上佳之作,不share不行。
// 許多人之所以會創業,往往是因為想擺脫打工生涯的不由自主,想自己話事。但當他們的事業漸入佳境後,卻發現自己比打工生涯更忙、更累、更身不由己。究其原因,是他們走進「公司run你」的陷阱 — 公司持份者越多、不由自主的事也越多(not in control)– 結果更疲於奔命,還反問自己當初創業到底為什麼。許多初創起步甚佳,增長也快,但兩三年後卻無法持續,死因往往就是公司已長成「癡肥」,而創辦人卻「油盡燈枯」,沒精力把公司營運下去...//
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有位當老闆的朋友剛從一湖光山色、風景如畫的地方小休回來,卻慨嘆道,我可沒一晚安睡過,而且每天處理的電話和短訊「吞吐量」,與平時也沒兩樣啊。我同情地問,那你要身處什麼地方,才可放鬆身心呢?
對方定一定神後,正色道:「不瞞你說,一回到辦公室我就會放鬆。因為只有身處大本營,我才覺得一切盡在掌握(in control),沒有擔憂。」然後又自嘲道,真犯賤是不是。
幸好她是CEO不是高級打工仔、而我是她朋友不是她老闆,否則以上對話一定被上班族口誅筆伐。哪有人不愛旅行愛上班的?但我朋友的答案卻揭示了一個關鍵詞:是否盡在掌握(in control)。
許多人之所以會創業,往往是因為想擺脫打工生涯的不由自主,想自己話事。但當他們的事業漸入佳境後,卻發現自己比打工生涯更忙、更累、更身不由己。究其原因,是他們走進「公司run你」的陷阱 — 公司持份者越多、不由自主的事也越多(not in control)– 結果更疲於奔命,還反問自己當初創業到底為什麼。許多初創起步甚佳,增長也快,但兩三年後卻無法持續,死因往往就是公司已長成「癡肥」,而創辦人卻「油盡燈枯」,沒精力把公司營運下去。
我一位創業逾十年的朋友宋漢生常思考這些問題,他深受Basecamp兩位創辦人啟發,最近想出了一套「CEO的快樂指數」,並常以此躬身自省,避免讓自己陷入「公司run你」的狀態。他和我分享了這個看似非常簡單的指數,希望對一眾身陷「公司run你」牢籠的創辦人們有一點啟示。這「指數」僅五項,審視創辦人有多受各持份者影響。簡單來說,可以影響CEO的持份者越少,CEO就越能做好自己的工作,並感到一切盡在掌握的安心。
1. 合夥人數目:最佳合夥人數目是0,最多1至2。合夥人數目越多,彼此產生爭執的機會和頻率越高,CEO的快樂指數越低。
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2. 有投票權的投資者數目:與「合夥人」類似,能在半夜搖電話向CEO責成的投資者數目越少,CEO越快樂。與此相關的是,你會被炒嗎?CEO被自己創立公司辭退的經典案例不少,前有蘋果電腦的Steve Jobs,近有UBER之Travis Kalanick。如果除自己以外,沒有人可以把你辭退,那你才可自稱為快樂的CEO。
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3. 客戶對你的盈利貢獻:只要沒有一位客戶對你的盈利貢獻超過1%,CEO才不必為任何一位客戶折腰,可以無所畏懼地「揀客」。
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4. 最舒服的管理員工數目:有不少人自小立志將來要成為「萬人之上」的老闆,可惜並非人人都擁有管理萬多兩萬人的本事。人貴自知,創業一段日子後,相信不少人都大約掌握自己能管理團隊的大小。CEO不妨問自己眼下團隊的效率有多高,如果不斷招兵買馬,卻無法維持團隊的靈活和生產力的話,你很可能飽受管理的折磨,並不快樂。更苦的是,你無法宣泄,因為打工仔痛罵老闆變態乃天經地義,但老闆抗議員工頑劣,卻很難得到同情。
5. 每月收入:一位CEO賺多少才叫足夠,當然沒有標準。但你可以為自己賺多少才快樂劃一條線,在這條線之上,賺更多未必令你更快樂,卻可能要付出非常大的代價,值得嗎?
五項指標,從各方面指向一位CEO對自己業務的掌控(in control)有多高。我那位無法享受假期的CEO朋友,正是因為在辦公室時才對自己的掌控力最有信心,所以才不能安心渡假。
我們又將之隨機應用在一兩間市值很大、融資額很高、說出來很令行內人羨慕的初創身上,赫然發現,這些CEO很可能並不快樂,甚至活得非常痛苦。因為他們也許表面風光,但內裏卻要承受來自合夥人、投資者、團隊、客戶等四方八面的壓力,身不由己。
宋因此取笑我,按照這個指數,你肯定是我認識的朋友中,最快樂的CEO了;因為我自創業以來輕身上陣,沒投資者、沒合夥人、沒員工,只專注服務對象嘛。我也笑著附和,是啊,要成為快樂的CEO沒有想像中困難,只要你不會為了力爭上游而犧牲自己創業的初衷便行。
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此文2018年3月23日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」,上為加長版
steve jobs死因 在 喜劇演員 Facebook 的最佳解答
天才黑客猝死
搞到ATM狂嘔錢 白帽黑客杰克暴斃
他可以令提款機變嘔錢機,可以遙控心臟起搏器變暗殺武器,但當他準備在「黑帽大會」公開示範起搏器如何殺人,促使製造商堵塞漏洞前,卻驟然猝死。世界著名黑客杰克(Barnaby Jack)35歲就英年早逝,令黑客界、電腦保安界以至美國政府,都哀嘆痛失良材。
三藩市警方表示,杰克周四傍晚被發現在寓所內死亡,警方已排除他是被害。法醫部正為他驗屍,但死因可能需時一個月才能判定。
攻入提款機 猛吐現金
生於新西蘭的杰克,是世界最著名「白帽黑客」之一,專搶先找出電腦保安漏洞,以防被罪犯利用。他的專長是發掘提款機、醫療器材、汽車等裝置內置微型電腦的漏洞,又像已故「蘋果教主」喬布斯(Steve Jobs)那樣,擅於在台上示範搞噱頭令全場鼓掌,往往引起廣泛關注,促使製造商受壓堵塞漏洞。
杰克揚名立萬之作,是在2010年「黑帽大會」示範入侵提款機。他發現銀行在商舖所設的獨立式提款機有漏洞,透過在維修插座插USB手指或透過互聯網,都可以攻入,在台上令提款機像中了Jackpot大獎的老虎機那樣,不停吐現金。但他在示範中並無披露入侵的技術詳情,指他不是要教人入侵提款機,而是要製造商堵漏洞。
黑客同道指杰克「碰到甚麼東西都想入侵」,同年他在阿聯酋阿布扎比一家賭場酒店,嘗試入侵金條零售機,但駁上手提電腦時被保安阻止,他說是得到酒店經理同意,後來卻查出酒店並非金條機物主,最後要美國大使館介入才能脫身。
杰克近兩年集中研究醫療器材漏洞,曾揭發胰島素泵有漏洞可讓黑客遙控,壓下安全設定,注射致命份量胰島素,令生產商改設計。舊同事說難忘杰克曾用一個受入侵和控制的胰島素泵戲弄他,給他射到一臉是水。
杰克原定周四在拉斯維加斯舉行的黑帽大會,示範植入式心臟起搏器和心臟去顫器漏洞。他近日向傳媒預告,這些植入式裝置有無線通訊系統,供體外監察器蒐集運作數據,他已發現從無線通訊系統入侵的方法,可在30呎外遙控殺人。杰克不幸猝死,黑客會議指他無人可取代,原定他示範的時段,將改為由會眾自由發言悼念他。
「趕在壞蛋之前發現保安漏洞」
杰克死訊傳出後,黑客同道紛紛在社交網站發帖悼念。他死前在電腦保安公司IOActive Labs任職軟件保安研究員,公司形容他是「我們心愛的海盜」。曾在McAfee電腦保安公司當他上司的麥克盧爾(Stuart McClure)說:「他是生來尋找可利用來傷害人的漏洞,很熱心要趕在壞蛋之前發現保安漏洞。」
連政府中人也讚賞杰克的貢獻。美國食品及藥物管理局(FDA)儀器及放射衞生中心副主任梅塞爾(William Maisel)說:「杰克等人揭漏洞的工作,對這方面的進步貢獻良多。」
路透社/法新社/美聯社
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