วันนี้เสนอคำว่า “make something to order” หมายถึง “ทำตามสั่ง, ตามความต้องการของลูกค้า” เช่น “They make wedding cakes to order.” (เขาทำเค้กแต่งงานตามความต้องการของลูกค้า) “ ... ... <看更多>

เวลาที่พนักงานต้องรับมือกับการแสดง ความ ไม่พอใจ ของลูกค้า ชาวต่างชาติ ควรจะพูดกับ ลูกค้า อย่างไรให้สุภาพมากที่สุด ครูคริสแนะนำให้พูดว่า หาก ลูกค้า โมโหจนพูดเร็วและพูดไม่ดี ให้เราบอกว่า ... ... <看更多>