台電表示因部分地區對外通訊中斷，無法經由網路或手機APP查詢或通報停電，1911負荷過重不易接通，滿線時會自動轉至語音系統，請民眾體諒。 台電對外宣導， ... ... <看更多>

... 以及最專業的珞珞老師，來為大家介紹這隻專線吧～ 撥打 方式手機或市話皆可直撥「 1911 」！ ... 客服小學堂 ｜ 停電 、復電查詢～ 1911 台電客服專線. ... <看更多>

加油地圖，2013年5月27日— 台電表示，「1911」主要功能是方便停電報修及增進搶修效率所設立的24小時付費專線，後來也納入電費及業務查詢、用電申請及陳情申訴等其它 ... ... <看更多>

請打1911 (不是每個服務所都有人值班的)突然停電了！是那裡故障了？什麼時候會修好？我的帳單沒收到！電費到底有沒有繳？能夠再補寄一份嗎？遇到以上問題，大部份人都會 ... ... <看更多>

本系統將於110/11/27 (六) 09:00 至12:00 進行網路維護作業，影響期間內會停止對外服務。屆時請改撥本公司客服專線：1911，由客服人員為您服務。造成您的不便，敬請 ... ... <看更多>

本系統將於110/11/27 (六) 09:00 至12:00 進行網路維護作業，影響期間內會停止對外服務。屆時請改撥本公司客服專線：1911，由客服人員為您服務。造成您的不便，敬請 ... ... <看更多>