若要開啟或關閉粉絲專頁的「即時回覆」功能，請點擊粉絲專頁頂端的「設定」。 ... <看更多>

這篇文章將介紹臉書新的訊息回覆功能，包含顯示回覆時間、即時回覆、離線回覆等三大客服功能。 ... <看更多>

當客戶傳送訊息至粉絲專頁時，系統即會啟動『即時回覆』。這項訊息的作用偏向於招呼語，你可以在這個區塊向客戶簡單宣傳品牌的服務內容，或是傳達『回覆 ... ... <看更多>

自动回覆正是一个好方法迅速回覆顾客的查询，与顾客即时互动，并节省回覆的人手。除了透过WhatsApp Business API 设定客服聊天机械人外，网店还可以使用Facebook Messenger ... ... <看更多>

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常見問題可以透過勾選除了出現在Messenger對話框外，右下角的小漢堡功能表選單也可以找到的設定的常見問題，只要透過對話框訊息或一開始的即時回覆訊息（Welcome Message） ... ... <看更多>

使用我們的免費* 多合一通訊應用程式，盡享無限文字訊息、語音通話、視像通話和群組視像聊天功能。隨時隨地，想傾就傾。 跨應用程式訊息功能和通話 ... ... <看更多>

您的客人經常在Facebook 貼文下方留言詢問價格與貨況嗎？或總是留言希望您私訊教他們該如何購買商品？千萬別錯過SHOPLINE 推出的「 Facebook 粉絲專頁 ... ... <看更多>

「自訂即時回覆」的功能則是說，別人一留訊息給你，系統會在第一時間內把你設定好的內容訊息回覆給對方。 像是寄信到某些商務公司的E-Mail 信箱時，系統會 ... ... <看更多>

2021年社群行銷趨勢中，用戶常常透過Facebook 貼文自動回覆的方式，傳訊給用戶，達到導流的效果！但偶爾發生Facebook 留言自動回覆功能被阻擋時， ... ... <看更多>

離線自動回覆訊息及即時回覆的使用時機當設定離線自動回覆訊息後也啟動了即時回覆的內容,粉絲透過訊息進行聯絡時,如果是在管理員設定的離線時間,或是手動設定為離線 ... ... <看更多>