的嘗試下班後做點什麼。
看看我的族人、這些創作者,或許妳會有些靈感、動力與感動。
聽聽三位講師的分享,你可能會更有脈絡、更有意識。
又或者,你只在podcast聽我說過話,很歡迎你來找我。
見識一名活蹦亂跳的魚XD
單人799。
雙人1399。
歡迎留言揪團。
報名連結:
https://goldfishblog.tw/2020-creator-party/
最後謝謝Bryan同意我發這篇文章。
我在寫這篇文章時,又重新看了過去的365篇文章,包含那個很陽春的網站。
我覺得很想哭。
請你們相信所有的創作者都是孤獨的,而我有族人,有大人學一直走在前面,有上課的同學一路陪伴,很多時候,你們的溫暖都會讓我覺得很感動,這是我每次想到都覺得很幸運的事情。
今年滿30歲了,這是我送給自己最大(膽)的生日禮物。
我們在12/26年底一起來見證《尋找天賦與熱情的系統化作作法》的實作成果版吧!!!
———整篇文章的結構思考如下———
① 自我介紹
關鍵字為: #本名 + #暱稱 #大人學podcast #大人學鐵粉
這裡可以說快速把大人學跟我的所有關係簡單的講了一次。
這是快速讓大家勾勒出我這個人。
② 直接進入重點
關鍵字為:#課程 #實作 #當時的計畫 #現在的結果
活動不是重點,課程的實作才是,因為現在的我是因為實作了課程所教的內容所轉變的。
而當時的計畫是什麼可以跟大家分享(這我還去看了我當時的日更寫了什麼,是不是覺得有日更不錯啊!!!很多事情都可以幫你記起來。)
最後由課程提到的「尋找族人」提到現在「找到族人」。
③ 宣傳活動
我自己是大人學的粉絲,我知道我自己在意什麼:#系統化。
這是大人學課程的特色,這也是我安排講師的主題時,所謹記在心的。(畢竟被深深影響了三年)。
因此,講師的部分,我說的是我安排講師的規劃、內容的銜接性,這是一貫我在大人學感受到的風格。
你可以注意到:我提到創作者的次數不多,因為大人學的TA是一群喜歡學習的人,講師的吸引力是重點,因此,需要好好講解講師的安排。
④ 痛點
#想要也出發做點什麼但是不知道如何開始或是沒有夥伴
這其實跟日更團一樣,所以我把可以現場看看已經開始的人都做了什麼,而如果你想要系統化,則是可以從講師身上學習到。
這我講得不多,因為我本著一個課後分享的心得,我不是去說教。
因此,我是從身邊的人給我的反饋,嘗試推論他們可能也有這樣的需求。
⑤ 感性喊話
#30歲的禮物 #這是一場課後的實作成果版
這的確是我寫到最後的感悟,不是特別設計,但可以把這麼多族人聚集在一起,介紹更多人認識,我覺得我非常興奮與真的真心邀請大家參加。
————本篇文章宣傳心裡話————
老實說,我寫這篇宣傳文的時候,我是真的寫到哭。
我是一個忠實的大人學粉絲,可以說,我真心喜歡大人學,我曾經說過「如果我要要開課,我的標準就是大人學」,它真的是我心中的模範。
所以,我在寫這篇宣傳文的時候,我是帶著感激的心情去的。
我想到:每次上完課,我們都會說要實作,可是卻沒有。
我實作最徹底,整整花了我三年的時間,就是「尋找族人」,我一直提起的「#族人」這兩個字,貨真價實是從大人學的《尋找天賦與熱情》來的,於是,我想從這裡跟大家分享。
大家會發現,這和昨天在200個人的老闆line群的風格截然不同。
在充滿老闆的line群,我列點、講求交換、利益、商業價值。
但在這個充滿我三年成長點滴的地方(我在文章沒有tag人,但是很多人看我一路走來),我真的想要說說我在這堂課的成長。
為什麼要從課開始?
一來是這是一堂課後的社團,你與所有人的連結都是因為課程。
再來,大人學的課程很多,未必每一個人都上過這堂課,我寫課程,等於是見證,沒有老師會不喜歡親身見證的文章,這是一種課程推廣。老師給你一個機會可以分享在他的社團,見證文是一種回饋。
你會說:為什麼要這樣?就只是分享一個活動,為什麼要想這麼多?為什麼要照顧這麼多人的想法?不能就直接寫重點嗎?
不行,你現在不是寫爽的,你在進行商業活動,商業活動就是要考慮到:別人需要什?我可以提供什麼?有沒有辦法做到三好、四好、共好?
補充一點:上面有提到,你可以留言補充你忘記講的,我還真的有忘記講的,就是抽獎的部分。
我不說的原因,是因為我不想要這篇文章的廣告文成分太多,所以福利的部分我是下意識忘記寫(傻眼)
所以,我補在留言:
我寫:
「啊昨天忘記說報名的小禮物:
1.報名即贈送一張由非誠勿擾快速約會贊助的Speed Dating以及 Speed Networking票券(價值$1200,一張卷,任選一種)。數量有限,送完為止。
2. 12/1前購票者,12/26(六)當天演講結束後,將抽出三名與Sandy以及孫治華老師用餐的機會,以及三本江湖人稱S姊的斜槓筆記本喔!
3. 現場抽出三位劉詠昕老師40分鐘的流年或是感情諮詢。
哈哈哈哈哈我自己是.....參加了幾場speed dating跟netwotking,覺得可以認識很有趣的人,speed dating適合單身找對象,networking是弱連結建立、尋求合作機會。
至於跟講者吃飯,Sandy我還比較常吃,孫治華老師連我都沒一起吃過飯xddd講起來都羨慕了哈哈哈哈哈
劉詠昕老師的流年運勢,我只能說絕對值得。
歡迎大家報名~~~
https://goldfishblog.tw/2020-creator-party/
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<日本Landing Page 登陸頁面大解析>
Landing Page(LP),登陸頁面,亦可稱為到達頁面或銷售頁。
主要目的是讓訪客透過一頁的網頁達到轉換目標。例如購買產品、報名講座、訂閱電子報,或是收集客戶名單。
日本的登陸頁面特色就是內容非常豐富,非常長。日本人是很喜歡閱讀文字的民族,網站圖文越長,越能夠獲得他們信任。對於部分日本人,購買不熟悉的產品時,需要花時間深思熟慮,所以因為登陸頁面可以一直往下看,他們能夠透過文章漸漸認識這品牌。
雖然登陸頁面內容越豐富,越能說服你的消費者,但不是亂無章法把想說的話說完,掌握以下網頁結構,去設計你的受眾會喜歡的內容吧!
1. 第一印象(First View)
2. 行動呼籲 (Call to Action)
3. 商品或服務優點
4. 消費者的反饋
5. 常見問題
6. 購買表格
❶建立好印象
第一印象決定訪客打開網頁時,是否要繼續往下看,所以建議提供以下三點內容
1.引人注目的主視覺
2.簡潔吸睛的標語:締造健康美肌
3.明確的數據成績: 例如超過2000萬銷售, 95%用戶使用後感到滿意
❷設計行動呼籲
登陸頁面的目的就是達成轉換,所以行動呼籲(Call to Action)的按鈕非常重要,通常會設置在第一印象往下拉的位置,或是固定在網頁下方。
按鈕通常會選擇醒目顏色,與網頁其他部分作區別,吸引訪客點擊。
❸說明產品優勢
接下來進入產品介紹時,務必站在消費者角度說明使用該產品會帶來什麼好處,內容不要過多,最好簡潔整理3至5點。
你也可以在開頭點出消費者困擾的事,例如是否有肌膚易泛紅,下午容易脫妝等,再帶出你的產品將如何解決他們的煩惱。
❹加入反饋內容
消費者習慣在網上尋找口碑評價,確認有人推薦後才會考慮購買。所以加入反饋文章,不只能增加說服力,也能讓消費者想像此產品將怎麼解決他的問題。
你可以引用社群網站實際的評價,或客戶實際的反饋,真誠表達消費者的感受吧!
❺常見問題
列出一些訪客可能想知道的問題解答,減低第一次購買的心理障礙。如果你並非是知名品牌,也可以在此介紹你是怎麼樣的品牌。
以上是在日本常見登陸頁面的格式,如果你需要為你的個人品牌製作登陸網頁,希望能給你一些參考!另外也推薦瀏覽 @shopline_tw 的『6個製作吸睛Landing Page技巧大公開』貼文(19年7月更新)
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※所有截圖來源來至保養品品牌RICE FORCE及DECENCIA的登陸頁面 @ Tokyo, Japan
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