[盈響力閱讀] 結果，立刻去做的人得到一切！
#高效行動力筆記推薦
#暨6分鐘日記本熱銷一空後...
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高效行動力筆記推薦 在 [心得]《與成功有約》：心得筆記- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
部落格圖文版：
https://maxjamesread.com/the-7-habits-of-highly-effective-people/
Podcast有聲版：https://apple.co/47Tj3U1
這本《與成功有約》是史蒂芬．柯維享譽全球的經典作品。其實這是我第二次讀它，不過
這次讀的是三十周年增訂版。 與原版差異不大，僅在每章節末新增兒子西恩．柯維的補
充觀點。
本書原文標題其實是高效能人士的七個習慣（The 7 Habits of Highly Effective
people）。這七大習慣相當有名，分別是：
習慣一：主動積極
習慣二：以終為始
習慣三：要事第一
習慣四：雙贏思維
習慣五：知彼解己
習慣六：統合綜效
習慣七：不斷更新
乍看很像雞湯廢話，但要是此書如此膚淺就不會那麼歷久不衰了。以下就讓我們好好聊聊
這七大習慣吧！
【七大習慣】
首先快速帶大家走過這七大習慣，柯維將它們整理如下：
七大習慣（截自《與成功有約》）
可以看到七個習慣被分成上下兩部分，下半部是習慣一到三，上半部則是習慣四到六，外
圈再環繞習慣七。如此設計其實充滿巧思，讓我娓娓道來！
【習慣一到三：從內出發】
首先來看下半部：主動積極、以終為始和要事第一。這三個習慣能培養「個人」的成功，
讓你從依賴走向獨立。
習慣一到習慣三（截自《與成功有約》）
〔習慣一：主動積極〕
聽起來像廢話，實則充滿深意。柯維用「刺激與回應」這概念來說明。他認為，面對外在
的無情刺激，我們其實有「主動」選擇回應方式的自由。如柯維說的：
令人受害最深的不是悲慘的遭遇，而是默許那些遭遇發生在自己身上。
面對刺激，我們擁有選擇回應方式的自由（截自《與成功有約》）
這讓我想到古希臘的斯多葛學派。這流派主張，面對困境時我們的唯一能掌握的是自己的
「態度」。
很喜歡書中的「影響圈 VS 關注圈」的概念。關注圈指的是每個人關注的問題，如健康、
經濟等；影響圈指的是關注圈中可掌握的部分。
影響圈 VS 關注圈（截自《與成功有約》）
柯維認為我們應該將注意力放在影響圈，而不是那些僅能關注卻無力改變的地方。也又是
說，主動積極並不是鼓吹人定就能勝天，而是要練習將力氣放在對的地方，不要浪費時間
怨天尤人。
柯維建議，可以注意自己在面對問題時，是否常用「但願」、「我辦不到」、「我不得不
」等字眼來逃避。一旦出現這些念頭，就要想到主動積極的概念，思考能不能先在影響圈
內做些什麼。
養成主動積極的習慣，你就能將主動權從外在拉回自身，不再隨意受環境擺佈。
〔習慣二：以終為始〕
主動積極是改變的引子，以終為始則會給你前進方向。
書中用「自己的葬禮」說明這概念。請想像一下在自己的喪禮上，你會希望親人、朋友怎
麼去描述、追思你。當一切蓋棺論定時所希望獲得的評價，才是你心中真正渴望的目標，
也就是所謂「願景」。
而要確立願景，書中還提到另一個方法：個人憲章。憲法是國家的執法基礎，而我們的人
生同樣能借用這樣的概念。可試著用以下的問題思考，寫下想依循的準則與方向：
-你擅長什麼？
-你覺得自己該做的事？
-如果不受限制你想要做什麼？
柯維也建議可以用在人生中扮演的不同角色為出發點，分別寫下不同的使命目標。如：
-丈夫：伴侶是我一生最重要的人。
-父親：幫助子女體驗人生樂趣。
個人憲章沒有一定格式，你也可以試著從各類語錄或筆記中找靈感。另外，如同國家會修
憲一樣，個人憲章也可以跟著人生進程隨時調整。
養成以終為始的習慣能確保自己前進的座標，不再沒有方向。
〔習慣三：要事第一〕
以終為始能確定遠程方向，要事第一則能讓你穩步走向目標。
要事第一是項關於「時間管理」的習慣。你可能學過像是列待辦或編排行事曆等管理方法
。但柯維認為，時間管理的關鍵不在管理時間，而在管理「個人」。關鍵不在你怎麼去編
排任務，而是要確保這些任務有沒有和你的遠程目標掛勾。唯有專注於「要事」，才不會
總是在一堆待辦事項中瞎忙。
要實踐要事第一，可用如下管理矩陣。這矩陣將任務根據重要度與急迫度分成四類：
一、重要且急迫
有期限壓力的任務。如準備今天要跟客戶報的簡報。
二、重要但不急迫
時限還很長，但有重要價值的任務。像長期的企劃、專案。
三、急迫卻不重要
沒什麼重要性卻又非得處理任務。如接聽不重要的電話。
四、不急迫也不重要
繁瑣或是無意義的任務。如在ＩＧ上亂滑。
時間管理四大象限（截自《與成功有約》）
要達成要事第一，你必須盡可能將時間花在第二類任務（重要但不急迫的事情）上。因為
這些才是真正跟遠程目標有關的「要事」。柯維建議，可以思考有什麼經常做會產生重大
影響，但卻沒有行動的事。
可以用以下 4 步驟更精準地實踐要事第一：
1.確定角色
寫下你人生中扮演的角色，如母親、老師等。
2.選擇目標
為每個角色設定接下來一周期望達成的二至三個重要目標。
3.安排進度
根據設定目標安排未來七天行程。
4.逐日調整
照著規畫行動，並隨時調整。
這可說是與以終為始搭配的連環組合技，將遠程願景與近程行動掛勾。
長程與短程的組合技（截自《與成功有約》）
只要養成要事第一的習慣，能讓自己穩步行動，不再瞎忙。
柯維用程式的概念來類比以上三個習慣：
習慣一是程式設計師（主動積極），習慣二是設計出程式（以終為始），習慣三就是執行
程式（要事第一）。
建構好個人基礎，接著我們要走向與他者的互動！
【習慣四到六：往外拓展】
讓我們接著來談上半部：雙贏思維、知彼解己和統合綜效。這三個習慣培養的是「眾人」
的成功，引領我們從獨立走向互賴。
習慣四到習慣六（截自《與成功有約》）
〔習慣四：雙贏思維〕
乍看又是雞湯感濃厚的詞。但如果沒建立如此思維，眾人的成功將會遙不可及。柯維強調
，人生不該是零和遊戲。任何關係都必須建立在「利人利己」的基礎上才能長久。如他說
的：
如果無法讓雙方都是贏家，長期來看，其實就是雙輸。
柯維認為要實踐雙贏，必須擁有正確的品格思維。要有誠信，重視對他人的承諾；要展現
成熟，在表達自我之餘還能顧及他人感受；要有富足心態，相信分享的價值，不把人生當
成「你輸我會才贏」的賽局。
書中建議，可用以下4 步驟實踐雙贏思維 ：
1.從對方觀點看問題，誠心了解他人的需要與顧慮
2.認清關鍵問題與彼此的顧慮
3.尋求彼此都能接受的結果
4.商討上述結果的各種可能途徑
但柯維也強調，你必須真的想達成「雙贏」，上述的步驟才會有效。如果只重視技巧，而
不是發自內心希望利己利人，談判還是不會成功。如他說的：
雙贏不是人際技巧，而是做人處事的整體思維。
養成雙贏思維的習慣能幫助我們看向他人，找出彼此更好的出路。
〔習慣五：知彼解己〕
知彼解己能幫你更好的與他者溝通。要養成這習慣，你要學會「傾聽」。如柯維說的：
人人都希望被了解，也亟於表達自己，卻疏於傾聽。
有些人會強調可以用複述等「技巧」來傾聽、溝通。但柯維認這些技術並不是核心，真正
的重點是要有「同理心」。必須是真的想了解對方，而不是只想要對方接受自己的想法。
這邊要注意，同理並不是同情。同情帶著價值判斷，有認同意味；同理則是深入理解對方
，但不會一味贊同。
傾聽並不容易，柯維就承認知彼解己是他覺得最難的習慣，如他說的：
當你知道自己是對了，就很難耐心傾聽。
書中建議可以用以下 4 步驟實踐同理心溝通：
1.複述語句
重述對方話語，讓他們知道你有專心聆聽。
2.加入解釋，用自己的語句去表達理解
試著用自己的話語、邏輯解釋對方的想法，確認是否理解正確。
3.摻入個人感覺
加入個人情感，設身處地體會對方的感情。
4.加以解釋，並帶有感情
邏輯與感覺並用，真正了解對方的想法。
養成知彼解己的習慣能讓溝通不再只是單向說服。唯有真心想理解，才能真正溝「通」。
〔習慣六：統合綜效〕
統合綜效是上面兩個習慣的綜合效應。它的根本概念是「全體大於部分總和」。只要學會
廣納、統合眾人意見，就能催生出「創新」。
要養成這習慣，必須先學會「珍視每個人的差異」。喜歡書中的這段話：
如果一位具有聰明才智的人跟我意見不同，那麼對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值
得加以理解。
同時你要相信一切都有「第三選擇」。當與人意見相左時，先設法了解對方的立場，有什
麼顧慮。再試著思考，能不能以互惠、創意的方式，找到彼此都能滿意的解法。可以用以
下 5 步驟來實踐統合綜效：
1.確定所面對的問題或機會
2.了解別人的看法
3.表達我的看法
4.開始腦力激盪
5.找出高明方案
養成統合綜效的習慣，就能透過接納彼此的不同，創造出意料之外的火花，打造一加一大
於二的效果。
這三個習慣能讓我們從個人成長走向他者共榮。很認同書中的這段話：
個人獨立不代表真正的成功，圓滿人生還須追求公眾的成功。
談完前六個習慣，接著我們不斷去優化它們。
【習慣七：循環疊代】
最後來談外圍那個圈：不斷更新。
習慣七（截自《與成功有約》）
〔習慣七：不斷更新〕
不斷更新是個能保存、增加你最大的資產你自己的習慣。可以從以下四個面向不
斷磨練自我：
一、生理
生理指的是健康。可從運動、飲食、睡眠三個面向著手改善。
二、靈性
靈性代表價值體系。可試著去冥想，藉由沉澱心思來理清人生目標。
三、心智
心智指的知識面。像是讀書、寫作都是釐清思路很好的方法。
四、社會情感
社會情感指的是與他人的互動。可從生活著手，不斷磨練待人處事之道。
柯維建議，可以透過「每周檢視」來實踐這習慣。經由「列表、實踐、評估」的循環，不
斷優化自己各方面的表現。
我的每周檢視
養成不斷更新的習慣，可以建立良好的向上循環，讓每個習慣都更加堅實。
【總結】
總結一下今天介紹的七個習慣：
習慣一：主動積極
將主動權拉回自己，專注在可影響的事情上，積極地面對問題。
習慣二：以終為始
透過理清最終目標，確立未來大方向。
習慣三：要事第一
專注於真正重要的事（第二類任務），確保行動與長遠目標有聯結。
習慣四：雙贏思維
建立利人利己的思維，製造共榮的可能性。
習慣五：知彼解己
透過同理心傾聽，達到真正的溝通。
習慣六：統合綜效
藉由珍惜眾人差異並統合意見，創造不凡的第三選擇。
習慣七：不斷更新
從生理、心靈、心智與社會情感等四方面不斷精進，進而優化前六項習慣。
總得來說，這七個習慣是一段由裡而外的過程，幫你從個人走向他者，並不斷疊代優化。
如開頭說的，這七大習慣乍看雞湯廢話，但正如柯維說的：
了解七個習慣很容易，持之以恆去做卻很難，因為他們雖然是常識，卻不見得會變習慣。
這本書真正的價值在於柯維針對這些「知易行難」的道理，提供系統化的整理和具體的指
引。其實網路上彙整七大習慣的文章、影片相當多。但這些濃縮知識多半省略太多細節，
對實踐幫助有限（本文也是）。所以還是極力推薦親讀這本經典，看完絕對會功力大增！
【後記：成功的反思】
這書是我今年的重讀計畫書目。四年前第一次讀這本書。這次二刷感受又大不相同。像這
次閱讀，我就對書中管理「個人」的概念相當有感。之後也打算練習從角色的觀點出發來
設定目標。
此外，柯維強調原則、品德的部分也是上次閱讀比較忽略的部分。很認同他「思維大過技
巧」的想法。很成功學總想用技巧去抄捷徑，但往往效果不彰。
而他對「成功」的定義也是二刷時讓我深深反思的地方。如他說的，現在的社會文化鼓勵
人認真工作，要學會暫時犧牲。但這樣努力所創造的「成功」，往往未必自己真正想要的
。畢竟就如柯維說的：
有多少人臨終時對後悔自己沒有多花點時間在辦公室裡？
覺得小柯維的這句話十分中肯：
你努力攀爬成功的階梯，可是你不會想到達最高階時，才發現梯子靠得牆不對。
很多時候，我們太容易被外環境與期待左右。但誠如書中所言：
一個人想獲得心靈的平衡，靠得並不是這些，而是必須認清自己最重視的是什麼，然後專
注而誠懇地朝目標邁進。
這讓我不禁再次思索自己〈姆斯的閱讀空間〉想追求的究竟是什麼。獲得他人的關注、鼓
勵固然開心，但這真的是我想透過分享閱讀獲得的東西嗎？於是乎，我翻出第一次閱讀時
寫下的個人憲章。
我的個人憲章
猛然意識到，這些就是我想透過閱讀分享達成的終極目標。透過分享，把閱讀從獨樂走向
眾樂，產生更多理解、共榮的可能。其實這些都是內心早已訂下的心願，卻常常被外物蒙
蔽而遺忘。感謝這本書把我帶回來！
這是我會想三刷的書，真心推薦。最後就祝大家都能找到珍視的目標，誠懇地前進啦！
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