การ สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า. Custumer Satisfaction Survey คือ การรวบรวมข้อมูลและความต้องการของลูกค้าโดยอาศัยเครื่องมือต่างๆ เช่น แบบสอบถาม ... ... <看更多>

ปตท. รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อใช้วิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยผลการ. ประเมินความพึงพอใจในแต่ละธุรกิจระหว่างปี 2559 – 2561 ... ... <看更多>

เพราะเราก็อยากรู้ว่า ลูกค้า ชอบไม่ชอบสินค้า ของ เราอย่างไร แล้ว การ ตลาดมักจะใช้มาตรวัดไหนมาตรวจสอบกัน? ผมหยิบ 3 มาตรวัดที่เจอกันบ่อย ๆ ... ... <看更多>