【議論紛紛】IG創辦人離開fb的真相
直至2018年為止，一系列事件都在提醒人們，Instagram的舉動在Facebook看來都是一種威脅。Instagram創辦人斯特羅姆（Kevin Systrom）於2012年將Instagram賣給朱克伯格，多年來，他保留了足夠的權力來拒絕Facebook當中他不喜歡的那些部份。他經常告訴記者，他認為朱克伯格更像是一位董事會成員而不是老闆。然而，隨著Facebook加強控制Instagram，斯特羅姆發現自己在增加產品、僱用員工、甚至宣佈Instagram的受歡迎程度之前，都必須消除朱克伯格及其副手的顧慮。
2016年底，當朱克伯格的公司首次面臨與特朗普當選美國總統有關的爭議時，朱克伯格卻在關注另一種威脅。 Facebook用戶發佈的想法和照片減少了，朱克伯格懷疑，這要歸咎於Instagram成功複製了Snapchat的限時動態模式。 （即使是對朱克伯格來說，這種成功也出人意料，就在Instagram Stories推出前不久，朱克伯格還瞞著斯特羅姆對Snapchat發起了又一次不成功的收購出價。）他邀請自己最信任的數據科學家來研究Instagram是否正在成為Facebook的替代品並威脅到Facebook的主導地位。朱克伯格認為，這項研究表明，Instagram將在六個月內開始蠶食Facebook的用戶群。 「蠶食」一詞開始滲入他的管理層會議。
斯特羅姆不贊同朱克伯格對這些數據的評估。有一次，在周一的管理層每週例會上，他告訴朱克伯格：「並不是Instagram搶走Facebook的市場佔有率。整個市場都在變得越來越大。」市場上並不只有Instagram和Facebook的競爭。應該是Facebook所有旗下業務在和世界上的其他各種選擇競爭，比如說Netflix、Snapchat和Twitter，還有人類想要選擇睡眠的時候。會議室裡的其他人都站在斯特羅姆這邊。朱克伯格對Instagram的成功所表現出來的嫉妒令他們感到困惑。朱克伯格總是說，Facebook應該在競爭對手獲得機會前進行自我改造，而且該公司應該根據數據作出如何行動的決策。員工入職指導手冊這樣寫道：「如果我們自己不創造出能殺死Facebook的東西，其他人就會這樣做。」
然而朱克伯格似乎無法忍受Instagram的光芒可能蓋過Facebook。他告訴斯特羅姆，他認為Instagram Stories的成功並不是因為它的設計，而是因為他們恰巧在Facebook Stories推出之前發佈了這項功能。他認定，Facebook已經給Instagram提供了足夠的時間及幫助。到了2018年，Instagram必須開始提供回饋了。
Instagram的用戶幾乎沒有註意到朱克伯格採取的第一項改變。他要求斯特羅姆在Instagram應用程式內部建立一個醒目連結，可以把他的用戶轉接到Facebook。大約在同一時間，他要求自己的工程師取消Facebook網站上可以轉接到Instagram的醒目連結。
朱克伯格擴大Instagram團隊的意願也減弱了。他不願增加工程師以促進IGTV的發佈工作，即使Instagram在當年有望達到10億用戶和100億美元年收入。他允許斯特羅姆再僱用93名員工，使員工總數達到800人左右——仍然遠遠達不到他們認為必要的水平。 Instagram的聯合創辦人感到很震驚；朱克伯格允許虧損的Oculus僱用600多名新員工。克里格調查了一批數據，然後發現Facebook在達到10億用戶目標時僱用的員工數量是Instagram的六倍。 2018年，Facebook僱用了8000名員工。
Instagram那時感覺像是Facebook的一個產品部門。朱克伯格通過一次大規模重組正式宣佈了這個新命令，此次重組強調了一個「應用程式大家庭」 的價值。斯特羅姆現在要向考克斯彙報工作，考克斯原先只是Facebook應用程式的負責人。斯特羅姆對考克斯說：「讓我們直接說清楚吧。我需要獨立性及資源。當有事情發生的時候，我知道自己不一定總是會表示贊同，但我需要誠實。只有這樣我才會繼續留在這裡。」
斯特羅姆從來沒有在他的員工面前批評過朱克伯格。但是，在連續數月看到他所認為的這些阻撓和影響之後，他給自己的團隊發送了一條內部消息，表示他強烈反對朱克伯格對Instagram的削弱。到了2018年秋天，斯特羅姆開始向他的密友吐露，如果朱克伯格想要把Instagram僅僅當作Facebook的一個部門來營運，也許他是時候放手了。借著增長的名義，Instagram採取了過去被斯特羅姆所阻止的一些策略，包括推出頻繁的應用程式通知，以及通過積極推廣建議人們關注內容。人們花在這款應用程式上的時間有所增加；Facebook的這種策略看起來如此低劣，而且違背了Instagram的理念，但卻奏效了。IGTV推出後不久，斯特羅姆表示自己準備辭職了，他解釋說，在Facebook呆了六年之後，現在是時候去嘗試一下其他東西了。但他不能容忍Facebook的管理。在當天上午早些時候，他還提醒考克斯，他要求獲得資源、獨立性和信任。 「我所要求的這些東西都沒有得到，」他說。——撰文/Sarah Frier；譯 楊飛
（本文節選自《彭博商業周刊∕中文版》第196期，如欲查閱全文，歡迎訂閱）
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