S1E38 矽谷資深軟體工程師後疫情時代面試心得 Facebook/Robinhood/Coinbase/DoorDash
2020 年是個動蕩不安的一年,因為疫情的關係,很多公司都在年中進行了規模不小的裁員,包含大家耳熟能詳的 Airbnb、Uber、Lyft、Yelp、LinkedIn、Mozilla、Intuit、Salesforce 以及 WeWork 等等族繁不及備載。根據 layoffs.fyi 的統計,這波裁員潮集中在今年的 3 月到 7 月,8 月以後逐漸趨緩。
這對於在這段期間要找工作的絕對不是件好事,因為很多人被裁員,意味著同樣的職缺會有更多競爭者,也因為景氣不好以及疫情不確定性的關係,很多公司開始減緩招人的腳步。不過 7、8 月以後情況逐漸好轉,隨著美國各大城市解除封城,人們意識到必須跟疫情共存好一陣子,於是實體經濟活動恢復了,美國人畢竟是擁有自由的靈魂不能隨便被囚禁的呀!最近是美國各公司的財報季,各大科技公司紛紛發布第 3 季的財報,表現都非常好,也應證了在疫情下經濟轉好的事實。
我在 8 月下旬的時候開始投遞履歷,9 月初開始電話面試,10 月中結束 Onsite 面試 (都是線上進行),面試了四間公司:Facebook、Robinhood、Coinbase 以及 DoorDash,最後拿了前三間公司的 Offer,級別都是資深工程師。在這篇文章我會分享各公司的面試流程以及體驗、我做了什麼準備、怎麼談薪水以及我最後的決定,希望可以對在美國求職的人有幫助!由於有簽保密協定的關係,我只會提到面試的流程,不會提到具體的題目以及 Offer 數字。
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#面試的動機
蛤!?面試不就是為了換工作嗎?對大部分的人或許是如此,但對我而言這次並沒有非換工作不可的理由。我在 Square 待了三年多,整體的滿意度一直都很好,公司的股票從我加入以後基本上都是一個上漲的趨勢,最近也來到歷史新高。一年多前從 Android 開發換到後端的 Traffic Infrastructure 組以後,更是一直處在學習的狀態,了解怎麼規模化公司的後端架構,支援更多的應用場景,工作上也需要一直動腦,思考各種方法的優缺點、我們為什麼要這樣做並且撰寫許多技術文件,負責的專案也很有影響力,最近的成果是把公司很重要的 reverse proxy 升級成 Envoy,讓系統的效能更好並且支援更多新的功能。或許因為疫情一直在家工作的關係讓我有點工作倦怠,但這個倦怠並不是源自於工作的不開心,而是真的在家太久了,很需要好好放個長假讓腦袋放空充電一下。
言歸正傳,這次面試的主要目的是測試自己的市場價值,看看自己能否適應資深工程師面試的強度,畢竟上次面試已經是四年前了 (當時的面試心得),很多當時對於面試的理解也需要進行修正,我的心態是保持開放的態度,如果遇到很好的機會,當然可以考慮換工作,沒有的話待在現在的公司也很好!另外我自己過去的主要經驗都是 Android 行動開發,在後端只有一年多的經驗,也很好奇這些公司會不會讓我面資深後端的缺,還是會將我過去經驗打折?事實證明是我多慮了,我面的這幾間公司都有把我在 Android 的年資完整算進去,最後也給了我資深軟體工程師的 Offer,Facebook 甚至幫我安排 E6 (Staff Level) 的面試,只是因為系統設計表現得不夠好,最後給我的是 E5 (Senior Level) 的 Offer。
我還蠻建議大家即便沒有特別想換工作,也可以定期去外面面試看看,在沒有非換不可的情況下,習慣面試的緊張感跟壓力,這樣會讓你以後的面試更自在,跟面試官可以像是在平常工作時一樣互動,發揮自己的實力。一開始會有這個觀念是在幾年前讀 hello, startup 這本書時看到,作者建議大家每一年定期去外面面試,審視自己的能力,進而補足自己不夠好的地方,當然我覺得每一年對一般人來說可能有點難,畢竟邊工作邊準備面試不是易事,而且還得跟公司請假去面試,但至少每兩三年可以去外面看看,避免自己的能力跟求職市場脫勾太久。在矽谷以專門招收資深工程師聞名的 Neflix 甚至在他們的文化守則裡提到:「員工的薪水取決於他們個人最高的市場價值,我們鼓勵員工去外面面試並且跟他們的主管討論,我們認為這是健康的行為。」
#資深工程師的優勢
在一般情況下,5 年以上工作經驗可以面資深工程師 (L5) 的職位,10 年以上工作經驗可以面 Staff level (L6) 以上的職位,我有約 6.5 年的工作經驗 (3 年台灣 + 3.5 年美國),所有公司都是讓我面資深工程師以上的職缺。
這次找工作我感受最深刻的事情就是:我再也不用海投一大堆公司了!四年前當我還是求職市場裡的菜雞的時候,投了超過 150 間公司,只有 1x 間公司回應我,轉換率不到 10%。這次 Facebook 跟 Robinhood 都是 recruiter 主動從 LinkedIn 聯繫我進行面試邀請,Facebook 的 recruiter 更是從 2019 年初就開始定期聯絡我,到後面我真的不好意思持續拒絕她,於是接受了面試的邀請,真的還蠻感謝她不斷地嘗試,讓我定期思考一下要不要面試。Coinbase 跟 DoorDash 我都是從官網直接投履歷,沒有透過內推,一個禮拜內就收到了 recruiter 的來信,而這也是我唯二主動申請的公司,真的從以前我找工作,到現在變成是工作機會找上我了。
另一個很大的改變是:刷題不再是最重要的一環。隨著你越來越資深,系統設計跟行為面試所佔的比例也會越來越高,而且除了年資以外,這兩種面試的表現基本上就決定了你的職等,Facebook 的 recruiter 也在電話中跟我說,針對比較資深的應徵者,Coding 的要求會比較寬容 (lenient),所以建議大家不要對刷題過度著迷,一昧的追求題數不是好事,而是應該重質不重量,題目是無限但觀念是有限的。
最後一個體悟是在拿到 Offer 之後,談判的空間變得很大。美國科技業的求職市場一直是呈現一個兩極化的狀態,對於剛畢業的人來說,競爭者多而且職缺少,公司有較高的話語權。但是當你是資深工程師以上的時候,情況就反過來了,大多數公司不管景氣如何,任何時候都在招有經驗的工程師,職缺一直開在那但總是招不滿。上次找工作的時候,能夠讓公司提高年薪 1 ~ 2 萬美金就歡天喜地了,但是這次有兩家公司給我的初始 Offer 跟最終 Offer 都差了好幾萬美金。
#準備過程
軟體工程師的面試主要分成三種:Coding、系統設計以及行為面試。我自己是花比較多時間在系統設計上面,再來是 Coding,最後是行為面試。
關於系統設計的準備,我在軟體工程師系統設計面試準備指南有比較完整的介紹,這邊補充說明一下,準備系統設計最好的方法是來自於工作,最好你工作上就是要去思考怎麼設計系統,各種方法的優缺點以及思考各種 edge case 以及解法,這樣子學到的深度跟廣度都遠多於看那些準備素材。如果工作上沒有碰到也沒關係,可以先從 system design primer 看起,理解系統設計的各種面向。另外我推薦看一些公司的 Tech talk 來了解他們實際上怎麼設計系統,為什麼要這樣做以及不同方法的 Trade-off 又是什麼,理解為什麼要做這個決定是最重要的。如果已經接近面試了,建議可以看 InterviewBit 的系統設計篇,總共有八題,我認為寫的還蠻好的,比 Grokking the System Design Interview 還深入,看個兩次完整理解以後對面試很有幫助。
Coding 的部分我還是要再強調一次,不要過度迷信刷題的數量,應該要重質不重量,重點放在在訓練你的解題思維以及邏輯思考,練習使用常見的資料結構並且把想法轉成可以執行的程式碼。剛開始寫題目的朋友,我會建議相同的題型一起刷,培養對同類型題目的敏銳度,題目難度主要以 Medium 為主,搭配少量的 Hard 題。
很多題目一開始寫不出來,或是寫不出最佳解是很正常的,如果一題你卡超過一個小時,建議可以參考討論區的最佳解,但是切忌直接照抄別人的解答,因為那可能不是最適合你的方式,比較推薦的方式是你去理解背後的演算法,清楚地知道每一個步驟,再用你自己方式寫出來,這樣即使換了一個程式語言,你應該也可以寫得出來。當你開始發現沒看過的題目你也可以自己想出最佳解,並且實作出來,程式碼也很精簡,那代表你已經成功培養出解題的思維了。
我自己還會做一件事,就是想辦法分辨好的題目跟壞的題目,有一些題目的答案很明顯就只適用於這一題,用一些很特殊且不好理解的方法、實際上工作也不可能用到,這類型的題目我就不會花太多心思在上面,如果真的被考到,我會認為這是面試官的不用心。相反地,有一些好的題目:在觀念上很實用、有好幾種解法、工作上有機會用到或是系列題,這種就很值得練習,比方說 Graph 或是 Design 題就是我很喜歡的類型。
雖然說題數不重要,還是提供我的數據給大家參考,我在寫了 50 題的時候開始安排電話面試,最後一個 Onsite 結束時寫了約 120 題,我是以比較新的題目以及高頻題為主。
最後是行為面試,要再細分的話可以分成兩種,一種是 Project Deep Dive,你選一個你最近做過的專案,解釋一下專案內容、解決了什麼樣的問題、你的角色是什麼、最後的成果以及中間遇到的困難,另一種面試是來判斷你是否符合公司的文化以及價值,衡量你過去解決衝突跟溝通的能力。不管是哪一種面試,只要你好好回顧你過去做過的事情,能夠完整講述前因後果,把自己的故事清楚地講給面試官聽,輔佐一些例子,基本上就不會有太大的問題。
#遠距面試 #VirtualOnsite
因為疫情的關係,大家都在家工作,所以所有的面試包含電話面試都改成線上視訊進行,這個情況至少要到 2021 年的夏天。遠端面試的好處就是你不需要舟車勞頓,時間安排上也比較彈性,但是壞處是跟面試官的溝通比較沒那麼順暢,線上的交流絕對是沒有實體見面來得好,而且有的面試官網路很差,我甚至有遇到差到面試官需要把影像關掉的情況。
另一個要注意的點是,系統設計的面試會需要用到線上白板來畫圖,我自己覺得沒有實體的白板順暢,主要有兩種方法,你可以使用 iPad 搭配 Apple pen,或是用鍵盤滑鼠直接拉,選一個自己習慣的方式,面試前稍微熟悉一下白板軟體的使用,面試也會比較順利。
#DoorDash
第一輪是一個小時的電話面試,前 20 分鐘聊過去的工作經驗以及這個組在做的事,後 40 分鐘 Coding。題目是一道經典的 Hard 題,我對於該題印象很模糊,於是在面試中慢慢想,最後是有跌跌撞撞的寫出來,當時自我感覺良好,面試官給我的感覺也蠻算滿意的,但是隔天還是收到了拒信。事後回想應該是因為這是經典題,所以標準相對高,我並不是一次就寫對,而是慢慢修正,所以相對於其他應徵者表現不算太突出。
#Robinhood
他們家固定有兩輪各一個小時的電話面試,第一輪前 15 分鐘給你一段程式碼,要找到潛在的 bug 並且問你要怎麼修正,後面 45 分鐘 coding,題目比較偏向 Robinhood 工作上會遇到的演算法題。第二輪是系統設計,這是我第一個系統設計面試,微緊張,原本以為表現不夠好,但從 recruiter 那得到的反饋是還蠻好的。
Onsite 出乎我意料只有三輪,一輪 45 分鐘 coding,一輪一小時的系統設計,以及 45 分鐘的 Project Deep Dive,Coding 也比較偏向實作工作上會遇到的問題,面試官提到不用特別在意效能,以實作出來並且跑過測資為主,最後 10 個測資我只過了 9 個,不算完美。接下來兩輪跟面試官都聊得蠻開心的,並且有蠻不錯的討論,最後順利拿到 Offer!面 Project Deep Dive 有個小插曲,面試官到一半網路突然掛了,他後半段只能打電話加入簡直尷尬。
#Coinbase
Coinbase 的面試體驗是所有公司裡最讚的!從面試的流程跟題目都可以感受到他們的用心,面試官的平均素質也很好,你可以感受到他們是真心想要認識你這個人,面試過程中對於很多問題都有深入地討論,對於我問的問題他們往往也能給出很好很真誠的答案。
不過他們的面試過程也是最累的,電面是一小時的 Coding,Onsite 總共有五輪,其中居然有兩輪各 90 分鐘的 Coding!你可以在自己的電腦使用平常的開發環境,並且分享螢幕,題目不是傳統的演算法題,而是要你實作一個小型專案,其中一輪是實作一個小遊戲,另一輪則是實作一個系統,最後要 call Coinbase 的 API,所以對於送出網路請求並且處理 JSON 要有一定的熟悉度才行。整體的面試過程還蠻好玩的,面試官也會幫你,但一輪 90 分鐘真的有點太久。另外有一輪一小時的系統設計,以及各 30 分鐘的行為面試跟 Hiring Manager 面試。總共五輪五小時,中間休息一小時,面完真的氣力放盡了。我對整體的表現還算滿意,沒有一輪有感覺明顯不好,最後順利拿到了 Offer。
#Facebook
雖然 Facebook 都是進去以後再經過 Bootcamp 新生訓練選組,但是應徵的時候就要分不同的 Track,主要的分類有 Product、Infrastructure、Android、iOS 以及 Machine learning,Coding 的部分應該都差不多,而系統設計會根據你選的 Track 而有所不同。recruiter 一直建議我選 Android ,畢竟我的履歷上 Android 還是佔了一大部分,她提到 Facebook 現階段非常缺 Android 的人,不過她也補充說明這不代表面試的標準會比較低就是了。我最後還是堅持選擇面 Infrastructure,這樣對我來說準備起來比較方便,不用再額外花心思準備 Android。
我的 recruiter 覺得我可能也適合面另一個職缺 Production Engineer,於是就介紹了另一個 recruiter 給我,我可以選擇同時面兩個缺,最後如果拿到兩個 Offer 可以到時候再決定。實際聊過以後我還是婉拒了,因為不想花時間準備 Linux System 面試。
我們也聊到了預期的級別,她說以我的經驗我可以選擇面 E5 或 E6,這讓我感到蠻意外的啦,平心而論我認為不管是年資和能力我都還沒有到 Staff Engineer 的水準,不過既然 E6 只比 E5 多一輪系統設計面試,我就大膽地挑戰 E6 了!
Facebook 除了系統設計是一小時以外,其餘的面試都是 45 分鐘,電話面試是一輪 coding,Onsite 總共有五輪,兩輪 coding、兩輪系統設計以及一輪的行為面試。最後 Facebook 給了我 E5 的 Offer,原因是兩輪系統設計一輪還不錯另外一輪普普,沒有達到 E6 的標準。
雖然我最後有拿到 Offer,但我還是必須說 Facebook 的面試體驗蠻差的,面試官給我的感覺是他們不在乎我這個人,只想趕快在有限的時間內盡可能地蒐集一些訊號來判斷我有沒有通過,我並不反對有效率地蒐集一些訊號,但是面試是雙向的,作為應徵者的我們同樣也在面試這間公司,面試時我也在看未來我會不會想要跟這個面試官一起工作?而 Facebook 在我的標準裡顯然是不及格的。當然也有可能是我運氣不好,剛好遇到這樣子的面試官,但這也代表 Facebook 對於面試官的訓練不夠嚴謹,導致素質參差不齊,又或者是面試體驗並不在 Facebook 優先考慮的事情,不管是什麼原因,這都是一個警訊。
這個現象在 Coding 面試尤其明顯,面試官就是在看你能不能在有限的時間快速寫出最佳解。不過我倒是沒想到在行為面試也會遇到一樣的問題,我的面試官就按著他預先準備好的問題一個一個問,大部分的時間他的眼睛都盯著螢幕在做筆記,我實在是不確定他有沒有在聽我說話,有時甚至還會問我剛剛已經回答過的內容。
除此之外,Facebook 要求在 45 分鐘內解出兩道程式題,通常都是 LeetCode 原題並且要求最佳解,即使這種面試或許對我是有利的 (其中一輪我只花了 30 分鐘就寫出兩題的最佳解,然後我們閒聊了 15 分鐘),但我認為這種填鴨式的面試方式完全不能反應一個人的工作表現,這或許可以招到一定聰明程度以上的人,但是他們不一定是個好的工程師或是很好合作的人。我認為維持這種大考式的 Coding 面試也是一種偷懶的表現,但這個面試形式卻會深深地影響招進去的人的類型,是我的話我會盡量避免跟這類型的人合作,因為我認為思考過程跟溝通比你能不能快速寫出最佳解還要重要。
如果這段文字有冒犯到在 Facebook 工作的朋友的話,我在這邊先說聲抱歉,但這確實是我面試完以後真實的感受。
#談薪水
近年來由於 levels.fyi 的關係薪水變得越來越透明,這對求職者來說是個好事,你可以知道某公司的某個級別合理的薪資範圍在哪裡。如果你對談薪水這個主題有興趣的話,可以參考這兩篇經典文章:
1. Ten Rules for Negotiating a Job Offer https://haseebq.com/my-ten-rules-for-negotiating-a-job-offer/
2. How Not to Bomb Your Offer Negotiation https://haseebq.com/how-not-to-bomb-your-offer-negotiation/
我自己談薪水的策略沒有那兩篇文章寫得那麼複雜,我認為最重要的原則是誠實,不要假裝你拿到其他公司的 Offer,也不要虛報你其他 Offer 的數字 (即便這個數字是合理的),你可以選擇性揭露你的資訊,對方問到你不想揭露的資訊時,你可以禮貌地說你不方便透露,但絕對不要說謊。
公司在給你 Offer 的時候會考慮到很多因素:年資、面試表現、現在的薪水以及職等、其他公司 Offer 以及其他的面試者等等。這其中大部分資訊我們是不會知道的,比如說每個因素佔的比重、總共有多少面試者、我們在所有面試者裡面的表現如何,而且年資跟面試表現基本上已經確定了,所以實際上你能夠用的資訊就是其他公司的 Offer 或是你現在的薪水以及職等 (當然是要比較高才有用)。
當然最有用的談判手段,就是你拒絕掉這個 Offer 也沒關係。公司招人需要成本,從一開始收履歷、電話面試到 Onsite 面試,他們已經在你身上花了這麼多時間,也給你 Offer 了,所以在這個階段公司也很希望你能加入,除非這是你夢想中的公司,你很怕談薪水所帶來的風險,不然一般來說求職者在這個階段是有比較大的話語權。
另一個建議是請把 recruiter 當成你的夥伴,通常他們是要看業績給獎金的,所以她是跟你站在同一陣線,要幫助你跟公司談出更好的薪水說服你加入。Facebook 的 recruiter 這方面做得很好,她很多資訊都很透明地分享給我,包含這個級別可以拿到最好的 Offer 以及我的面試表現,一開始給我初始 Offer 的時候還告訴我這只是標準包裹,她不預期我會接,整個很 Real!後來給我的 Offer 也比原來的高出了不少,並且我如果下定決心要加入 Facebook 的話,她可以幫我要到這個級別的頂包。
Robinhood 也對我蠻有誠意的,在過程中不斷溝通,安排我跟主管以及同事聊天,有必要的話還可以讓我跟上面的 VP 聊聊,解答我對於 Robinhood 所有的疑惑。後來在得知我有 Facebook 跟 Coinbase 的 Offer 以後,給了一個很有誠意而且超過 Facebook 的 Offer,真的是受寵若驚。Coinbase 給的 Offer 相對前兩家低了不少,而且往上談的空間不高,他們給的理由是他們現在使用的估值是兩年前募資的數字,所以實際上的股票價值遠高於那個數字,而且他們 Refresh 也會給的比較大方,讓你在四年以後薪水不會降。
#最後的決定
我在選擇公司時,通常會考慮三個點,第一個是這個職位本身,我在什麼組、負責的產品、使用的技術、發展的機會以及同事跟主管的做事風格等等,盡可能知道每天工作的樣貌,判斷自己未來的開心程度。第二個是關於公司,我會問自己兩個問題:
1. 公司的文化跟價值我是否認同?人生很短,千萬不要浪費時間在幫跟自己核心價值不合的公司賣命。
2. 我是否相信公司所描述的願景,公司在未來的 5 ~ 10 年內能持續成長並且有好的發展嗎?
第三個是薪資結構,包含了底薪、股票、簽約金、獎金以及 Refresh 等等,來預期未來幾年的薪資。
除了以上三點以外,還得考量到現在都是遠距上工,跟同事以及主管建立感情也相對比較困難,所以在新公司的適應難易度也得列入考慮。在綜合考量之下,我這次還是選擇先留在 Square,或許明年再看看有沒有更好的機會!
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同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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各位年薪300萬大大大家好,最近新工作剛過試用期,有感於求職過程受 PTT 上的資訊
幫助甚多,決定也回饋一下面試的心得,也順便為這段旅程留下一點紀錄。
面試時間:2020/09 - 2021/04
學歷:交通大學(現在改名了)生物科技系畢業、生物科技研究所(糞系)肄業。
經歷:數位媒體代理商儲備幹部經歷兩年,其中有七個月行銷經歷、一年左右為
網頁產品開發(Product Owner),工作內容為從大 PM 或業務單位取得需求或開發方向。
主要使用 sketch +Azure RP 繪製 wireframe/mockup 、與工程師來回溝通並參與 Scrum
會議傳遞需求。
離職原因:公司營運方向調整,產品開發部門有所調整。
求職方向:以數位產品開發為主,不局限於網頁(APP、軟體皆可)。
希望「用戶數有一定數量」 or「 比較深度的 B2B 服務」。『用戶數多』主要是希望能
夠磨練 to C 端數據分析以及 A/B test 等能力,B2B 類主要是希望能夠累積 Domain
Know How 來在職涯上更進一步。
求職地點:大台北地區
1. 百師商務有限公司/軟體專案管理(PM)(遠端工作)(104投遞)
google 的資訊顯示這家是做成人交友網站,全員遠端的公司。這家公司透過賴發作業
給我,作業的格式有點草率。交卷後詢問期望待遇就無聲無息了。
結果:無聲卡
2. 台灣現觀股份有限公司/Product Manager - Data Management Platform
(104投遞)
這是家電信類 DMP 類平台的公司,簡單來說就是針對電信業者建立的廣告相關資料管理
平台,公司客戶遍及全世界的電信商。
總共面試兩次,第一次是 CTO ,第二次是部門主管,基本上詢問面試者對這家公司業務
平台的基本暸解、以及對廣告系統相關的經驗。面試過程我感覺兩位都很尊重面試者,
並且對提出的問題都有盡力回答。但可惜他們似乎在找尋真正經手過廣告系統開發的 PM
。
結果:拒絕信
3. 安璞資訊科技有限公司/互聯網產品經理(PM) (104 投遞)
公司地址是位在內湖的一間東南亞博弈公司在台灣開立的專屬開發單位。
面試只有一次,第一位面試官是 Operation 主管,會先詢問你知不知道安璞是屬於
博弈業? 以及基本的經歷問答。接下來便請我與上海的 CEO skype 通話面試。
但 CEO 劈頭就問:你有教育訓練的經驗嗎?但這件事在職缺上完全沒有提到。
回答沒有後,五分鐘就結束了面談。
結果:無聲卡
4. 金尉股份有限公司 / Fintech產品經理 (104投遞)
這間是 CMoney 的友好企業,他是一本名為「Money 錢」的雜誌的公司,但目前
一半的主力在製作 APP 。
公司因應開放銀行(Open Banking)的方向,需要一位這個產品線的 PM,除了跟
工程師共同規劃 APP 專案外,還可能需要兼一點 UI。
面試共有兩次,第一次與人資與部門主管面試,主要為基本的經歷問答與介紹這個
職位部門流程相關的方向,但後面臨時多了一位集團顧問前來面試,不過由於可以
站在集團的戰略角度做面試,我覺得獲益匪淺。
第二次面試與 CEO,除了職涯方向的詢問外,比較特別得部分在於會抽考一些基本
的數學題目,如微積分、二次方程做圖等。整體面試我感覺很有誠意。
(而且CEO 的問題讓我回去溫習了一下怎樣微分。)
結果:Offer get,但與期望薪水差了一點點,而且C 端 PM 要兼做 UI 讓我覺得
我還可以再試試其他機會。
5.台灣雪豹科技股份有限公司/Technical Product Manager — 行動廣告
(104投遞)
這家公司是獵豹移動在台灣的開發部門,從原本的 101大樓搬遷到中正區。台灣的行動
廣告部門事是負責與中國的工程師一同開發相關的廣告功能。
面試官是人資與台灣區的 CEO,面試氣氛非常輕鬆,除了基本的經歷問答外,面試官很
樂意介紹公司的流程與工作規劃。
由於獵豹移動先前在 google play 被下架,我詢問 CEO 獵豹內部的觀點,他們的解釋
這是政治問題,而非獵豹的商業模式問題。
面試完後人資告訴我兩週內會收到面試結果的信。但我一直沒收到。
過一個月看新聞發現他們台灣區分公司解散了XD
結果:無聲卡(or 解散卡?)
6. ACCUPASS /產品經理 Product Manager (Yourator)
Accupass 是經營線上活動與票券系統為主的公司,使用者基數夠大。
這個職位的 PM 主要負責 Accupass 的 App ,面試的人是大 PM 與人資,最近公司
產品正在擴編。面試問題很活潑:『如果你需要幫 Accupass App 設計某些功能來增加
日活躍用戶數,你會怎樣做?』主要考驗對 APP 產品行銷與營運的理解與邏輯思考。
但由於Accupass 找我來是相對著重在在行銷經歷,但我在 APP 的行銷其實相對沒有
經驗,因此似乎沒有進一步的機會了。
結果:拒絕信。
7. Dcard / Ad Growth Manager (官網投遞)
Dcard 應該不用介紹了。
這個職位是招募 Dcard 新的廣告平台 PM ,開發之外也兼顧廣告營收的增長。
Dcard 的面試是少數我覺得大型公司中有充分體現人資專業程度(當之無愧的
Talent Operation )。
一共有三次面試,第一次面試是由人資進行初步面試,二面由其他大 PM 面試並有一份
很有深度的作業,包含簡單設計廣告系統以及發想一個廣告產品,三面則是針對作業
提問邏輯思路以及與 CEO 面試。CEO 話有點少,所以建議準備的問題要多一點。
最後收到拒絕信,可能是跟 CEO 面試太尬聊,但也可能是評估後這份職位需要更有經驗
的資深 PM 來帶領產品初期的增長。
結果:拒絕信
8. 台新銀行 — Richart PM (官網投遞)
台新銀行的數位部門,主力的產品是 Richart 等知名網銀 APP。
透過官網投遞履歷後會先收到一份作業,完成作業會進到內湖一面,由三位大主管
面試,詢問作品集以及相關經歷、對這份工作的期待等等。整體面試氣氛不錯,對
面試者也很尊重,但有提到部門會習慣晚點下班。
二面由大安敦化的人資進行,主要詢問期望待遇以及基本的閒聊考核面試者性格。
結果:無聲卡
9. 彩富電子股份有限公司/產品管理專員(PDM) (104)
根據我 google 結果應該是監控設備相關的製造商。這個職位是硬體的 PM
(其實我也不大確定我為什麼會拿到面試)。
面試第一關先填寫一份智力測驗、接著跟部門主管面試,介紹部門的基本工作流程
與詢問基本經歷。由於跟原本的經驗差別太大,也不抱任何期待。面試官說有近一
步就會收到通知,反之就是沒有。
結果:無聲卡
10. 喬睿科技股份有限公司/[TapPay] 產品經理 (PM)(cakeresume 投遞)
這家公司主要的產品是行動支付串接平台(TapPay)。
面試人員為部門主管,基本經歷與作品集問答後,介紹公司相關的業務以及這個職位
的期待。這個職位比較像 Project Manager ,但由於沒有太多時間帶新人,需要較
強的自學能力。
結果:Offer get ,但薪水與我預期的有一段落差,雖然這個職位會有結案獎金。
工作內容與我原先設定的方向有落差,最終我沒有接受。
11.OVO_展雋創意股份有限公司/產品經理 (104投遞)
這間是從電視盒起家的公司,業務拓展到投影機(稱為無框電視)。
公司的各個角落堆滿了待出貨的紙盒與箱子。
面試會先填寫一份很奇葩的選顏色人格測驗(TRUE COLOR 出色學院出品),接著由
公司行銷長面試,基本的經歷與作品集問答後便會介紹公司流程與職位。
此職位需要同時向行銷長跟 CEO 匯報,不過詢問這個職位的核心 KPI 時,面試官
居然答不出來,我猜測這職位有一半兼作董事長特助的意思。
結果:拒絕信
12.漸強實驗室 Crescendo Lab Product Manager 產品經理(B2B)
(Yourator 投遞)
這家公司主力是訊息類相關的 Martech,正在或是已經朝 SaaS 的方向前進。
面試人是 CEO ,使用視訊面試,基本的面試問答以及公司介紹。
面試過程沒有什麼不良的感覺,可以感受出 CEO 用心找 partner 的誠意。
不過這個職位預期是真正的管理職,因此我的經歷似乎還不足以勝任。
結果:拒絕信。
13. 艾迪英特 Ad2iction 廣告系統平台+內容網站平台 專案管理PM
(Yourator 投遞)
艾迪英特也是滿大型的數位創意(版型)廣告的廣告平台公司,如果你在手機
看新聞被突如其來又很難關掉的廣告擋到,有不低的機率是他們家的。
這個職位應該負責管理與關鍵評論網整合的廣告平台與相關的專案。
面試官是兩位主管一起,問題除了針對作品集之外,也有幾題情境題,例如:如果
工程師反應這個功能需要的時間比上層預定的專案期限還久,會怎樣去push 工程
師或是說服上層調整專案時程?但我的回答與切入的角度似乎沒有讓面試官特別滿意。
結果:拒絕信
14. KKday MarTech PM (Growth Team)(meet.job 投遞)
KKday 是旅遊相關的數位公司,由於受到疫情影響正在進行內部組織精煉與沉澱。
這個職位是專注在內部的數位廣告相關串接、以及自動化行銷流程的建立與優化。
面試前須先填寫人格測試,面試共兩關:人資、主管與合作部門。人資主要介紹
公司組織與薪資制度。
主管面試除了經歷以及作品集的基本問答之外,由於我研究了 KKday 近期的新
聞稿,針對他們數據行銷系統(DDA系統)問了不少問題,而主管也都很詳盡的
回答。另外也請了往後會合作的部門工程師參與面試,來與未來潛在合作對象進行洽談
,也算是面試向性合不合適。
結果:拒絕信
15. 1111人力銀行(全球華人股份有限公司) — 網站行銷企劃主管
(LinkedIn 對方主動接觸)
這間公司真的很特別,特別到我覺得需要打一大篇。
1111是透過 LinkedIn 接觸我的,這個職位是掛在總管理處底下。
面試有兩關,第一關是人資主管,很詳盡的介紹各種公司的資訊(甚至有點太詳盡了
,實在不適合跟面試者說那麼多)。
第二關是製做一份簡報,提出其中一個網站『大學網』的優化方向與行銷規劃,並且
在總裁與主管面前報告。
具人資描述這家公司尋找相關的職位是希望進行數位轉型,薪水高於市場價格。
進入後發現他們需要的不是數位轉型,是文件數位化。
公司的開會模式停留在清朝左右。
每天共有早中晚三次上朝,總裁會與四五十會員工開始點點名,想到什麼問什麼
、要做什麼便趕快立馬,完全沒有軟體工業應有的規劃期程概念。
每日工作結束需要撰寫日報並列印出來,隔日總裁會用紅筆親自批示(而且字超醜
,仰賴其他資深員工解讀這些甲骨文)。接著有人把這些東西掃成一整份的 PDF
放到系統上。由於系統問題,這些 pdf 也只會留存一個月左右。
數位化無法解決清朝人的問題。
以傳產來說這是一間好公司,但以數位公司來看,這根本活化石,人月神話跟軟體
工業課本上教導過不要這樣做的事,在這邊可以看到活生生(血淋淋)
的樣本。
另外公司內部有許多反人類的設計,我在裡面兩個禮拜後懷疑是否反人類才是他們
的本業?(我還特別紀錄了一下:https://trello.com/c/d5X6pgv6)
結果:錄取,不過兩個禮拜就離職了,並且看過內部管理後立馬把放在 1111上自己
的個資全刪了。額外的好處是發現錢對我重要,但有時不是單純錢的問題。
16. Shopline Product Marketing Manager (Smart Ads) (104投遞)
Shopline 這家港商在台灣近年來發展迅速,主要的產品是開店平台網站。
此職位其實是主管職,主要負責行銷、營運與增長 Shopline 的 Smart Ads 廣告
平台,在商業模式上與我先前的公司有點接近,但目標客群僅限於使用 shopline
的使用者。
面試者是區域主管,解說了職位相關的需求以及對作品集做了一些提問。由於
需要負主管責任並具備業務 or Business Develope 相關的經驗,對我來說
應該是遠超我的能力範圍。
結果:無聲卡
17. 竑盛科技 - 專案經理
這是一間接案製作網站的公司,從創立時間來看至今也有十年了。紘盛接手
過不少案專案,作品集看起來品質非常好(最知名的應該是91APP 的官網)。
公司雖然人數少,但從辦公室白板的痕跡來看設計方法論非常完整。
這個職位是專案經理,基本上就是彙整接案、推進與確認專案的事務。
面試由老闆親自面試,針對作品集提問。對公司的運作流程、職位期待都有
很詳盡的說明,公司也的確看起來也是很少加班。
面試後會需要提供一位前同事供 Reference Check,感謝前同事二話不說
的答應了。錄取通知由老闆親自撥打電話並告知,非常誠懇。
結果:Offer get ,而且直接給到期待的薪水。但考量到原本的求職方向,
最終還是婉拒。我覺得很不好意思,因為他們看起來真的很棒。
18. 露天拍賣 - 廣告營運部產品經理
露天拍賣就不介紹了,這個部門主要是經營並開發露天內部的廣告系統。
面試官是部門主管,主要也是針對作品集提問,並且我也詢問了許多這個內
部廣告系統開發、運作方式,開發人員與 PM 們坐在不同層,PM團隊有共同
的季度與年度指標需要達到。
主管面試非常詳細而且認真,感受到真的希望延攬到部門人才的誠意。
結果:無聲卡(?) or 回絕(?)。人資通知因為內部人士流程正在重新大整頓
,整間公司人事凍結,但部門期待能趕快進行錄取流程。
但真的太久惹,於是我就找到另一份工作惹。
19. 飛象資訊股份有限公司 專案管理經理
這是一間接案公司,以電子商務網站的案子為主(Magento )。
Show Case 有台灣指數公司、研揚等網站。公司大概二十人左右。
面試人員有兩位未來的同事與主管,會互相交換、補充意見,面談過程
感覺良好誠懇。目前除了接案以外,也嘗試開發公司自己的產品,所以
除了外部的專案外也有機會開發公司自己的產品。
結果:offer get,但與期望薪資有一段落差,因此婉拒。
20. 聯合智網股份有限公司【產品規劃部】/產品專員
聯合智網總部位在南京三民,而非汐止的聯合報系,主要的產品為 udn買東西。
傳聞聯合報員工需要強制訂閱聯合報,我幫大家問了:至少聯合智網不用。
面試人員主要是部門主管,此職位主要負責電子商務平台的串接與開發,
還有一些相關的專案。這些內部的平台從理解到真正能開出規格看起來相當的有
…挑戰性。對於我說出的期望薪資直接挑明可能很困難。
結果:無聲卡(收掉卡?)。最近新聞公布 UDN 買東西產品線要收掉了。
21. Swag Product Owner
Swag 是一間做成人直播的公司,這間公司找到法律漏洞的能力令人拍案叫絕
(稱讚意味)。
面試地點依照營業登記查詢應該是另一間公司(可能是空殼)。面試位置在大門口的會
議室,無緣看見內部工程單位的格局與運作方式。
面試由公司的營運、開發的工程師與人資共同面試。這個產品是公司內部一個新的產品
線,目前還沒找到穩定的營運模式,正在產品的初期探索階段,只有一位工程師跟
半個營運,這個職位基本上兼任營運加 PM。面試內容圍繞在如何變現與規劃目前產品
留存,並且因為商業模式不穩定,需要頻繁與 CEO 對口匯報、實驗不同的可能性。
面試過程實事求是,並且非常誠懇地回答問題。
如果進入到二面會由 CEO or Tech head 面試。
結果:進到二面,但已經找到心儀的公司了,便婉拒惹。
22. 一零四資訊科技/網站產品專案經理(求才產品部)
這間公司應該不用介紹,是台灣最大的網路求職平台。
(面了兩間人力人力銀行就會思考要不要把剩下的數字系列也面完)
求才產品部主要是面向企業端徵才的產品規劃,簡單來說就是公司打開104會看到的
頁面。
面試過程會先由人資做基本的訪談,接著由部門主管來面試。主管面試過程中一直
使用筆電,心情似乎非常焦慮。不過基本上還是非常專注在面試上,回答我的問題
也相當完整。
雖然這家公司的package很不錯,根據面試中詢問年薪是14個月、還有半價認股權。
(不愧是超越 1111 三倍流量的龍頭。)
結果:感謝函。
23. Leadbest 領投肯/ (Jr./Sr.)產品經理
這家公司原先經營區塊鏈顧問服務,但目前朝向數位轉型賦能的 Venture Studio
(簡單來說就是有技術團隊可以輔助新創團隊的創投)。這家公司的創辦人是 Friday
影音平台的技術長,所以格外好奇他們究竟在做什麼。
由於目前還在專案導向的階段,所以 PM 會先從 Project Manager 做起,再隨著對公
司與商業領域的了解開始往上主導更高層級的事務。
面試採遠端面試,包含 CEO 共有四位面試人員,會從不同面向詢問問題,著墨不少注
意在 Prototype 的工具(Sketch, Figma 等)經驗。雖然公司有著很多 Buzzword 但我
對他們的一些市場見解有著不同的看法,此外他們似乎還在探索自己的商業模式,因此
雖然薪水非常不錯,但最終還是婉拒了。
結果:Offer get,但婉拒。
24. Allxon 奧暢雲服務股份有限公司產品經理 / Product Manager
這是家新創公司,主要產品是 AI 邊緣運算的遠端管理 SaaS 平台。
面試的職位屬於 Growth Team 下的 Product Manager,主要針對平台各功能持續性的
優化並且彙整內部的資源推動指標成長。
面試過程有兩關,第一次面試由兩位部門主管面試,主要針對經歷與作品提問,並且介
紹公司的方向與產品。二面會與公司董事長與 CEO 面試,主要介紹公司創建的藍圖與理
念,還有可以盡情地問問題,也算是對面試者與公司文化相容性的檢驗。
由於這個些遠端管理的系統與硬體息息相關,又多與大型的硬體廠商接觸,符合我原先
預設 to B 公司的目標,對硬體相關的知識也是我有興趣學習的領域,也讓我決定進入
這家公司。
結果:Offer Get,目前在這邊。
結語
產品經理的求職之旅,更確切來說是與自己的一場搏鬥。求職研究每家公司的產品與
市場、所需的技能,同時也被迫思考自己的熱情在哪、還有職涯的階梯該往哪走。不過
感謝一路上不少朋友的支持與討論,還有 HPX 讀書會組員可以諮詢,投遞履歷的忐忑
不安與收到感謝函的失落還能當成一種談資。
作為一個非相關背景、碩士肄業還轉了一大圈行的人來說,我從 Medium 上各式各樣的
文章到諮詢資深的前輩得到各樣的知識,職涯路上從「產品經理們樂於分享的文化」中
受饋良多。
看完這篇文章的各位,如果有幫到你的話,這就足夠了。如果有任何問題,也歡迎私訊
我,我盡力解答,也算是把這種文化往下傳承了。
最後幫公司廣告一下
Allxon 最近正在招募新的 UI/UX 設計師,我們的產品如果以玉米來說大概在玉米筍的
階段、如果以颱風來說大概在熱帶性低氣壓的階段。簡單來說就是正在萌芽中但頗具大
有可為的氣勢(自己說)。因為公司目前還小所以組織很扁平,部門間溝通順暢,不過
主管們都是經驗人士,不用擔心上工主管比你還手忙腳亂。而員工人人身懷絕技、工作
之外還能夠交換各樣的神奇技能。
如果你想要與這樣的團隊一起打造世界級的產品,歡迎投遞履歷,一同加入我們:
104:
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公司名稱:Allxon Inc. 奧暢雲服務股份有限公司
公司地址:新北市汐止區新台五路一段116號11樓
職缺:UX/UI designer
工作內容:
‧ Produce and iterate UI designs (sketches, wireframes, and detailed designs)
‧ Maintain UI style guidelines to ensure consistency throughout the product
‧ Create clean and intuitive UX designs
‧ Collaborate with the cross-functional teams to identify new opportunities,
suggest, and design improvements, including user journeys, flows and
services, and new features.
職缺能力經歷要求
‧ At least 3 years of experience working in product design
‧ Proficient with design tools such as InVision, Figma, Sketch, or Adobe XD
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layout, and iconography
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adaptable! We're a fast-growing company and we are learning as we grow.
員工是否需自備工具? 否
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加班費制度:假日上班依照勞基法給薪
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生科轉行沒什麼沉沒成本,因為你看到的水位都是海市蜃樓。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.89.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1629813436.A.8CE.html
非本科系又大轉行的無奈QQ
沒關係,他們軟體類職缺少,搜資料倉儲工程師只會找到倉庫管理員而已
※ 編輯: b1l3hlkff (36.234.89.243 臺灣), 08/24/2021 22:59:24
內部權限的控管流程真的有點微妙
※ 編輯: b1l3hlkff (36.234.89.243 臺灣), 08/24/2021 23:11:36
依使用頻率排序:104、Yourator、cakeresume、meet.job 其實我覺得最fancy
的公司會強迫你去他們官網之外,基本上還是104機會最多,因為上面求職者也最多。
我自己的觀察是總部在台灣的使用者基數都不夠大,所以不大好建立數據分析團隊
,或是掛在行銷部門因為要求比較短線的指標成長。不過我運氣還不錯,這兩份的
PM 的自主權都很大,真的會取得一個模糊的方向後跟工程還有其他部門疊代出一
個好的方案再開始開發。
不過也希望有機會跟大大交流一下產品相關經歷與海外職涯的規劃。
PM 兩個字真的是包山包海,其實每間公司都差很多,面試光問他們PM是做啥?怎麼做事?
就花掉一半以上的時間了。
※ 編輯: b1l3hlkff (36.234.89.243 臺灣), 08/25/2021 21:07:17
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