【相關課程】《學「問」～高難度對話的望聞問切》 掌握達成共識的關鍵能力！ 課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享：http://goo.gl...

每逢年節，你是期待？還是倍感壓力呢？ 無論是時間的緊迫、財務的緊張、還是跟親人的相處，這些都讓「應該」要開心的日子，蒙上了陰影。 面對這樣複雜的心理，我們該怎麼辦呢？ 收聽頻道：https://ww...

你會在缺錢時檢查自己的財務狀況？還是在有錢時確認帳戶呢？ 人性之中會有避免痛苦地傾向，然而要能夠圓滿人生，往往「面對」，就是一個必要的修煉。 收聽頻道：https://www.youtube.com...

你有沒有曾經遇過一些業務員，彼此才剛認識不久，他就親暱的左一句右一句地叫著你的名字？ 說實話，你是覺得親切？還是覺得肉麻呢？ 然而「叫對方的名字」卻是多數人際或業務訓練中，會教的方法。 那麼我們在面對...

如果你在跟一個人通電話的過程中，似乎聽到對方正在忙著別的事，你可能聽到敲鍵盤的聲音、訊息通知的聲音或是翻閱紙張的聲音。 這時，你會有什麼感覺？ 是不是有一種不被尊重的感受？是不是會一肚子火呢？ 更冤...

你知道嗎？ 當一個人處在適當壓力水平時，會產生最佳表現的狀態！ 「壓力」有如琴弦一般，唯有適當的鬆緊才能彈出美妙的音樂！ 回到我們的生活中，沒有壓力時，容易讓人意志消沉、萎靡不振。 壓力過大時，則...

當商品上標示著「無毒」、「純天然」、「保證退款」這些詞彙時，你是不是會感到無比的安心？於是，你就掏錢了～ 這是因為我們的大腦需要確定感，然而你知道自己在人際間，是否有創造必須的確定感呢？ 收聽頻道：...

當你從某人身上得到善意與感謝，你會再把同樣的正能量分享給其他不相關的人嗎？ 你我都想要讓世界變得更好，或許一個小小的感謝，會造成很大的影響。 收聽頻道：https://www.youtube.com...

你是一個深思熟慮的人嗎？ 你覺得這是你的優點？還是負擔呢？ 等等～難道不思考會比較好嗎？ 別著急！先聽完這段分享再下結論。 收聽頻道：https://www.youtube.com/user/ko...

權力的使用可以讓別人配合你，然而，如果你一直透過使用權力來讓人配合，這一定不是好的溝通與協作。 有些稀鬆平常的語言，其實築起了一道道牆，讓人無法好好跟你合作。 你知道有哪些語言？而你會不會不自覺的經常...