平衡計分卡範例 在 平衡計分卡(Balanced Scorecard) - YouTube 的評價 平衡計分卡 (Balanced Scorecard) 卡普蘭(R. Kaplan)與諾頓(D. Norton)在1992年首次提出。 著作《 平衡計分卡 :把戰略轉化為行動》 ... <看更多>