除了foodpanda和Uber Eats以外,新的外送業者悄悄進駐台灣⁉️
今年3月在美國上市的韓國電商龍頭Coupang,最近已悄悄登台,號稱「#韓版亞馬遜」的Coupang在韓國擁有「4分之1人口」的用戶,以超快速配送-火箭配送(Rocket Delivery)為強項;此次登台則選擇以「生鮮雜貨外送」切入市場,在台北市中山區展開試營運。不過有專家分析,台灣外送市場競爭激烈,電商平台也有momo、PChome等強大競爭者,Coupang若想插旗,勢必還得拿出更在地化的經營策略,後續發展還有待觀察。
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同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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🍒11月連線結單公告🍒
2020感覺才來到,剩下5周就要邁入2021年.
這次因為開團的商品體積比較大,
小幫手們做足出貨準備.
煩請甜心們動動您們的手指頭進入系統開始結單!!
進入結單系統:
https://my.hotsnet.com/Home/index/577695956
商品陸續到貨中,
本周五11/27之後
如果沒有結單的甜心/甜媽們,
我們就會強制結單歐.
ℹ重要資訊(重要必看):有購買棉被的甜心們, 因為超過超商限制,一律採用匯款+宅配.請先匯款
ℹ星期三11/25 FLO Part2的專場,會一起併入11月訂單
㊙第一次購買未私訊的甜心,請一定私訊momo!
㊙滿5000可開刷卡,請結帳時候選擇"匯款"+"宅配",備註寫上"請開刷卡"
㊙出貨順序一定是匯款>超商付款>慢慢聯繫
㊙發貨順序一定是直播下單>回放加單
㊙歐暱和姨母賣的速度比火箭還快,遇到缺貨或是斷貨,會在系統顯示,所以請上系統確認歐.
㊙包貨的速度已經加快腳步,所以請勿拍打餵食,每天問出貨,我們出貨都會通知的歐!
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手機排版,請小心觀看
*商品/店家名稱:People footwear 鞋/momo
*購買連結:
https://goo.gl/xF5gZx
https://goo.gl/wxfvSM
*相關佐證:附上購買證明
*事發經過:
我在1/25心血來潮,因為回南部過年應該頗熱想說買雙涼拖鞋配襪子穿應該很適合!所以
上網找到這個People footwear 感覺石川,然後比了一下價格發現我在momo有禮券折抵,
於是買了兩雙合計是3590,信用卡分三期,見購買證明。
因為將近年假,我也擔心到貨時間來不及,所以收件填南部家裡,這樣一整個年假都不用
擔心漏件。也時刻盯著出貨進度,還一面跟我妹討論到底1/26會不會如系統顯示出貨。
這樣就算慢兩三天到都還沒問題。
直到我1/26晚上再查進度完全沒有動靜,想說這樣到底是怎樣,明天就放假了,沒出貨表
示我在南部也收不到,於是到廠商的FB詢問才告知要2/2才會出貨
那...表示我要修改地址囉,趕緊再詢問要怎麼修改地址,也稍微抱怨了一下怎麼momo
那邊沒有公告,你們粉絲頁也沒有公告,系統又這樣顯示,感覺欺騙消費者,但....
就沒有任何回覆了!
於是我向momo客服諮詢,並作客訴1/25訂單、顯示1/26出貨、卻沒有任何顯示延遲出貨或
者暫停出貨訊息,客服回電告知很抱歉,但仍然要到上班日才能去確認出貨的問題。
我接受了,我就想說改好地址就好,回台北收件也可以。
我用客服聯絡修改了地址,第一次客服還登錄錯誤,台北市信義區變成基隆市信義區...
所幸我一直很關心配送進度,時不時去按一下才發現
我想說萬一送錯地點就更麻煩,所以又寫信給客服趕快更正過來。
過完春節了,2/2晚間顯示理貨中
說好的2/2出貨呢?
今日2/3下午五點多再度收到momo客服來電說要確認是否要出貨....
對不起,可能我是奧客或者沒耐心吧!
但系統顯示1/26出貨,我接受延遲了!說好2/2出貨的還在理貨階段,今天2/3了說來確認
要不要出貨?明天2/4星期六會出貨嗎?後天2/5週日一粒一休怪誰呢?
我只想知道鞋子何時會收到很難嗎?
我自己是重度網路購物者,所以我很清楚春節期間宅配人員的辛苦,所以沒法隔日配
或指定時間配送,我都沒有問題!但現在重點是...廠商沒出貨啊!!!!
momo系統還顯示1/26開始配送...客服說那個無法修改,我回答那就是欺騙我們消費者嗎?
PC24H不是就可以顯示最晚到貨時間嗎?MOMO的配送從來沒準時過,版上也很多發過文
到底momo本身對廠商的控管有問題還是對消費者的客訴不積極?
我實在也不願意說,我在淘寶的遇到賣家客服表現實在樂勝momo啊~~~
話說我明天還有一件momo的貨到,是被版友放火的吸塵器啊啊啊啊啊!!!!!
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※ 編輯: ching1105 (1.163.228.52), 02/03/2017 18:48:54
廠商的控管在哪?廠商不理我,momo應該要幫消費者向廠商抱怨吧!
※ 編輯: ching1105 (1.163.228.52), 02/03/2017 18:51:33
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