同理心地圖用戶旅程地圖 在 百工裡的人類學家 - Facebook 的評價 在此,我想針對「同理心地圖」(empathy map)、人物誌(persona,也稱用戶畫像)與使用者旅程地圖(user journery map)作簡短的討論。 (一)同理心地圖. 「同理心地圖」 ... ... <看更多>
同理心地圖用戶旅程地圖 在 回歸初心,以消費者為中心的行銷策略+兩大工具 ... - YouTube 的評價 ... 今天想要跟大家分享使用者為中心的行銷策略3:08 所以我要分享第一個工具叫做 同理心地圖 6:28 現在跟大家介紹第二個工具就是使用者的 旅程 10:18 如何 ... ... <看更多>