公關危機處理步驟 在 【MasterCheers】摧毀品牌只需五分鐘 丁菱娟:正視危機、化為轉機! 的影片資訊
近日品牌風波不斷,繼壽司郎推出優惠引發「鮭魚之亂」後,台灣在地衛生棉品牌想跟風鮭魚卻踢鐵板,因用詞不當遭到抵制。 到底企業面對突如其來的危機該如何應對?危機管理三階段:預防、控制、修復,讓公關教母丁...
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